Onderwerp 2 Flashcards
Waarvoor staan die STP Proses?
- Segmenteer
- Teiken
- Posisioneer
Wat is Segmenteering?
Verdeel verbruikersmarkte in verskillende groepe met dieselfde behoeftes en begertes.
Wat is die 4 kriteria vir marksegmentasie?
- Substantief
- Identifiseerbaar en meetbaar.
- Toeganklik
- Reagerend
Noem die 5 Basisse van Segmentasie.
- Gedrag: Hoe verbruikers optree
- Demografie: Bevolkingkenmerke
- Geografiese: Ligging
- Psigografiese: Lewenstyle/persoonlikheid
- Voordeel: Spesifieke voordele wat verbruiker soek in produk
Noem die 3 verskillende Teikenmarkte.
- Ongedifferensieerd: Hele mark
- Gekonsenteerde: Klein deel van groot mark
- Multi-segment: Aantal segmente en ontwerp unieke aanbiedings vir elk.
Noem ‘n vd en nd van Ongedifferensieerd.
Voordeel: Potensiële besparing op produksie en bemarking.
Nadeel: Produkte het min kreatiwiteit.
Noem ‘n vd en nd van Gekonsenteerde.
Voordeel: Hulpbronne word op een mark gefokus.
Nadeel: Segmente kan te klein wees of verander.
Noem ‘n vd en nd van Multi-segment.
Voordeel: Groter finansiële sukses.
Nadeel: Hoë kostes.
Noem die 4 Basis vir Differensiasie.
- Produk
- Dienste met produk
- Personeel
- Beeld
Noem 6 Basisse vir Posisionering.
- Eienskap
- Voordeel
- Prys en gehalte
- Gebruik
- Produk gebruiker
- Produk klas
Noem die 4 stappe om nuwe produk te posisioneer.
- Belangrike eienskappe: Wat kliënte wil hê en wat mededingers bied.
- Posisioneeringkaart: Visualiseer die produk teenoor ander produkte in die mark.
- Posisioneringsopsies: Posisioneer naby mededingers of kies ‘n ander benadering.
- Suksesfaktore: Produk moet eienskappe hê wat kliënte begeer.
Wat is die verskil tussen Herposisionering en Afsetting?
Herposisionering: Verandering van die produk se markbeeld.
Afsetting: Verwydering van die produk uit die mark.
