Organisation Flashcards
5 questions incontournables
Quoi : Que devons-nous accomplir ?
Que comprenons-nous de la tâche?
Comment : Quelles méthodes de travail et règles de fonctionnement devons-nous adopter ?
Qui : De quels rôles avons-nous besoin et quelles en sont les attentes ?
Qui occupera les rôles (organisation et tâche) ?
Quand : Quel est notre échéancier ?
Quand devrons-nous nous rencontrer ?
Ou : Où devrions-nous nous rencontrer ?
Où devons-nous déposer les informations partagées (documents, tâches) ?
Expliquez les 4 règles de prise de décision
Règle de la majorité
Votes (ouvert, secret): Proposer quelques choix et demander à chacun d’identifier son option favorite – main levée, bulletin, etc.
Règle de l’autorité
Véto (statut, expertise): Le poids décisionnel de l’un des membres est supérieur à celui des autres.
Règle de l’unanimité
Vise l’accord complet de tous les membres envers un choix unique.
Règle du consensus
«Accord général obtenu dans un groupe, la plupart des membres appuyant la solution choisie et les autres acceptant de s’y rallier» (Schemerhorn, 2006, p.228).
Quelles sont les 4 périodes importantes a structurer dans une réunion
Démarrage : Ouvrir la rencontre, chacun comprend pourquoi et comment cette réunion va se dérouler;
Déroulement: Discuter et prendre les décisions de façon à utiliser l’intelligence collective du groupe;
Clôture: Fermer la rencontre, chacun comprend les décisions prises, les tâches attribuées et le plan d’action pour la prochaine rencontre.
Débriefing: pour clore une réunion, l’équipe gagne à se questionner sur le déroulement de celle-ci (satisfaction de chacun?) pour ainsi s’autoréguler et favoriser l’évolution du groupe.
Quelles sont les 3 fonctions a soutenir
Clarification (cognitif) des idées, buts, décisions et de la tâche;
Organisation (structure) des méthodes, règles, outils, de l’espace et du temps;
Facilitation (affectif) d’un climat agréable, des échanges entre les membres, de la circulation de l’information, de la participation de chacun.
