Liderança e Motivação Flashcards

LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO

1
Q

As estratégias genéricas de Michael Porter

A

permitem ao gestor enfrentar as cinco forças competitivas do seu setor econômico ou da sua “indústria”. De acordo com Porter, as três principais estratégias genéricas são: Liderança em custos, diferenciação e foco (ou enfoque).

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Q

Liderança em custos

A

A empresa busca ser a mais eficiente na produção de produtos ou serviços em seu mercado, de modo que tenha vantagem competitiva em relação aos seus concorrentes. Pode-se alcançar isso com: economias de escala, acesso a matérias-primas mais baratas, entre outras.

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3
Q

Diferenciação

A

Uma empresa pode ter vantagens competitivas tendo produtos com características únicas na percepção de seus clientes, que a possibilite cobrar preço mais alto sem perder a clientela. A diferenciação pode ocorrer na qualidade do produto, no atendimento, no estilo do produto, na marca etc.

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4
Q

Foco ou Enfoque:

A

Também chamado de estratégia de nicho. Nessa situação, a empresa foca seus esforços em um pequeno mercado (seja geográfico, produto ou clientela) de modo a conseguir uma vantagem específica naquele mercado, que não tenha como conseguir em todo o mercado.

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