Marketing ---- Marketingziele Flashcards
1
Q
Welche beiden Marketingziele gibt es?
A
- Ökonomische Ziele
- Psychologische Ziele
2
Q
Was machen die Ökonomischen Ziele?
A
=> zahlenmäßig genau erfassbar
- Absatzzahlen steigern
- Umsatz erhöhen
- Marktanteil vergrößern
- Gewinn verbessern
- Kosten senken
3
Q
Was machen die Psychologischen Ziele?
A
=> nur schwer messbar, da sie Einstellungen beschreiben
- Image steigern
- Bekanntheitsgrad erhöhen
- Kundenzufriedenheit verbessern
- Kundenbindungen ausbauen
- Produktqualität sicherstellen
4
Q
Wie sieht die Zielharmonie aus? Nenne auch Beispiele
A
=> Die Ziele ergänzen sich
Beispielsweise durch:
- Absatzzahlen steigern
- Bekanntheitsgrad erhöhen
5
Q
Was ist ein Zielkonflikt? Nenne auch hier Beispiele wie ein Zielkonflikt zustanden kommt
A
=> Ziele schließen sich gegenseitig aus
Beispielsweise:
- Kosten senken
- Produktqualität sicherstellen
