Les théories du contenu motivationnel Flashcards
Définitions de la motivation
Forces qui agissent sur une personne (Louard, 2002)
Facteur qui déclenche l’action, l’oriente et la prolonge jusqu’à ce que les buts soient atteints (Landrieux-Kartochian, 2013)
Les deux catégories des théories de la motivation
Les théories du contenu motivationnel
Les théories des processus motivationnels
Les théories du contenu
motivationnel (5)
- la théorie XY
- la pyramide des besoins
- la théorie bifactorielle
- la théorie de l’auto-déterminatiom
- l’apprentissage organisationnel
La théorie XY de McGregor
2 conceptions différentes de l’homme au travail et donc du rôle du manager et de l’organisation de l’entreprise
Théorie X: Conception de l’homme au travail
-Il n’aime pas travailler
-Il doit être contrôlé et dirigé
-Il a peu d’ambition, peu de créativité
-Il n’apprécie pas les responsabilités
-Il recherche avant tout la sécurité
Théorie X: Rôle du manager et Organisation de l’entreprise
Rôle du manager:
-Oblige le salarié à travailler en le contrôlant et en le menaçant
Organisation de l’entreprise:
-Organisation contraignante
-Procédures détaillées
Théorie Y: Conception de l’homme au travail
-La dépense physique est naturelle
-Il peut se diriger et se contrôler lui même
-Il est créatif
-Il recherche des responsabilités
-Il est engagé si satisfaction des besoins fondamentaux
Théorie Y: Rôle du manager et Organisation de l’entreprise
Rôle du manager:
-Responsabiliser et Donner de l’autonomie aux collaborateurs
Organisation de l’entreprise:
-Organisation moins formelle
-Responsabilités décentralisées
Les limites de la théorie de Mc Gregor
La théorie Y ne répond pas aux besoins d’encadrement structurel et de sécurité de certains salariés. Même dans une entreprise qui
croit en leur autonomie, les personnes sont aussi en attente de cadres et d’assurances.
Les influences actuelles de la théorie XY
Le focus sur les pratiques managériales pour susciter l’engagement des salariés
La pyramide des besoins de Maslow: Les 2 principes de base
(1) Satisfaire un besoin pour passer au suivant
(2) Tant que le besoin n’est pas satisfait, on ne passe pas au suivant.
La pyramide des besoins de Maslow:
2 catégories de besoins
- Besoins primaires
- Besoins secondaires
La pyramide des besoins de Maslow: Les besoins primaires
- Besoins physiologiques
- Besoins de sécurité
La pyramide des besoins de Maslow: Les besoins secondaires
- Besoin d’appartenance
- Besoin d’estime
- Besoin de s’accomplir
La pyramide des besoins de Maslow: Les influences actuelles
- Intérêt pour le marketing
- Aide pour les finances des ménages:
- Il montre l’insuffisance des seules stimulations financières
La pyramide des besoins de Maslow: Les limites
La satisfaction d’un besoin ne supprime pas le besoin, qui peut se transformer et devenir un dû ou une attente
Pb de la hiérarchisation:
- pas de justification scientifique
- hiérarchisation non pré-établie: les besoins s’expriment en cas de manque
- hiérarchisation non absolue: possibilité de rétroaction
La théorie bi-factorielle de
Herzberg (1959)
- Objectif: Contribuer à la santé industrielle
- Différence entre facteurs de satisfaction et facteurs d’insatisfaction
La théorie bi-factorielle de
Herzberg: Les facteurs de satisfaction
Facteurs de motivation: Facteurs intrinsèques au travail
v Réalisation de soi
v Reconnaissance
v Intérêt au travail
v Responsabilité
v Opportunités de promotion
v Développement
La théorie bi-factorielle de
Herzberg: Les facteurs d’insatisfaction
Facteurs d’hygiène: Facteurs extrinsèques au travail
v Politique du personnel
v Relations avec le supérieur
v Condition de travail
v Salaire
v Relations avec les collègues
Influences actuelles et limites de la de la théorie de Herzberg
Intérêt à travailler sur les 2 facteurs
Critique:
- La séparation des individus en deux espèces d’humanité
- Danger de séparation des facteurs: à traiter de manière concomittante
La théorie de l’autodétermination
(Deci & Ryan, 1985, 2000)
Recherche des sources motivationnelles chez les individus (source externe ou interne): Le type de motivation est fonction du type d’intériorisation
Les trois besoins psychologiques à la base de la motivation (Deci & Ryan)
ACA:
Autonomie
Compétence
Appartenance
Du potentiel individuel à l’apprentissage organisationnel (Argyris, 1957)
Le but de son approche:
éviter les conflits entre besoins individuels & organisationnels (en s’occuppant des besoins internes de l’individu)
Les 2 types d’apprentissage organisationnel
En simple boucle
En double boucle
Apprentissage organisationnel en simple boucle
Apprendre aux employés à appliquer les règles de l’entreprise
Apprentissage organisationnel en double boucle
Capacité pour l’employé de questionner procédure, remettre en question
Développement des compétences des employés
