Les théories des processus motivationnels Flashcards
Les théories des processus motivationnels (2)
La théorie de l’équité
La théorie des buts
La théorie de l’équité (Adams, 1965)
Fondée essentiellement sur l’échange
entre les contributions et les rétributions (sur les rapports intrants/extrants)
Met l’accent sur une dimension importante de la vie organisationnelle: la comparaison à autrui
La théorie de l’équité: que sont les contributions ?
Contributions= Intrants:
ce que le salarié apporte à l’entreprise (compétences, loyauté etc…)
La théorie de l’équité: que sont les rétributions ?
Rétributions= Extrants:
ce que le salarié reçoit de l’entreprise (salaire, primes, prix, reconnaissance, possibilité de formation, flexibilité etc)
Les 2 mécanismes en jeu dans la théorie de l’équité
Evaluation de l’échange avec l’entreprise (rapport contributions/ rétributions)
Comparaison avec les collègues (mon rapport p/r à celui des autres)
Théorie de l’équité: effets de l’évaluation du rapport contributions/ rétributions dans l’échange avec l’entreprise
Sentiment d’injustice –> baisse de la contribution
Sentiment de justice –> hausse de la contribution
Salariés préfèrent équité (équilibre cognitif)
Théorie de l’équité: effets de l’évaluation du rapport intrants/extrants p/r aux autres
Comparaison à collègues au même niveau hiérarchique:
- si rapport supérieur aux autres: iniquité positive –> motivation à contribuer plus (pr justifier écart)
- si rapport inférieur aux autres: iniquité négative –> motivation à contribuer plus (pr augmenter les extrants et combler l’écart)
- si rapport égal –> stabilité
La théorie des buts
(Vroom, 1964)
Met en relation la valeur de la récompense et les efforts nécessaires pour l’obtenir
Les trois déterminants de la motivation (VIE)
Valence
Instrumentalité
Expectation (ou attente)
La théorie des buts: la Valence
Valeur accordée à récompense/ résultat: la récompense a-t-elle de la valeur à mes yeux?
La théorie des buts: l’Instrumentalité
Lien/relation entre efforts & récompense: est ce que l’effort/ le niveau de performance me permet d’accéder à la récompense?
La théorie des buts: l’Expectation
Performance: capacité à atteindre cette performance/ fournir cet effort: est ce que je peux atteindre ce niveau de performance/ fournir cet effort?
M= V x I x E
Si 1 des facteurs est nul, la motivation est nulle
Plus les facteurs sont élevés, plus la motivation est élevée
La théorie des buts: influences actuelles & limites
- Fixation d’objectifs
- Accompagnement professionnel
- Politiques d’évaluation et de reconnaissance claire
Limites: s’interroger sur cadre de travail (permet d’atteindre objectifs?) et objectifs (réalistes/ atteignables?)
