CEP Flashcards
O que fazer quando um processo não é bom?
Pode haver antes diagrama de pareto
Primeiro faz ishikawa para reconhecer causas especiais
Plano de ação para as causas
Checklist com as já registradas e causas possíveis para quando um processo entrar em desajuste
O que é subgrupo racional?
Retirada de pequenas amostras durante intervalos regulares de tempo
Como e feita a medida de variabilidade num processo cujo ceq é feito com subgrupo racional?
Suponha que uma média deslocou. DENTRO de cada amostra não haverá aumento de variabilidade, mas haverá aumento ENTRE as amostras. Portanto, variância do processo deve ser estimada com base na dispersão dos valores DENTRO das amostras
(Carta de controle) O que fazer se não for possível diagnosticar uma causa especial?
Retirar o ponto com base no raciocínio de que a amostra foi obtida em um instante que o processo estava sob a influência de uma causa especial e que não foi possível determinar
Como é medida a eficácia de uma carta de controle?
Rapidez com que esse dispositivo detecta alterações no gráfico
O que é capacidade do processo?
É a medida da capacidade do processo de produzir itens conformes
Qual é a diferença entre limites naturais, de especificação e de controle?
Naturais: variabilidade inerente ao processo
Controle: definidos para o gráfico para saber quando entrar em ação. Podem ser diferentes que os limites naturais (médias amostrais)
Especificação: definidor por engenharia e podem ser adotados por normas (valores individuais de x)
O que mede o indice cp?
mede a amplitude da variação do processo
O que mede o índice cpm?
Cpm é uma melhor alternativa ao índice Cp, pois considera além da variação do processo, a distância da média em relação ao valor-alvo (VN).
o que mede o índice cpk?
objetivo de medir a distância entre o limite de especificação mais próxima do valor esperado a partir da característica de qualidade estudada, de modo a relacionar a metade desta distância da amplitude do processo natural, 3σ.
qual é o objetivo da amostragem por atributos?
certificar a qualidade para armazenamento e comercialzação. Não serve para melhorar nem controlar a qualidade
[amostragem por atributos] O que é nível de qualidade aceitavel?
é a razão entre o número de defeitos e o tamanho da amostra. É definido pelo produtor para aceitar um lote.
[amostragem por atributos] O que é alfa zero e beta um?
o alfa zero é o erro de se rejeitar um lote bom (consequentemente está associado ao risco do produtor). o beta um é o erro de se rejeitar um lote ruim, portanto está associado ao risco do consumidor
[HISTÓRIA] O que fazia Shewhart?
ele foi pioneiro em controle estatístico de processos do Bell Laboratories
[6m de variação - materiais] algumas perguntas de análise de operações
materiais
pode ser usado um material mais barato?
o material apresenta uniformidade e encontra-se em condições adequada?
o peso, as dimensões e o acabamento do material são tais que resultem em maior economia global?
o material e utilizado de maneira integral?
algum uso pode ser dado aos refugos e às peças rejeitadas?
o estoque de material e de peças em processo pode ser reduzido?
manuseio
pode-se reduzir o número de vrzes que o material é movimentado?
pode-se encurtar a distância percorrida?
as caixas para movimentação dos materiais são adequadas?
suas condições de limpeza são aceitáveis?
existe espera na entrega do material para o operador?
pode o operador ser aliviado do transporte de materiais pelo emprego de transportadores?
pode-se reduzir ou eliminar os transportes desnecessários?
será posível a eliminação de necessidades de movimentação de materiais através de um rearranjo dos locais de trabalho ou através de combinações de operações?
