Nachrichtenquadrat

Question 1

Sachebene

Answer 1

Die Sachebene beinhaltet die reinen Sachaussagen, Daten und Fakten, die in einer Nachricht enthalten sind

Question 2

Selbstoffenbarung

Answer 2

In der Selbstoffenbarung vermittelt der Sprecher- bewusst oder unbewusst- etwas über sein Selbstverständnis, seine Motive, Werte, Emotionen etc..

Question 3

Beziehungseben

Answer 3

Auf der Beziehungsebene wird ausgedrückt bzw. aufgenommen, wie der Sender zum Empfänger steht und was er von ihm hält

Question 4

Appell

Answer 4

Der Appell beinhaltet einen Wunsch oder einen Handlungsauftrag

Question 5

Kodierungsprobleme being der Sachebene

Answer 5

• Voraussetzung eigener Kenntnisse beim Gegenüber
• Verwendung ungeeigneter Codes (Fachbegriffe, Abkürzungen)
• Missbrauch oder absichtliche Zurückhaltung von Information

Question 6

Kodierungsprobleme being der Selbstoffenbarung

Answer 6

• Imponiertechniken (offensive Selbstdarstellung)
• Fassadentechniken (zB. “Verstecken” wahrer Motive)

Question 7

Kodierungsprobleme being der Beziehungsebene

Answer 7

Unterschätzung der emotionalen Bedeutung jeder Botschaft für den Empfänger (grosses Beziehungsohr)

Question 8

Kodierungsprobleme auf der Appellebene

Answer 8

• versteckte, indirekte Appelle
• doppeldeutige oder paradoxe Appelle

Question 9

Nachrichtenquadrat von?

Answer 9

Schulz von Thun