Les Étapes De La Relation D’aide

Question 1

Quels sont les 4 étapes de la relation d’aide

Answer 1

1- crée un lien de confiance
2- comprendre le problème du patient
3- démonter de la compréhension empathique
4- faire spécifier le besoin et aider patient a y répondre

Question 2

Quels sont les essentiels pour avoir un bon liens de confiance

Answer 2

• poser son cadre thérapeutique
• éthique ( consentement, confidentialité )
• accueil ( disponnibilitées, conditions favorables a l’écoute)
• le respect (arriver sains d’esprit prendre le temps de se reconnecter, être attentif et empathique, respect de l’autre)
• l’authenticité ( correspond verbal avec le non-verbal, ouverture aux critiques constructives, affirmations spontanées et non agressives)

Question 3

Quels sont les essentiels pour bien comprendre le problème du patient

Answer 3

-décoder le non verbal de l’aider (posture, visage et épaules, voix et respiration, membres)
- reconnaites les différents aspects…
Cognitif: les mots, les faits objectifs, les mots, les évènements, les perceptions
Affectif: émotions, perceptions, sentiments , sensations
Comportements: qui améliore, maintient ou empire le probème
Physique: vécu corporel

Question 4

Quels sont les essentiels pour démonter une bonne compréhension empathique

Answer 4

• la perception: écouter les infos, identifier les sentiments, évaluer l’intensité des sentiments, reformuler
• expression: refléter, reformuler
• encourager l’expression des sentiments
• faire attention au contre-transfert du vécu antérieur de l’aidant, et le stress

Question 5

Quels sont les essentiels pour spécifier et aider le patient a répondre a son besoin

Answer 5

• Poser des questions: question ouverte, reflet, question fermée, focalisation
• choisir le bon moment pour poser une question (respect des scilence, rhyme de la personne)
• reformulation synthèse