Modul 2 Flashcards
Mission: (5)
Grundzweck einer Unternehmung: Was ist unser Geschäft
Auskunft über wettbewerbsbezogene Produkt-Markt-Konzeption
Antworten auf: Kundenbedürfnisse
Kundengruppen
Wie Mehrwert schaffen? -> Aktivitäten, Technologie, Fähigkeiten
Vision
Was wollen wir erreichen? Inspiration
Leitbild und Werte (3)
schriftliche Erklärung über Selbstverständnis und Grundprinzipien
nach innen: Orientierung und handlungsleitend
nach außen: Unternehmensidentität kommunizieren
Vision, Mission & Werte wichtig? (5)
Companies culture is really important -> machen das Unternehmen aus
when boring, confusing -> who cares?
beeinflussen Arbeitshaltung der Mitarbeiter
tragen zu Innovation, Kreativität, competitive Advantage und Effizienz bei
Without a sense of purpose no company can achieve its full potential
Jim Collins 3
find people who share values -> do not install them
Companies that enjoy enduring success have core values and a core purpose that remain fixed while their business strategies and practices endlessly adapt to a changing world
Visionäre” Unternehmen entwickeln sich signifikant besser
Unternehmenszielsetzung
globale Aussagen der Mission und Vision in Ziele zu übersetzen
Ziele Funktionen 3
Vorstellung über zukünftigen Zustand,
Grundfunktion des Management
Jede Strategieplanung benötigt Ziele: Selektionsfunktion Orientierungsfunktion Steuerungsfunktion Koordinationsfunktion Motivationsfuntion Bewertungsfunktion Kontrollefunktion
Zielbildungsprozess 8
Zielsuche
Operationalisierung
Zielanalyse
Prüfung auf Realisierbarkeit
Zielentscheidung
Durchsetzung
Zielüberprüfung
und Revision
Handlungsziele 6
Erfolgsziele (Gewinn, Eigenkapitalrentabilität)
Finanzziele (Unternehmenswert, Zahlungsfähigkeit)
Produkt- und Marktziele (Umsatzerlös, Marktanteil)
Soziale Ziele (Einkommen, Arbeitszufriedenheit)
Macht und Prestigeziele (Unternehmensimage, Unabhängigkeit)
Ökologische Ziele (Umweltschutz, Ressourcenschonung)
MBO`s 1967
Führung durch Zielvereinbarung
SMART 1981 5
spezifisch
messbar
ausführbar
relevant
terminiert
KPI’s 1984
KEy Performance Indicators: Kennzahlen, die sich auf Erfolg, Leistung und Auslastung beziehen
growth in revenue
net profit
cash flow
net sales
number of signed contracts
Balanced Scorecard 2000
Managementsystem zur kennzahlbasierten Unternehmenssteuerung -> oft zu viele Kennzahlen und wesentlichen Infos gehen verloren
ausgewogenes Verhältnis von finanziellen und nicht-finanziellen Kennzahlen betont Vision in Ziele / Kennzahlen / Maßnahmen
Operationalisierung
Zielinhalt
Zielausmaß
zeitlicher Bezug
Personeller Bezug
Räumlicher Bezug
allgemein OKR
Objectives and Key Results
Visionen der obersten EBene wird in “ Zielhappen” für das jeweilige Team übersetzt -> Ziele werden auf kleinste Einheiten aufgebrochen (diese wissen am besten bescheid für ihren Zuständigkeitsbereich)
agiler Prozess mit kurzen Abständen
Transparenz
schnelle Veränderungen
Einbindung und Verantwortung Fokussierung Synchronisation Komplexität in Teilprobleme
OKR Objectives
Objective: 3-6 Objectives definieren klares Ergebnis Quantifizierung der Objectives
OKR Key Results
zu jedem Objective maximal 4 Keys Results quartalsweise geprüft offen einsehbar
Perspektiven BSC 4
Finanzielle
Prozess
Wissens
Kunden
Measures of Success
Businesses use wrong statistics Useful statistics have two qualities. They are persistent, and they are predictive Consistency leds to success Goal: increase shareholder value and which actions lead to that Picking statistics: Define objective Develop strategy of cause and effect Identify activities to achieve objective based on cause and effect Evalue statistics Do not fear a change which is based on good statistics to get an advantage
Building your Companies Vision
Companies with enduring success have core values and core purpose with adapting strategies and practices core ideology (what we stand for and why we exist, not changing Yin, core values (principles) and core purpose(exicstence)) and envisioned future (what we aspire to become; changing, Yang) You do not set or create core ideology, you discover it, must be authentic organization must find fundamental reasons for existence find people with the same core values and ideology, do not try to change them
