Les attitudes Flashcards
Qu’est-ce qu’une attitude ?
1935 : état mental, de préparation à répondre, organisé à la suite de l’expérience et qui exerce une influence directrice ou dynamique sur la réponse de l’individu à tous les objets et à toutes les situations.
2011: évaluation à l’égard d’un objet de pensée.
Les caractéristiques d’une attitudes sont ?
- associées à des objets ou des situations
- positives ou négatives ( directions ) ou encore ambivalentes
- Centralité
- Accessibilité
- Explicite ( consciente, contrôlée ) ou implicite ( inconsciente, automatique )
- intensité variable
- durable mais plus faciles à changer que des valeurs.
Les caractéristiques d’une valeur sont ?
- Globales et plus abstraites que des attitudes.
- surtout positives
- ordre d’importance
- Persistante
Quels sont les types de mesures des attitudes ?
- verbales ( explicites )
- Associations automatiques ( implicites )
- comportementales ( indirectes )
- psychophysiologiques ( indirectes )
Décrivez les créateurs des mesures verbales et décrivez brièvement leurs mesures.
- Thurstone : des affirmations sur un sujet et les valeurs associés à l’afirmation ( valeur considéré comme trop flou pour donner une bonne échelle)
- likert : Une affirmation et une échelle ou l’individu se situe lui-même comme correspondant très peu ou très beaucoup à son soi.
- Différenciateur sémantique ( Osgood ) -3 à 3, pensait à plusieurs dimensions : ÉVALUATION, puissance et activité
Quels sont les limites des mesures verbales ?
- Biais de désirabilité sociale ( hétéroduperie- contrôler les impressions et Autoduperie- autoamélioration illusoire)
- Capacité d’introspection
Quels sont les sources des attitudes ?
- génétique
- affective
- comportementales
- cognitives
Attitudes affectives
Basée sur les sentiments et les valeurs
Évaluation sans considération rationnelle, c’est pas guidée par la logique et association peuvent être inconsciente.
-> infusion de l’affect ( émotion du moment )
-> effet de simple exposition
-> conditionnement classique
Attitudes comportementales
Basées principalement sur son comportement à l’égard de l’objet, la personne ou la situation ( ou des conséquences du comportement )
- > Perception de soi ( Bem )
- > conditionnement opérant
Attitudes cognitives
Basées sur les croyances de la personne.
->Se forme par l’information et le modeling/ apprentissage social.
Quand l’attitue prédit le comportement ?
Augmente : Lorsque l’expérience des attitudes est directe, que les attitudes sont intenses, centrales, importantes, impliquent le soi, sont basées sur des connaissances approfondies et très accessibles.
Amoindrit : Évaluation d’un seul comportement, s’il y a des contraintes tels que la présence des autres, les normes sociales et qu’aucun autre comportement n’est possible.
Comment une attitude peut mener à l’utilisation d’un comportement spontanée ?
- activation d’une attitudes qui influence notre perception de l’individu ou de la situation.
- Activation des connaissances des normes sociales
- Attitudes & normes sociales influencent notre comportement.
(FAZIO)
Qu’est-ce que la théorie du comportement planifié ?
( Ajzen & fishbein )
Attitudes, normes sociales et perception de contrôle -> intention -> ( influence possible de l’environnement ) -> sur le comportement
Comment changer des attitudes ?
- dissonance cognitive et autopersuasion
- Messages persuasifs
- Deux routes de la persuasion.
Qu’est-ce que la dissonnance cognitive ?
c’est un état d’activation physiologique désagréable qui découle de la constatation d’une incohérence entre des croyances, des attitudes ou des conduites.
Comment réduire la dissonnance cognitive ?
- modifier son comportement
- détourner son attention de la situation ayant créé la dissonnance
- soutenir cohérence avec d’autres cognitions
- amoindrir importance ( rendre la dissonnance triviale )
- modifier la cognition dissonnante ( l’attitude )
Nommez 4 situations qui peuvent mener au changement des attitudes par rapport à la dissonnance cognitive.
- justification insiffisante
- Punition insuffisante
- justification des efforts
- Jusitifaction des décision / dissoncance post-décision.
Justification insuffisante
Notre attitude et notre comportement ne sont pas en cohérence, on change l’attitude puisqu’on a eu tel comportement.
Punition inssuffisante
La punition est insuffisante afin de ne pas faire un comportement initialement jugé désirable.
Ce comportement est réévalué comme moins positif.
C’est pas la punition qui a fait que tu ne fasse pas l’action.
Mais tu ne l’as pas faite, donc tu penses que c’est parce que c’est moins intéressant. ( autopersuasion )
Justification des efforts
Tu mets beaucoup d’efforts pour atteindre un objectif, mais l’objectif atteint n’est pas aussi bénéfique que prévu, tu modifie l’attitude pour justifier les efforts investis, l’objet est réévaluer positivement ( initiation )
Justification des décisions/ dissocance post-décision.
Doit choisir entre deux options intéressantes
implique de rejeter une option intéressante ( dissonance possible )
On modifie nos attitudes concernant les deux options pour que celle choisist soit plus positive que celle rejetée.
Le changement d’attitude peut se faire grâce à la persuasion selon la personne, Qui peut influencer plus?
- Crédible
- Digne de confiance
- Attirante
- Sympathique
Le changement d’attitude peut se faire par la persuasion selon la nature de la communication.
- Puissance des arguments
- Présenter un ou les deux côtés
- Intention de persuasion pas évidente
Les attitudes peuvent changer selon la nature de l’auditoire.
- niveau d’intelligence
- niveau de connaissances
- l’âge
- distraction
Qu’est-ce que le modèle de vraisemblance d’élaboration cognitive ?
route centrale : traitement systématique, délibéré, contrôlé du message : contenu et idées
route périphérique : traitement heurisite, automatique du message: expertise et statut de la personne qui émet.
Quel est la différence entre un processus automatique et un processus contrôlés ?
Automatique ( heuristique ) - > charge cognitive élevée, peu impliquée, erreur sans conséquences
Contrôlé ( systématique ) -> implication motivationnelle.
Les deux routes proposer par la vraisemblance d’élaboration cognitive dépendent de quels éléments ?
- capacités du percevant
- motivation du percevant
- humeur du percevant.
