Lektion 4

Question 1

Absatz

Answer 1

Bewerbung, Vertrieb und Verkauf der produzierten bzw. zu produzierenden Güter

produzierte Produkte müssen direkt oder indirekt verkauft werden

Question 2

Käufermarkt

Answer 2

Es liegt ein Überangebot an Gütern vor

Question 3

Verkäufermarkt

Answer 3

Nachfrage ist größer als das Angebot

Question 4

Produktlebenszyklus

Answer 4

verdeutlicht verschiedene Entwicklungsstadien, die ein Produkt durchläuft, ist in fünf Phasen gegliedert

Einführung, Wachstum, Reife, Sättigung, Rückgang

Question 5

5 Phasen des Produktlebenszyklus

Answer 5

Einführungsphase

Wachstumsphase

Reifephase

Sättigungsphase

Degenerationsphase

Question 6

Gesamtdeckungsbeitrag

Answer 6

Differenz der Erlöse des Produktes und der variablen Kosten

Question 7

Marktbearbeitungsstrategien (3)

Answer 7

Undifferenziert —> homogene Produkte (Benzin, Zucker)

Differenziert —> Angebote für verschiedene Segmente (Ober-, Mittel- und Kleinwagenklasse)

Konzentriert —> Marktnische

Question 8

Marktsegmentierung

Answer 8

Die Aufteilung des Gesamtmarktes in homogene Käufergruppen nach bestimmten Kriterien

Question 9

Marktsegmentierungskriterien (4)

Answer 9

Geografisch: Unterteilung des Marktes z.B. nach Land, Bundesland, Region, Stadt usw.

Soziodemografisch: Geschlecht, Alter, Familienstand, Beruf, Bildung und Einkommen

Psychografisch: Merkmale wie z. B. Einstellung, Gewohnheiten, Wünsche, Lebensstil, Wertvorstellungen, Lebensauffassung und Persönlichkeit

Verhaltensorientiert: Preisverhalten, Kaufanlässe und Kaufbereitschaft

Question 10

Marketinginstrumente (5)

Answer 10

Produktpolitik
Distributionspolitik
Preispolitik
Kontrahierungspolitik
Kommunikationspolitik

Question 11

4 P‘s

Answer 11

Product
Place
Price
Promotion

Question 12

Produktpolitik

Answer 12

alle Maßnahmen zur Steigerung der eigenen Wettbewerbsposition durch ein attraktives Leistungsangebot

Aufgaben: Suche nach neuen Produktideen und deren Gestaltung, Anpassung des Produktprogramms an die Verkaufsmöglichkeiten, Programmbreite und -tiefe, Marken-, Service- und Garantiepolitik

Question 13

Distributionspolitik (Place)

Answer 13

beschreibt Absatzwege, um Produkte zu den Kunden zu bringen

Direkter (durch unternehmenseigene Absatzorgane) oder indirekter (durch unternehmensfremde Absatzorgane) Verkauf an den Kunden

Question 14

Preis- und Kontrahierungspolitik (5)

Answer 14

verschiedene Preis-, Rabatt- und Kreditstrategien + Angebot variierender Liefer- und Zahlungsbedingungen

Preisbildung durch:

• Marktposition des Anbieters
• Kosten des Anbieters
• Preisangebote für ähnliche Produkte der Konkurrenten
• Kaufkraft sowie Preisvorstellungen potenzieller Käufer

Question 15

Preisstrategien (2)

Answer 15

Unterscheidung zwischen Skimming- und Premiumstrategie

Skimmingstrategie: Preis eines Produkts bei der Einführung hoch angesetzt und dann im Laufe der Zeit gesenkt

Premiumstrategie: Verkauf der Produkte zu einem hohen Preis und damit über dem durchschnittlichen Preis vergleichbarer Produkte

Question 16

Preisdifferenzierungsmöglichkeiten (4)

Answer 16

Kunden
Menge
Raum
Zeit

Question 17

Kommunikationspolitik (Promotion)

Answer 17

Übermittlung von Botschaften an potenzielle Kunden zum Kaufanreiz und zur Überwindung von Absatzwiderständen

Teilbereiche: Werbung, Verkaufsförderung, Öffentlichkeitsarbeit, persönlicher Verkauf

Question 18

Werbebotschaften

Answer 18

Botschaften, die den Kunden zum Kauf eines Produktes oder einer Dienstleistung animieren sollen, es gibt informierende und aktivierende Werbebotschaften

Question 19

informierende und aktivierende Werbebotschaften

Answer 19

Informierende: sollen den kritischen Verstand des potenziellen Käufers ansprechen (Angaben zu Produkteigenschaften, Preis, Service, Bezugsquellen)

Aktivierend: ziehlen auf Gefühlsebene des potenziellen Käufers ab

Question 20

AIDA-Modell

Answer 20

Attention: Aufmerksamkeit erzeugen
Interest: Interesse am Produkt wecken
Desire: Kaufwunsch entstehen lassen
Action: Hervorrufen der Kaufaktion bei den potentiellen Kunden

Question 21

Ist diese Aussage richtig oder falsch?
Übersteigt die Nachfrage nach Gütern das Angebot, d. h., alles was produziert wird, kann problemlos verkauft werden, dann liegt ein Käufermarkt vor.

Answer 21

Falsch

Question 22

Der Produktlebenszyklus wird in … Phasen gegliedert. Einführung, … , Reife, …. und Degeneration.

Answer 22

Fünf
Wachstum
Sättigung

Question 23

Was trifft mittlerweile auf viele, insbesondere technische Produkte zu?

Answer 23

Kürzerer Produktlebenszyklus

Question 24

Ist diese Aussage richtig? Für eine differenzierte oder konzentrierte Marktbearbeitungsstrategie ist die Kenntnis der Zielgruppe und deren Erwartungen unabdingbar. Begründen Sie Ihre Antwort.

Answer 24

Ja, für eine differenzierte oder konzentrierte Marktbearbeitungsstrategie ist die Kenntnis der Zielgruppe und deren Erwartungen unabdingbar, um deren Kaufmotive konkret mit dem passenden Produktangebot und einer sich deckenden Werbebotschaft ansprechen zu können.

Question 25

Eine Segmentierung nach psychografischen Kriterien erfolgt beispielsweise nach …

Answer 25

dem Lebensstil.

Question 26

Erläutern Sie kurz, ob bei Fernsehgeräten eine Skimming- oder Premiumstrategie angewendet wird.

Answer 26

Bei Fernsehgeräten wird mit Erfolg eine Skimming-Strategie gewählt, da der Produktlebenszyklus technischer Geräte relativ kurz ist.

Question 27

Ist diese Aussage richtig oder falsch?Die Produktpolitik beschreibt Absatzwege, um Produkte zu den Kunden zu bringen.

Answer 27

Falsch

Question 28

Der Einsatz von Handelsvertretern ist Gegenstand der …

Answer 28

Distributionspolitik.