Liderança e Motivação Flashcards
LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO
As estratégias genéricas de Michael Porter
permitem ao gestor enfrentar as cinco forças competitivas do seu setor econômico ou da sua “indústria”. De acordo com Porter, as três principais estratégias genéricas são: Liderança em custos, diferenciação e foco (ou enfoque).
Liderança em custos
A empresa busca ser a mais eficiente na produção de produtos ou serviços em seu mercado, de modo que tenha vantagem competitiva em relação aos seus concorrentes. Pode-se alcançar isso com: economias de escala, acesso a matérias-primas mais baratas, entre outras.
Diferenciação
Uma empresa pode ter vantagens competitivas tendo produtos com características únicas na percepção de seus clientes, que a possibilite cobrar preço mais alto sem perder a clientela. A diferenciação pode ocorrer na qualidade do produto, no atendimento, no estilo do produto, na marca etc.
Foco ou Enfoque:
Também chamado de estratégia de nicho. Nessa situação, a empresa foca seus esforços em um pequeno mercado (seja geográfico, produto ou clientela) de modo a conseguir uma vantagem específica naquele mercado, que não tenha como conseguir em todo o mercado.