Netwerkmanagement

Question 1

Wat zijn wicked/complexe problemen?

Answer 1

Issues die betrekking hebben op veel verschillende actoren, wat kan leiden tot een chaotisch proces met onverwachte en ongewenste uitkomsten

Question 2

Wat zijn governance netwerken?

Answer 2

Netwerken met langdurige patronen van sociale relaties tussen actoren die betrokken zijn bij een probleem, beleid of publieke dienst

Question 3

Vier dominante betekenissen van de term ‘governance’

Answer 3

1. Governance als good governance of corporate governance
2. Governance als New Public Management of markt governance
3. Governance als multilevel governance of intergouvernementele relaties
4. Governance als netwerk governance (zelfsturend of niet)

Question 4

‘Governance als good governance’?

Answer 4

Het refereert hier naar de principes v/e goed functionerend openbaar bestuur: eerlijk behandelen van burgers & eenduidige organisatie

Question 5

‘Governance als New Public Management of markt governance’?

Answer 5

Rol OH: sturen ipv roeien: doelen stellen en beleid formuleren –> implementatie aan andere organisaties

Question 6

‘Governance als multilevel governance of intergouvernementele relaties’?

Answer 6

De moeilijkheid van het behalen van resultaten in een multi-actor setting: nood aan netwerken

Question 7

‘Governance als netwerk governance’?

Answer 7

Governance vindt plaats in netwerken van publieke en private actoren, de interactie tussen deze groepen maken processen complex en moeilijk te managen

Question 8

4 misvattingen over governance

Answer 8

1. Governance is overal (= er is nog steeds government)
2. Governance is New Public Management (governance benadrukt horizontale relaties tss gouvernmentele & andere organisaties)
3. Governance is apolitiek of technocratisch (inherente politieke kant)
4. Governance bestaat uit zelfsturende netwerken (=geblokkeerd door conflicterende belangen, percepties, strategieën,…)

Question 9

Wat zijn governance netwerk processen?

Answer 9

Alle interactieprocessen binnen governance netwerken bij het aanpakken van een specifiek probleem, beleid, programma of publieke dienst

Question 10

Definitie netwerk governance

Answer 10

De set van bewuste sturingspogingen of strategieën van actoren binnen governance netwerken gericht op het beïnvloeden van de interactieprocessen

Question 11

Definitie netwerk management

Answer 11

Alle doelbewuste strategieën gericht op het faciliteren en begeleiden v/d interacties en/of het veranderen v/d kenmerken v/h netwerk met de bedoeling om de samenwerking binnen de netwerkprocessen te verbeteren

Question 12

Soorten complexiteit in governance netwerken

Answer 12

1. Substantieve complexiteit
2. Strategische complexiteit
3. Institutionele complexiteit

Question 13

Wat is substantieve complexiteit?

Answer 13

Ontstaat door de onzekerheid en gebrek aan consensus over de aard van het probleem en over oplossingen. Verschillende percepties -> verschillende interpretaties

Question 14

Wat is de strategische complexiteit?

Answer 14

Gaat over de grillige en onvoorspelbare aard v/d interactieprocessen binnen netwerken. Belangen en strategieën v/ actoren kunnen tegenstrijdig zijn

Question 15

Wat is de institutionele complexiteit?

Answer 15

Actoren zijn vaak van verschillende institutionele achtergronden. Gedrag wordt gedreven door visies, procedures en regels v/ verschillende organisaties

Question 16

Definieer samenwerking i.f.v. netwerkmanagement

Answer 16

• Horizontale relaties (gericht op organisaties)
• In functie van publiek doel (hulpbronnen worden uitgewisseld)
• 3 of meer actoren met oog op publiek doel

Question 17

Verschil ketens en netwerken

Answer 17

Een keten is een specifieke set van organisaties die aan elkaar verbonden zijn door vrij duidelijke processen

Question 18

Verschillende dimensies in netwerken

Answer 18

1. Partners
2. Structurering (formalisatie)
3. Tijd/duur
4. Intensiteit (gezamenlijk beslissen)
5. Doel/activiteiten
6. Domein
7. Juridisch statuut

Question 19

Intensiteit van samenwerking geordend:

Answer 19

1. Coöperatie vrijblijvend
2. Coördinatie - afstemming v/ activiteiten
3. Collaboratie - delen van hulpbronnen
4. Integratie - gemeenschappelijke verantwoordelijkheid voor eindresultaten

Question 20

3 soorten netwerken

Answer 20

• Zelfsturend netwerk (iedereen zelfde rol)
• Leiderorganisatienetwerk (1 organisatie aan de leiding)
• Netwerkadministratieve organisatie (werkt als projectbureau)

Question 21

Oorzaken van substantieve complexiteit

Answer 21

1. Belang van perceptie
2. Informatie & kennis (bron?)

Question 22

Wat is ‘framing & naming the problem’?

Answer 22

Het selecteren, organiseren, interpreteren en begrijpen van een complexe realiteit die richtlijnen geven voor weten, analyseren, overtuigen en handelen

Question 23

Hoe doet men aan ‘framing & naming the problem’?

Answer 23

• Dramatisering & personalisering
• Gebruik facts & figures
• Nieuw en dringend
• Culturele aanvaardbaarheid
• Politieke correctheid en economische relevantie
• Actiegericht en toegewijd

Question 24

Wat is frame reflection & reframing?

Answer 24

Het kunnen wijzigen van percepties (die diep geworteld zijn in een waardensysteem)