Lecture 5 - Engagement Model and Business Alignment Flashcards
Hvad er de fire stadier i Maturity modellen?
Business Silos, Standardized technology, Optimized Core og Business Modelarity.
Hvad kendetegner level 1 Business Silos i maturity modellen?
Lokal magt, høje vedligeholdelses (maintenance) omkostninge, lokal optimering, vanskeligt at integrere data og ”long time-to-market”, lokal flexibilitet. Mangler alignment mellem IT og business, og IT governance er decentraliseret. Manglende alignment imellem company levels.
Hvad kendetegner level 2 Standardized technologies i maturity modellen?
Teknologiske standarder og fæller infrastruktur. Lavere driftsomkostninger. Ledelsen centraliseres fra lokal til global management. Det er vigtigt at skabe alignment mellem business levels. Udpeg en CIO. TDC er et eksempel på en virksomhed, som ligenu befinder sig på dette stadie.
Overgang fra stadie 1 til 2 giver mulighed for stigning i virksomhedens efficiency.
Forklar forskellen på effektivesness og efficiency?
Efficiency: Gøre det mest optimale fx med fokus på at gøre det hurtigt eller billigts.
Effektiveness: Udføre de rigtige opgaver, færdiggøre aktiviteter og opnå mål.
Hvad kendetegner Level 3 Optimized core i maturity modellen?
Standardiserede og integrerede data og (ofte) kerne processer. Foundation for execution. Lederskab udfordres med standardiserede processer og integration, lokale ledere mister kontrol. Store organisatoriske forandringer.
Role of IT: Lave reuseable data og business process platforms.
Hvad kendetegner Level 4 Business Modularity i Maturity modellen?
Kerne er standariseret og data/processer er integreret. Mulighed for stor strategisk agilitet gennem customized eller reuseable moduler. Ved at sikre forudsigelighed i vores kerneprocesser, kan modular arkitekter skaber en platform der understøtter innovation. Modular arkitekterne muliggør lokale eksperimenter, og de bedste kan derefter bredes ud til hele virksomheden.
Hvad er de tre dimensioner i Projekt trakanten?
Tid, cost og scope. I midten er kvalitet.
Hvad er definitionen på IT Engagament model, og hvad skaber en effektiv IT engagement model?
”Et system af goverance mekanismer, som sikrer at IT enabled forandringsprojekter opnår både lokale og company-wide mål”.
En effektiv IT engagement model sikrer alignment mellem IT og non-stakeholder grupper, samtidig med at der koordineres mellem business units og organisatorisk level.
Hvad er de seks stakeholder groups i IT engagement model og hvor befinder de sig i de tre niveauer?
Corporate strategic level (Company stratey, Enterprise Architecture), Business unit/taktical level (Business unit strategy, Business unit IT Architecture), and Project team/operational level (Project plan, Project IT Architecture)
Hvad er de tre linking mekanismer i IT engagement model?
Architecture linkage, alignment linkage og Business Linkage.
Hvad er der på de to akser i IT engagement model?
Alignment (horizontalt) og kordination (vertikalt)
Hvad er definitionen på IT Governance og hvilke ulemper kan der være forbundet med IT Governance (egne noter)?
”Specifying the framework for decision rights and accountabilities to encourage desirable behavior in the use of IT. IT governance reflects broader corporate governance principles while focusing on the management and use of IT to achieve corporate performance goals”.
IT Governance is about who is responsible for taken decisions. This can be both decentralized (often the business units making their own decisions), and centralized where it is the fx the overall IT responsibles take the decisions.
A pitfall with IT Goverance is that it creates bueraucracy and makes processes rigirous, so IT Governance is not always useful, expescially not in small organization where it is often not nessecary to have.
Hvad er definitionen på Company-wide IT governance, Project management og Linking mechanisms I IT engagement model (Ross, s. 119)?
- Companywide IT governance: decision rights and accountability framework to encourage desirable behavior in the use of IT.
- Project management: formalized project methodology, with clear deliverables and regular checkpoints.
- Linking mechanisms: processes and decision-making bodies that align incentives and connect the project-level activities to the overall IT governance.
