les phases de début, de travail et de fin Flashcards

1
Q

à quoi sert l’analyse du contexte d’intervention ?

A

permet de déceler les obstacles et d’identifier les sources de soutien disponible

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Q

qu’est-ce que le contexte organisationnel ?

A

situation qui correspond à la mission de l’organisme, à sa philosophie, à sa culture organisationnelle, à ses politiques ainsi qu’à ses ressources humaines et matérielles

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3
Q

nommez une condition importante à l’établissement des buts du groupe

A

la compréhension des forces et des besoins

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4
Q

qu’est-ce qu’une force ?

A

compétences individuelles et ressources de l’environnement sur lesquels les participants peuvent s’appuyer pour avoir un certain contrôle sur leur vie

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5
Q

qu’est-ce qu’un besoin ?

A

façon dont les participants les comblent ou pensent les combler. Manque, écart, différence entre ce qui est et ce qui devrait être. Peut-être apprécié de façon subjective et objective

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6
Q

à quel moment on fait le choix de la méthode d’intervention ?

A

une fois l’étude de la demande terminée

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7
Q

qu’est-ce qui est important de vérifier lors du choix de la méthode d’intervention ?

A

si l’organisme est prêt et disposer à supporter la démarche de groupe

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8
Q

qu’est-ce qui est important pour bien choisir la méthode ?

A
  • Savoir ce qui a été fait avant.
  • Ca ne sert à rien de réinventer la roue si elle existe déjà. - Si une intervention de groupe a déjà été faite, on regarde les difficultés et les réussites.
  • Permet d’évaluer ce qui doit être fait et ce qui ne doit pas être fait
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9
Q

qu’est-ce qu’il faut faire si la recension des écrits ne permet pas de bien évaluer si le groupe est la meilleure stratégie ?

A

il faut vérifier si les personnes pouvant participer au groupe présentent des caractéristiques particulières empêchant la participation

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10
Q

qu’est-ce que le groupe apporte sur le plan cognitif ?

A
  • normalise
  • amène une réflexion personnelle
  • multiples visions
  • amène l’identification aux pairs
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11
Q

qu’est-ce que le groupe apporte sur le plan émotif ?

A
  • aide l’expression des sentiments pas toujours possibles à dire
  • brise l’isolement
  • aide à l’amélioration de l’estime de soi
  • apaise le sentiment de solitude
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12
Q

qu’est-ce que le groupe apporte sur le plan comportemental ?

A
  • apprentissage de compétences sociales
  • aide à la résolution de conflits
  • facilite le coping de situations difficiles
    la force du groupe facilite la prise de décision
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13
Q

quelle résistance peut-il y avoir de la part de l’organisme ?

A

doit s’inscrire dans la mission de l’organisme

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14
Q

quelle résistance peut-il y avoir de la part des intervenants ?

A
  • ne se sentent pas à l’aise d’intervenir en groupe

- se sentent menacés par l’introduction de nouvelles méthodes

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15
Q

quelle étape est primordiale et incontournable lors de la structuration initiale ?

A

détermination du but

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16
Q

qu’est-ce qu’un but ?

A
  • résultat global de ce que l’on veut atteindre. c’est la vision de l’intervenant sur la fonction du groupe
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17
Q

qu’est-ce que le but permet ?

A
  • permet aux participants de décider s’ils acceptent ou refusent de faire partie de groupe
  • permet aussi de corriger en cours de route la démarche de groupe et donne une orientation sur la fin de l’intervention et si les résultats sont concluants
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18
Q

qu’est-ce qu’un objectif ?

A

énoncé indiquant de façon concrète les bénéfices qui devraient résulter de la participation à un groupe

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19
Q

qu’est-ce que l’objectif général ?

A

objectif général présente les caractéristiques des résultats ou des changements attendus au terme de l’intervention qui mène à la formulation d’objectifs spécifiques qui traduisent en terme observable et mesurable les résultats anticipés

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20
Q

de quoi dépend le nombre d’objectif ?

A

de la longueur du programme

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21
Q

quels sont les deux types d’objectifs ?

A
  • objectif opérationnel

- objectifs spécifique

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22
Q

qu’est-ce qu’un objectif opérationnel ?

A

énoncé qui traduit le résultat souhaité dans des termes précis, concrets, observables et mesurables. Il correspond aux étapes menant à l’atteinte des objectifs spécifiques

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23
Q

qu’est-ce qu’un objectif spécifique ?

A

indique dans quelle direction s’oriente le groupe, ce qui permet aux membres de se faire une idée plus précises des tâches qui seront réalisées et des moyens privilégiés

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24
Q

à quoi permet l’évaluation des résultats ?

A

permet de voir la pertinence du groupe ou de réajuster les groupes futurs

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25
Q

nommez les deux types d’évaluation possible

A

évaluation formative : résultats exercice réalisé pendant les rencontre

évaluation sommative : grille d’auto-observation

26
Q

qu’est-ce qu’un programme ?

A

ensemble d’activités rattachées logiquement aux objectifs et qui sont utilisées pour faire cheminer les membres. Il décrit les activités qui seront proposées pour atteindre les objectifs, il précise ce qui sera fait et pourquoi

27
Q

en quoi consiste la structure du groupe ?

A

la taille, la composition, l’ouverture ainsi que la durée du groupe et la fréquence des rencontres

28
Q

qu’est-ce qui est souvent négligé mais qui a un effet considérable sur le développement du groupe et le déroulement des rencontre ?

A

la préparation des ressources nécessaires (insertion de l’intervention dans la charge de travail, la collaboration de collègues, les locaux et le matériel)

29
Q

à quoi peut servir la présentation écrite du projet ?

A
  • convaincre instances administratives
  • faire la promotion du projet
  • aider à faire le financement
30
Q

quels sont les trois thèmes qui sont abordés dans la présentation écrite du projet ?

A
  • contexte organisationnel
  • caractéristiques de la population cible
  • intervention envisagée
31
Q

qu’est-ce qui est important lors du recrutement et de la sélection des membres ?

A
  • bien vérifier si la personne est capable de bien s’intégrer en groupe, de bien comprendre le cheminement sans freiner les autres membres
  • faire attention pour faire une sélection judicieuse et vérifier l’âge, la cultures, la problématique et même parfois le niveau socioéconomique afin que les liens soient significatifs
32
Q

qu’est-ce que le contact pré-groupe ?

A
  • rencontre antérieure au début des activités du groupe qui sert principalement à informer les personnes intéressées par le groupe et à évaluer leur intérêt à y participer
  • vérifier la motivation à se joindre au groupe en expliquant le but du groupe et les modalité de fonctionnement
  • par la suite, l’intervenant fait sa sélection finale
33
Q

quel est l’élément important à considérer lors du choix des membres?

A

conditions minimales pour s’intégrer et participer au groupe

34
Q

qu’est-ce que le contrat initial ?

A
  • entente verbale ou écrite entre l’intervenant et chacun des membres, avant le début du groupe. Elle porte sur les modalités de fonctionnement et la composition du groupe, les rôles de l’intervenant et les diverses exigences
  • englobe le respect, les absences, la ponctualité, l’anonymat, l’implication et les frais de participation…
35
Q

en quoi consiste la préparation de l’intervenant ?

A
  • se préparer pour la première rencontre
  • lui permet de ne pas se trouver désarmé devant le groupe et incapable de faire preuve d’empathie et de compréhension à l’égard des membres
  • préparation émotionnelle et matérielle
36
Q

par quoi se caractérise la première rencontre?

A
  • ambivalence et prudence
  • les membres sont prudents et hésitants
  • leur participation est donc limitée
37
Q

à quoi sert la phase de début ?

A
  • briser la glace, premier contact
  • peut être un objectif spécifique
  • établir climat de confiance
  • développer conscience du groupe et amorcer le processus d’entraide avec les forces individuelles et collectives
38
Q

quels sont les objectifs de la phase de début ?

A
  • aider les membres à percevoir les bénéfices que leur participation pourra leur apporter et à voir dans le groupe l’occasion de trouver une réponse à leurs besoins
  • c’est le moment d’amorcer la formalisation du fonctionnement : rôles, normes, exigences sont structurés et formulés explicitement
39
Q

quelles sont les deux composantes du groupe optimal ?

A
  • dynamiques d’aide mutuelle

- favoriser l’expression des sentiments

40
Q

nommez 4 activités pour arriver à une groupe optimal ?

A
  • présentation des membres
  • description des réalités individuelles
  • spécification des objectifs du groupe
  • détermination de la position de l’organisme et de l’intervenant
  • établissement des bases du fonctionnement du groupe
  • structuration du groupe
  • stimulation de l’espoir et de la motivation
  • formalisation du contrat
41
Q

quelles raisons peuvent apporter un membre à abandonner le groupe ?

A
  • conflit d’horaire
  • manque de disponibilité
  • participant se sent différent des autres
  • problèmes d’intimité
  • menace de la vie privée
  • trop affecté par les émotions des autres
42
Q

comment peut-on éviter les abandons ?

A

en préparant la personne à sa participation au groupe

43
Q

lors de la phase de travail, si un groupe est fonctionnel et évolue normalement on devrait s’attendre à ce qu’il progresse vers un stade de développement le plus productif, quel est ce stade ?

A

différentiation/interdépendance

44
Q

vrai ou faux ? un groupe est toujours en train d’avancer

A

faux, il peut stagner et même régresser

45
Q

quel est la tâche principal de l’intervenant durant la phase de travail ?

A
  • aider les membres et le groupe dans son ensemble à atteindre leurs objectifs.
  • son action vise essentiellement à définir les paramètres de la démarche du groupe et à aider les membres à se situer par rapport au cheminement collectif
46
Q

de quoi faut-il que l’intervenant s’assure ?

A
  • guider la démarche du groupe (préparer rencontre, activités requises au cheminement, activités en lien avec objectifs)
  • s’adapter aux membres du groupe (importance synchronisation, observer modèles de communication)
47
Q

qu’est-ce qu’un modèle de communication ?

A

façon d’engager les échanges que le groupe a tendance à répéter d’une rencontre à l’autre. Peuvent être adéquats ou inadéquats

48
Q

qu’est-ce que le blâme ?

A

il devrait faire telle chose, tu dois… l’intervenant doit aider le membre à prendre conscience qu’il blâme les autres

49
Q

qu’est-ce que le bavardage ?

A

consiste à parler d’une personne qui est absente

50
Q

qu’est-ce que la généralisation ?

A

découle de jugements globaux formulés à partir de situations particulières (ex: les jeunes…)

51
Q

qu’est-ce que l’intercession ?

A

quand un membre parle au nom de l’autre

52
Q

qu’est-ce que la communication orientée vers l’intervenant

A

les membres peuvent avoir tendance à s’adresser à l’intervenant plutôt qu’aux autres membres présents

53
Q

qu’est-ce que le stade de développement de la préaffiliation/confiance ?

A
  • dynamique du groupe : stress, peu de structure, individualisation
  • position membre : isolement, méfiance, doutes sur leur capacité à cheminer, cherche approbation
  • besoin du groupe : vision collective, percevoir les avantages et les obligations, développer une structure initiale
  • tâches de l’intervenant : clarification, établir premier contact, faire des liens entre les besoins individuels et ceux du groupe
54
Q

qu’est-ce que le stade de développement du pouvoir et contrôle/autonomie ?

A
  • dynamique du groupe : membres cherche le pouvoir et le contrôle, précarité du groupe, climat tendu
  • position des membres : début de la participation active, recherche de statut, anxiété, impatience, critique de l’autorité de l’intervention
  • besoins du groupe : initiation de l’aide mutuelle, clarification des relations et des normes, instauration d’un climat de confiance
  • tâches de l’intervenant : aider le groupe à développer l’aide mutuelle, clarifier les rôles d’autorité et de pouvoir, faire naître la confiance
55
Q

qu’est-ce que le stade de développement de l’intimité/proximité ?

A
  • dynamique du groupe : davantage d’intimité, de cohésion et de climat de confiance
  • position des membres : davantage de soutien, d’engagement et d’autorévélation, résistance face à l’intégration de nouvelles personnes
  • besoin du groupe : permettre l’expression du caractère unique de chacun
  • tâches de l’intervenant : promouvoir l’équilibre de la révélation de soi et la vie privée, aider le groupe à travailler sur la tâche
56
Q

qu’est-ce que le stade de développement de la différenciation/interdépendance ?

A
  • dynamique du groupe : étape de cohésion et de productivité, structure claire
  • position des membre : relations étroites entre les membres et l’intervenant, différences individuelles acceptées et différents réglés par consensus
  • besoins du groupe : promouvoir le caractère unique des participants
  • tâches de l’intervenant : aider à cerner les besoins et les gains, encourager la différenciation, faire un bilan de ce qui reste à travailler
57
Q

qu’est-ce que le stade de développement de la séparation ?

A
  • dynamique du groupe : terminer la tâche et évaluer de travail
  • position des membres : isolement progressif des membres, sentiment de perte, anxiété
  • besoin du groupe : évaluer le travail accompli, voir ce qui reste à terminer, préparer la séparation
  • tâches de l’intervenant : évaluer le travail accompli définir les dernières tâches, aider le groupe à se dissoudre et surtout tirer profit de la séparation
58
Q

quelles sont les différences de stade chez les femmes ?

A
  • préaffiliation/cnofiance
  • approfondissement des relations
  • mutualité et empathie
  • confrontation et changemen
  • séparation
59
Q

à quoi sert l’évaluation en cours de processus ?

A
  • recueillir information pour reconnaître les progrès réaliser
  • ajuster la démarche du groupe si nécessaire
60
Q

pourquoi est-il important de tenir à jour les dossiers ?

A
  • permet de documenter intervention
  • assurer la continuité des services
  • outil de développement professionnel pour l’intervenant
  • source d’information pour la recherche
61
Q

quels sont les 4 aspects à considérer lors de la phase de dissolution ?

A
  • réactions à la dissolution
  • maintien et transfert des acquis
  • suites du groupe
  • évaluation de l’intervention (actions de l’intervenant, cheminement, satisfaction des membres, changements individuels et de groupe)