Modelos de Gestao Flashcards
o que sao modelos de gestão?
Modelos de gestão são um conjunto de estratégias adoptadas pela empresa
para coordenar as equipes na execução de tarefas que visam o alcance de
resultados ora definidos. Ou seja, sao normas e principios que vão orientar os
gestores na escolha das melhores alternativas para administrar as empresas.
Quais sao os modelos de gestao que existem?
- Modelo de racionalidade dos objectivos
- Modelos de processos internos
- Modelos das relações humanas
- Modelo de sistemas abertos
o que e Modelos de racionalidade dos objectivos
O Modelo de racionalidade dos objectivos pode ser definido como um
estilo ou sistema de administração que relaciona as metas
organizacionais com o desempenho e o desenvolvimento individual,por
meio do envolvimento de todos os níveis administrativos.
Este modelo dá atenção aos objectivos dos membros da organização e
como esses objectivos se relacionam com os objectivos da organização.
Os resultados deste modelo são alcançados graças ao estilo de gestão
mais participativa e colaborativa.
Principais características da gestão por objectivos:
- Estabelecimento conjunto de objectivos entre o gestor e seus
subordinados; - Estabelecimento de objectivos para cada departamento ou sector;
- Interligação dos objectivos departamental
- Elaboração dos planos operacionais com ênfase no controle;
- Avaliação contínua, revisão e reciclagem dos
planos; - Participação actuante da chefia na estimulação deenvolvimento dos
subordinados.
O Processo da gestão por objectivos:
- Estabelecimento de metas e objectivos organizacionais
- Desenvolvimento do plano de acção
- Revisão periódica
Vantagens da gestão por objectivos
+Concentra sua atenção sobre as áreas principais da eficácia
organizacional;
▪ Identifica o progresso das áreas-problema em direcção ao alcance dos objectivos
▪ Melhora o controle da informação e dos padrões de desempenho;
▪ Conduz a uma estrutura organizacional dinâmica, especificando as
responsabilidades;
Identifica onde as mudanças são necessárias e procura a melhoria
contínua dos resultados;
identifica as necessidades de treinamento e propicia um ambiente de crescimento pessoal e de autodisciplina;
Melhora os sistemas de avaliação e a criação de procedimentos mais equitativos de planos de recompensas e promoções;
▪ Melhora a comunicação e os relacionamentos interpessoais e
encoraja a motivação para o aperfeiçoamento do desempenho
individual
o que e Modelo dos Processos Internos
O modelo dos processos internos preocupa-se com a forma como a empresa organiza os seus processos e executa as suas actividades, com vista a assegurar e optimizar a produtividade, qualidade, nível de serviços, etc., cumprindo com os objectivos definidos tanto na perspectiva de clientes como para a perspectiva financeira.
As variáveis-chave do modelo dos processos internos
A organização: medida em termos de prazos de execução e detempo do ciclo produtivo.
A racionalização das actividades: medida em termos de custo unitário dos produtos.
A qualidade: medida com base na taxa de rejeição ou de conformidade.
A eficácia e eficiência: aferidas com base na produtividade e na taxa de utilização da capacidade
perspectiva humana do modelo das relacoes humana
- Escola das relações humanas,
- Dinâmica de grupos e
- Teoria da liderança.
o que e sistema
Um Sistema pode ser definido como um conjunto de elementos dinamicamente inter-relacionados que desenvolvem uma actividade ou função para atingir um ou mais objectivos.
diferenca entre sistemas abertos e sistemas fechados
Os sistemas abertos tem muitas entradas e saidas em relação ao ambiente.
Os sistemas fechados – com pouquissimas entradas e saidas.
Organizações que não afectam nem são afectados por factores externos. Na prática existem poucos sistemas completamente fechados.