MODULE 5 Flashcards

1
Q

En quoi consiste le processus de l’inter-influence ?

A

Processus mutuel, chacun est prêt à se laisser influencer en retour

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2
Q

Quelles sont les 4 dimensions qui participent au processus de l’influence?

A
  1. Contexte
  2. Cognitives
  3. Émotionnelles
  4. Relationnelles
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3
Q

La position sociale par exemple, rentre dans quelle type de dimension qui participe au processus de l’influence?

A

Dimension de contexte.

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4
Q

Parmi les modèles de la communication aidant à mieux comprendre l’inter-influence, on compte le modèle des Effets directs. Qu’est-ce qui caractérise ce modèle?

A
  • Transmission linéaire des messages (unidirectionnel)
  • Audience passive
  • Injection (seringue hypodermique)
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5
Q

Vrai ou Faux :

Le modèle des Effets directs est et a été largement critiqué.

A

Vrai

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6
Q

À quel modèle correspond cette définition :

Les audiences sont actives, elles décodent et interprètent messages en fonction de leur environnement, leur disposition sociales/culturelles ainsi que par des processus cognitifs de traitement de l’info.

A

Au modèle de Réception active

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7
Q

Vrai ou faux :

La réception des messages n’est pas un processus actif.

A

Faux, il s’agit d’un processus actif qui dépend de plusieurs facteurs.

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8
Q

En quoi consiste le modèle de two step flow, qui s’apparente à la réception active?

A

Selon le Two step flow, la réception des messages dépend de l’influence des leaders d’opinion (réception en 2 étapes)

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9
Q

Que peuvent-ils être les réseaux d’influence dans la réception active des messages?

A

Des influencers par exemple, dont leur opinion peut influencer celle des gens qui les suivent

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10
Q

Le processus de diffusion des innovations se fait par étapes (5), quelles sont-elles (en ordre) ?

A

1- Innovateurs (porte d’entrée, des connaisseurs)

2- Adoptants précoces (point de bascule, ça passe ou ça casse)

3- Majorité précoce (les plus prudents)

4- Majorité tardive (les plus susceptible)

5- Réfractaires (ceux qui résiste, s’oppose)

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11
Q

Le processus de réception des messages se fait en 5 étapes, quelles sont-elles?

A
1- Réception
2- Compréhension
3- Acceptation
4- Attitude
5- Comportement
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12
Q

Vrai ou faux :

La chaîne de l’inter-influence touche tous les publics en même temps.

A

Faux : elle ne touche pas tous les publics en même temps, ni de la même façon

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13
Q

La chaîne de l’inter-influence comporte 5 grandes étapes. Nommez les. (ÉIÉEA)

A

1- Éveil (diffusion d’info, attentif à la réponse)

2- Intérêt (ouvrir dialogue)

3- Évaluation (faire valoir arhgu)

4- Essai (passage à l’action)

5- Adoption (suivi/soutien)

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14
Q

La gestion des relations permet de facilité le processus de communication. On sait que les relations positives permettent une meilleure communication.

Quelles sont les propriétés des relations positives?

A

A. Confiance et transparence
B. Réciprocité
C. Légitimité et crédibilité
D. Engagement

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15
Q

Vrai ou faux :

La notion d’inter-influence fait intervenir l’idée d’un dialogue.

A

Vrai

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16
Q

Expliquez dans vos mots ce qu’est un dialogue.

A

Il s’agit d’une posture de communication (ouverture), d’un fondement éthique, d’une échange (débattre idées)

17
Q

Des études ont établie un modèle idéal du dialogue, souvent difficile à réaliser cependant. Quelles sont les caractéristiques de ce modèles?

A
A. La mutualité
B. La proximité
C. L'empathie
D. Le risque
E. L'engagement
18
Q

Donnez un exemple de la mutualité dans un dialogue idéal.

A

Ex, les deux personnes dans le dialogue ont un temps de parole équitable

19
Q

Donnez un exemple de la proximité dans un dialogue idéal.

A

Ex, une personne a un temps de réponse court, pour permettre à l’autre de répondre à son tour

20
Q

Vrai ou faux :
L’influence et l’inter-influence ne dépendent pas juste des messages qu’on utilisent, car il n’y a pas d’effets directs en communication

A

Vrai