Lecture 6 - Business Transformation in the digital economy Flashcards
Hvad står SMACIT for? (Relateret til digital disruption)
Social, Mobile, Analytics, Cloud and Internet og Things.
Hvad står VRIO for, og hvad kan den benyttes til?
Valuable, Rare, Costly to immitate, Organized to capture the value of the resources.
VRIO er et framework til at vurdere om en capability/ressource er en vedvarende konkurrencemæssig fordel.
Hvilke tre nøgle elementer er essentielle for at kunne begå sig i en digital økonomi?
- En digital strategi, som klart definerer the value propositions that the company’s value integration initiatives will persue.
- En Operational Backbone som tilfører capabiliteter, som skaber operationel excellence.
- En digital service backbone som faciliterer hurtig innovation og responsiveness til nye markeds muligheder.
Ross 2016 nævner to typer af digitale strategier, hvilke?
A customer engagement strategy, som inkluderer en ny go-to-market approach, som bygger på at skabe tillid og loyalitet og i bedste tilfælde passion. Det handler om at skabe integrerede, personlige og innovative løsninger.
A digitized solution strategy inkluderer en transformation af virksomhedens forretningsmodel ved at reformulere hvad virksomheden sælger. Man sælger ikke længere kun produkter men også services, med fokus på at afhjælpe kunders problemer. Produkter bliver altså en del af den overordnede service.
Hvad er en operationel backbone og hvilke elementer er der ofte i den?
En operationel backbone er en samling af capabiliteter, som sikrer efficiency, scalabilty, reliability, kvaliter og forudsigelighed af kerne operations. Operational backbones are often reffered to as ”digitized process platforms” (Ross et al., 2006). Elementer: A single source of truth for critical data (customer etc.), ukompliseret og transparent transaktions process, og standardized back office shared services.
Hvad er en digital service backbone?
En digital service backbone er et set af forretnings og teknologiske capabiliteter, som muliggør hurtig udvikling og implementering af digitale innovations.
Hvad er definitionen på en digital strategi ifølge Ross 2016?
En digital strategi er en forretningsstrategi inspireret af capabiliteter af stærke, let tilgængelige teknologier såsom SMACIT, med en intention om at levere unikke, integrerede forretnings capabiliteter på en måde, som er responsive til konstante ændringer i markedet.
Hvad er en digital service backbone?
En digital service backbone er et set af forretnings og teknologiske capabiliteter, som muliggør hurtig udvikling og implementering af digitale innovations. Hvor en operationel backbone skaber forudsigelighed og troværdighed, så tilfører den digtiale service backbone capabiliteter, som muliggør evnen til at være fleksibel og tilpasse sig.
Kan evt. kædes sammen med Capability trifecta (Operational Capabilities (Operational Backbone) og Dynamic og Improvisielle capabilities (Op. servicebackbone).
