Modelos de Gestao Flashcards

1
Q

o que sao modelos de gestão?

A

Modelos de gestão são um conjunto de estratégias adoptadas pela empresa
para coordenar as equipes na execução de tarefas que visam o alcance de
resultados ora definidos. Ou seja, sao normas e principios que vão orientar os
gestores na escolha das melhores alternativas para administrar as empresas.

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2
Q

Quais sao os modelos de gestao que existem?

A
  1. Modelo de racionalidade dos objectivos
  2. Modelos de processos internos
  3. Modelos das relações humanas
  4. Modelo de sistemas abertos
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3
Q

o que e Modelos de racionalidade dos objectivos

A

O Modelo de racionalidade dos objectivos pode ser definido como um
estilo ou sistema de administração que relaciona as metas
organizacionais com o desempenho e o desenvolvimento individual,por
meio do envolvimento de todos os níveis administrativos.
Este modelo dá atenção aos objectivos dos membros da organização e
como esses objectivos se relacionam com os objectivos da organização.
Os resultados deste modelo são alcançados graças ao estilo de gestão
mais participativa e colaborativa.

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4
Q

Principais características da gestão por objectivos:

A
  1. Estabelecimento conjunto de objectivos entre o gestor e seus
    subordinados;
  2. Estabelecimento de objectivos para cada departamento ou sector;
  3. Interligação dos objectivos departamental
  4. Elaboração dos planos operacionais com ênfase no controle;
  5. Avaliação contínua, revisão e reciclagem dos
    planos;
  6. Participação actuante da chefia na estimulação deenvolvimento dos
    subordinados.
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5
Q

O Processo da gestão por objectivos:

A
  1. Estabelecimento de metas e objectivos organizacionais
  2. Desenvolvimento do plano de acção
  3. Revisão periódica
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6
Q

Vantagens da gestão por objectivos

A

+Concentra sua atenção sobre as áreas principais da eficácia
organizacional;
▪ Identifica o progresso das áreas-problema em direcção ao alcance dos objectivos
▪ Melhora o controle da informação e dos padrões de desempenho;
▪ Conduz a uma estrutura organizacional dinâmica, especificando as
responsabilidades;
Identifica onde as mudanças são necessárias e procura a melhoria
contínua dos resultados;
identifica as necessidades de treinamento e propicia um ambiente de crescimento pessoal e de autodisciplina;
Melhora os sistemas de avaliação e a criação de procedimentos mais equitativos de planos de recompensas e promoções;
▪ Melhora a comunicação e os relacionamentos interpessoais e
encoraja a motivação para o aperfeiçoamento do desempenho
individual

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7
Q

o que e Modelo dos Processos Internos

A

O modelo dos processos internos preocupa-se com a forma como a empresa organiza os seus processos e executa as suas actividades, com vista a assegurar e optimizar a produtividade, qualidade, nível de serviços, etc., cumprindo com os objectivos definidos tanto na perspectiva de clientes como para a perspectiva financeira.

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8
Q

As variáveis-chave do modelo dos processos internos

A

A organização: medida em termos de prazos de execução e detempo do ciclo produtivo.

A racionalização das actividades: medida em termos de custo unitário dos produtos.

A qualidade: medida com base na taxa de rejeição ou de conformidade.

A eficácia e eficiência: aferidas com base na produtividade e na taxa de utilização da capacidade

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9
Q

perspectiva humana do modelo das relacoes humana

A
  1. Escola das relações humanas,
  2. Dinâmica de grupos e
  3. Teoria da liderança.
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10
Q

o que e sistema

A

Um Sistema pode ser definido como um conjunto de elementos dinamicamente inter-relacionados que desenvolvem uma actividade ou função para atingir um ou mais objectivos.

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11
Q

diferenca entre sistemas abertos e sistemas fechados

A

Os sistemas abertos tem muitas entradas e saidas em relação ao ambiente.
Os sistemas fechados – com pouquissimas entradas e saidas.
Organizações que não afectam nem são afectados por factores externos. Na prática existem poucos sistemas completamente fechados.

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