Les 12: TOPOI gastcollege Flashcards
Wat is een axioma?
Niet bewezen stelling, die als grondslag wordt aanvaard.
Benoem de 5 axioma’s.
1) Alle gedrag is communicatie
2) Iedere communicatie heeft verschillende niveaus
3) Wat ik bedoel is niet perse waar voor een ander
4) Communicatie verloopt zowel digitaal als analoog
5) Communicatie is complementair of symmetrisch
Axioma 2: Iedere communicatie heeft verschillende niveaus.
- Benoem de niveaus.
- Inhoud: overbrengen van info, WAT wordt er gezegd.
- Betrekking: HOE wordt het gezegd, hoe moet het opgevat worden
- Metacommunicatie: praten over het praten
Axioma 4: Communicatie verloopt zowel digitaal als analoog. Beschrijf digitaal en analoog.
Digitaal= verbaal, geschreven teskt (bv, verkeersborden), gericht op inhoud Analoog= non-verbaal, context, geeft betekenis, is het hier en nu, gericht op relatie
Axioma 5: Communicatie is complementair of symmetrisch. Beschrijf complementair en symmetrisch.
Complementair = relatie gebaseerd op verschil (vult elkaar aan) Symmetrisch = relatie gebaseerd op gelijkheid (elkaars spiegelbeeld)
Wie heeft het TOPOI-model gemaakt?
Hoffman
Benoem de 5 gebieden van het TOPOI model.
- Taal
- Ordening
- Personen
- Organisatie
- Inzet
Ordening gebied van TOPOI.
Jouw kijk op de werkelijkheid (is niet waarheid)
Tips:
- bewust van eigen bril
- expliciteren: verduidelijken, benoemen, verhelderen
Personen gebied van TOPOI.
Welke sociale identiteit/rol zet je in. Welk beeld heeft de ander van mij?
Tips:
- Geef aan hoe je met elkaar om wilt gaan
- Reduceer de ander niet tot zijn (etnische) afkomst
Organisatie gebied van TOPOI.
Verschillende niveaus (macro, meso, micro)
Tips:
- Leg vanzelfsprekendheden uit (hoe zijn zaken geregeld in jouw organisatie)
- Vraag altijd uitleg en naar de reden
Inzet gebied van TOPOI.
Tips:
- Waar doet iemand zijn best voor?
- Investeer in goede relatie
