Operações - Carga de trabalho

Question 1

O estudo de tempos foi introduzido por?

Answer 1

Taylot - administração científica

Question 2

O estudo de movimentos foi introduzido por?

Answer 2

Casal Gilbreth, análise de therblig

Question 3

O que é gráfico do fluxo do processo?

Answer 3

técnica para se registrar um processo de maneira compacta, a fim de tornar possível sua melhor compreensão e posterior melhoria.
Representa diversos passos ou eventos que ocorram durante a execução de uma tarefa especifica ou durante uma série de ações.
Tem início geralmente com a entrada da matéria prima na fábrica e segue as operações até que se torne um produto acabado
Deve ser do tipo homem ou do tipo produto e os dois não devem ser combinados
Composição: distância, tempo da operação, símbolo da operação e descrição

Question 4

O que é; qual a finalidade; como é a construção do: gráfico do processo do grupo?

Answer 4

técnica auxiliar pra o estudo das atividades de um grupo de pessoas trabalhando juntas
compõe-se do fluxo do processo para cada membro, dispostos de forma a permitir análise completa

finalidade: analisar as atividades do grupo e então compô-lo de forma a reduzir-se a um mínimo todas as esperas

construção: deve cobrir o membro da equipe com a operação mais longa
elementos que não se repetem em todos os ciclos podem ser excluídos
encontram-se os passos por unidade antes e depois do estudo (total de passos/unidades manuseadas durante os ciclos)
não se deve fazer o gráfico utilizando somente um ciclo, deve-se observar varios ciclos a fim de se obter a espera média

Question 5

O que é mapofluxograma

Answer 5

É o gráfico de espaguete.

Você desenha o processo com a direção num modelo de onde o processo ocorre.

Question 6

O que é gráfico de atividade homem-maquina?

Answer 6

É o gráfico que demonstra as atividades paralelas do operador e da máquina. Seu objetivo é balancear as atividades de ambos

Question 7

O que é gráfico de atividades?

Answer 7

É o gráfico de yamazumi. Tem somente o eixo y que é o tempo e ao lado a descrição das atividades. Assim é possível analisar quais atividades podem ser modificadas

Question 8

O que é gráfico de operações?

Answer 8

(ou gráfico de duas mãos) É uma ferramenta simples que demonstra as atividades elementares da operação. Não necessita de estimativa de tempo. Geralmente é construído pela simples observação das mãos.
São usados 2 símbolos: bola grande e bola pequena
A pequena é transporte e a grande é atividade (agarrar, posicionar, usar ou soltar)

Question 9

Passos num projeto de métodos

Answer 9

1) Encontrar o método preferido
2) Padronizar a operação
3) Determinar tempo padrão
4) Treinar o operador

Question 10

Quais são os enfoques que seguem na pesquisa de possíveis soluções no desenvolvimento do método preferido?

Answer 10

1) Eliminar todo o trabalho desnecessário
2) Combinar as operações ou elementos
3) Modificar a sequência das operações
4) Simplificar as operações essenciais

Question 11

1) Eliminar todo o trabalho desnecessário

Answer 11

1) Escolher um custo a ser investigado. Sugere-se que um custo importante seja escolhido primeiro para obter os maiores lucros
2) Identificar a causa básica que determina a necessidade do custo
3) Por em dúvida a causa básica para que seja eliminada Dica:a) desconsidere a causa básica. O que aconteceria se isso fosse eliminado? b) aplique os 5 pqs

Exemplos de custos que podem ser eliminados: 
de mão de obra
de material
de escritório
despesas gerais

O benefício dessa prática é que não é preciso treinamento e a resistência à mudança é menor

Question 12

2) Combinar as operações ou elementos

Answer 12

o processo as vezes pode se tornar mais simples assim

Question 13

3) Modificar a sequência das operações

Answer 13

Elimina retrocessos, reduz manuseio e transporte e torna mais eficiente o fluxo contínuo de trabalho através da fábrica

Question 14

Quais são os símbolos utilizados no fluxo de processo?

Answer 14

bolinha - operação
seta - transporte
quadrado - inspeção
D - espera

Question 15

Exemplo de inspeção

Answer 15

examinar material quanto a qualidade ou quantidade
ler manometro do vapor de uma caldeira
examinar um folheto para obter informações

Question 16

o que é o estudo de micromovimentos?

Answer 16

é uma técnica para registro e medida do tempo despendido em uma atividade.
uma operação é filmada de modo que um relógio seja incluído na cena ou que a máquina tenha o próprio relógio
principais fins: procurar o melhor método de se executar uma tarefa
treinar pessoas para entenderem o verdadeiro sentido do estuo de micromovimentos e undo alcançar bons resultados elas se tornarem mais eficientes na aplicação dos princípios de economia de movimentos
apesar de não ter custo proibitivo, requer equipamento especial de filmagem e tempo consideravel para a prática
o maior valor desta prática reside do poder de auxiliar uma pessoa a entendenter o estudo de movimentos

Question 17

quais são os movimentos fundamentais das mãos?

Answer 17

pag 108
therblig
são 17

procurar (Sh) com os olhos
selecionar (St) Muitas vezes procurar e selecionar são combinados pois é dificil a separaçao
agarrar (G) preparação para segurá-lo, levantá-lo ou manipulá-lo
transporte vazio (T E) movimentação da mão vazia em direção ao objeto
transporte carregado (T L) começa quando a mão ainda está vazia mas já encontra resistência física e termina quando o movimento cessa
segurar (H) retenção de um objeto depois de que foi agarrado mas sem movimentação
soltar carga (R L)
posicionar (P)
pré-posicionar (P P) a diferença entre P e P P é que P P a posição do objeto é próxima à que ele será usado na próxima operação
inspecionar (I)
montar (A)
desmontar (D A)
usar (U)
demora inevitável (U D) demora que está fora de controle do operador
demora evitável (A D)
planejar (Pn)
descanso para recuperação (R)

Question 18

O que é gráfico de simo?

Answer 18

É o gráfico que faz análise de micromovimentos da ão direita e esquerda
Tem que marcar a leitura do relógio (ordem cronológica)) o tempo e o símbolo do therblig

Question 19

Subprincipios de Princípios de economia dos movimentos relacionados com o uso do corpo humano

Answer 19

Princípios de economia de movimentos relacionados com o uso do corpo humano
princípios de economia dos movimentos relacionados com o arranjo do local de trabalho
princípios de economia dos movimentos relacionados com o projeto das ferramentas e equipamentos

Question 20

Princípios de economia de movimentos relacionados com o uso do corpo humano

Answer 20

as duas mãos devem inicipar e terminar os seus movimentos no mesmo instante
as duas mãos não devem permanecer inativas ao mesmo tempo, exceto durante os períodos de descanso
os movimentos dos braços devem ser executados em direções opostas e simétricas, devendo ser feitos simultaneamente
deve ser empregado o movimento manual que corresponda à classificação mais baixa dos movimentos e com o qual seja possível executar satisfatoriamente o trabalho

movimento dos:
dedos
dedos e pulso
dedos, pulso e antebraço
dedos, pulso, antebraço e braço
dedos, pulso, antebraço, braço e ombro

deve-se empregar a quantidade de movimento para ajudar o trablhador quando possível, devendo ser reduzida ao mínimo nos casos em que tiver de ser vencida por esforço muscular
os movimentos suaves, curvos e contínuos das mãos são preferíveis aos movimentos em linha reta que necessitem de mudanças bruscas de direção

Question 21

princípios de economia dos movimentos relacionados com o local de trabalho

Answer 21

deve existir lugar definido e fixo para todas as ferramentas e materiais
ferramentas, materiais e controles devem se localizar pero do local de uso
a distribuição da peça processada deve ser feita por gravidade sempre que possível
materiais e ferramentas devem ser localizado de forma a permitirem a melhor sequencia de movimentos
deve-se providenciar condições adequadas para a visão. a boa iluminação é o primeiro requisito para a percepção visual satisfatória

Question 22

qual é a área normal e máxima do operador

Answer 22

a normal é aquela em que o ombro fica rente ao corpo e somente o antebraço mexe fazendo uma semicircunferência
a máxima é que tem que esticar o braço todo

Question 23

quais são os princípios de economia dos movimentos relacionados com o projeto de ferramentas e equipamentos?

Answer 23

as mãos deem ser aliviadas de todo o trabalho que possa ser executado mais convenientemente por um dispositivo, um gabarito ou um mecanismo acionado a pedal

Question 24

quais são as principais razões para ue o estudo de movimentos e de tempos e a instalação do plano de incentivos podem vir a aumentar a produção diária da mão de obra direta?

Answer 24

1) melhores métodos de trabalho tornam possível ao operário produzir mais com o mesmo esforço
2) cada operário tem conhecimento do que constitui um dia de trabalho e, desde que lhe seja pago um bonus para o trabalho produzido acima do estabelecido, na maioria dos casos, ele mesmo procurará eliminar o tempo perdido que esteja sob seu controle, tal como início atrasado de trabalho, abandono prematuro do trabalho e esperas desnecessárias durante o dia, além de que ele pressionará a administração a reduzir esperas fora de seu controle como falta de material, panes, demora para afiar ferramentas, etc
3) como o padrão para a operação é estabelecido de modo a permitir aos operadores qualificados poderem facilmente excedê-lo, fazendo jus ao incentivo, esses planos servem para encorajar os trabalhadores, aumentando sua velocidade e produzindo mais por hora do que fariam normalmente.

Question 25

quais são as principais finalidades do estudo de tempos?

Answer 25

estabelecer programações e planejar o trabalho
determinar os custos-padrão e como um auxílio no preparo de orçamentos
estimar o custo de um produto antes do início da fabricação
determinar a eficiencia de máquinas, numero de máquinas que uma pessoa pode operar, numero de homens necessários ao funcionamento de um grupo e balanceamento de linhas de montagem e de trabalho controlado por transportaores
determinar tempos-padrão a serem usados como base para o pagamento de incentivo à mão de obra direta e indireta

Question 26

como é a execução do estudo de tempos?

Answer 26

obter e registrar informçaões sobre a operação e o operador em estudo
dividir a operação em elementos e registrar uma descrição completa do método
observar e registrar o tempo gasto pelo operador
determinar o numero de ciclos a ser cronometrado
avaliar o ritmo do operador
verificar se foi cronometrado um numero suficiente de ciclos
determinar as tolerancias
determinar o tempo padrão para a operação