La tenue d'une pharmacie

Question 1

Quelle est la loi provinciale dans le domaine de la pharmacie?

Answer 1

La loi sur la pharmacie

Question 2

Quels sont les règlements provinciaux dans le domaine de la pharmacie?

Answer 2

Code de déontologie des pharmaciens
Règlement sur la tenue des pharmacies
Règlement sur la tenue des dossiers, livres, registres
Règlement sur les conditions et modalités de vente des mx
Règlement sur l’étiquetage des médicaments et poisons
Règlement sur la disposition des médicaments et des poisons lors de la fermeture d’une pharmacie

Question 3

De quelles autres sources (à part les lois et les règlements) découlent les obligations professionnelles?

Answer 3

Standards de pratique
Normes
Guides
Bulletins informations professionnelles

Question 4

Quel est le mandat, la formation et les décisions du conseil de discipline de l’Ordre des pharmaciens?

Answer 4

Mandat : Entendre les plaintes
Formation : Président avocat et 15 pharmaciens (conseil de discipline = président + 2 pharmaciens)
Décision : Rendement des décisions pour donner exemple et précisions pour obligations déontologiques des pharmaciens

Question 5

Une pharmacie doit être tenu dans un lieu accessible et distinct de tout autre local. Quelles sont les conditions à remplir?

Answer 5

1) Entourée de murs fixes, hauteur minimale 2.13m et se touchant les uns les autres (forment local)
2) Les ouvertures qui donnent accès sont d’une largeur max de 2m

Question 6

Qu’est-ce-qu’une pharmacie doit obligatoirement comporter permettant d’assurer la confidentialité?

Answer 6

Un endroit pour les consultations confidentielles avec les patients ex : un bureau de consultation

• Il faut aussi d’autres espaces aménagés pour isoler complètement le patient

Question 7

Qu’est-ce-qu’une pharmacie doit obligatoirement comporter permettant d’assurer que ses médicaments demeurent dans sa pharmacie?

Answer 7

Une section dans laquelle sont conservés hors de la portée du public des médicaments, des substances et des instruments visés par une loi/règlement (Annexe I)

Question 8

V\F Une pharmacie peut comporter une section accessible au public dans laquelle sont conservés et offerts des médicaments et des produits, des instruments et des substances.

Answer 8

Vrai sauf que ce n’est pas tous les produits qui peuvent s’y retrouver (pas papier toilette, brosse à cheveux)
Les produits sont visés à l’article 1 du règlement sur la tenue des pharmacies

Question 9

Selon l’article 1 du règlement sur la tenue des pharmacies, quels produits/substances/instruments/médicaments peut-on retrouver dans une pharmacie?

Answer 9

1) Instruments
2) Pansements et premiers soins
3) Produits pour hygiène dentaire et corporelle
4) Appareils d’orthopédie
5) Articles pour administration médicaments
6) Produits alimentaires pour fins thérapeutiques
7) Produit naturopathic et phytothérapie
8) Laits maternisés et articles administration
9) Produits pour soins patients stomisés
10) Substances toxique de l’annexe I
11) Matériel didactique pour promotion santé

• Il existe un tableau indique pour centaine de produits s’ils peuvent ou non être conservés à l’intérieur d’une pharmacie

Question 10

Dans quelles conditions il est interdit de vendre du tabac dans son commerce?

Answer 10

• Si une pharmacie à l’intérieur
• Les clients peuvent passer directement du commerce à la pharmacie via un corridor
• Code déontologique *

Question 11

V/F : Il est possible de recevoir une amende s’il a été constaté que la pharmacie est en désordre et qu’il y a des saletés.

Answer 11

Vrai. L’Article 3 du règlement sur la tenue des pharmacies dit « Une pharmacie doit être tenue conformément aux règles de la propreté et de l’hygiène.

Question 12

Compléter : Chaque membre du personnel dispose d’une……, qui lui est propre.

Answer 12

Aire de travail qui doit être :

• Fonctionnelle
• Libre de tout document/accessoire inutile
• Propice à la concentration

Question 13

Compléter : Un espace est aménagé pour la préparation des…

Answer 13

• Magistrales stériles et non stériles
• Les commandes
• Les piluliers
• L’entreposage des livraisons
• Des médicaments préparés à l’avance

Question 14

Compléter : Le ….. et la ….. se font régulièrement en tenant compte des recommandations du fabricant

Answer 14

Le nettoyage et la désinfection

Question 15

V/F Il peut y avoir des tapis et des fissures/traces de dégâts apparentes dans l’environnement de travail

Answer 15

Faux

Question 16

V/F Un pharmacien peut partager son poste informatique avec les autres membres de son équipe

Answer 16

Faux : Chaque pharmacien en service a minimalisent un poste qui lui est réservé (logiciels, interfaces et sites internet)

Question 17

Où doit-on retrouver les différents postes informatiques dans une pharmacie?

Answer 17

Dans l’espace de confidentialité ou à proximité
Dans le bureau de consultation

On peut aussi en trouver à différents endroits selon les tâches qui sont exécutées

Question 18

Quelles sont les substances toxiques que l’on peut retrouver en pharmacie et comment doit-on les conserver?

Answer 18

Substances : Arsenic, Isopropylique, Méthylique, Oxalique, Cyanhydrique….

Conservées dans la section non-accessible dans un endroit distinct des autres médicaments. Livraison au client dans le contenant original du fabricant

Question 19

À quelle température doivent être conservés les médicaments à T ambiante et ceux réfrigérés?

Answer 19

Ambiante : entre 15 et 30 degrés celsius
Froid : 2 et 8 degrés celsius

• Le pharmacien s’assurer d’un entreposage et d’un transport adéquat pour maintenir leur stabilité et leur intégrité

Question 20

Qu’est-ce-que les procédures de transport précisent?

Answer 20

1) Type de contenant utilisé
2) Méthode utilisée pour maintenir température
3) Les précautions que le livreur doit prendre lors du transport des médicaments/retour

Question 21

Qui peut être propriétaire d’une pharmacie?

Answer 21

• Un pharmacien
• Une société de pharmaciens
• Société par actions dont toutes les actions du capital-actions sont détenues par un ou plusieurs pharmaciens

Question 22

V/F : Prêter son nom pour donner lieu de croire qu’on est le véritable propriétaire d’une pharmacie et permettre d’utiliser son nom dans une société de pharmacien alors qu’il n’a pas d’intérêt

Answer 22

Vrai

Question 23

Dans le cas où un pharmacien propriétaire décède, est mis en tutelle/curatelle ou fait faillite, que ce passe-t-il?

Answer 23

La personne qui est chargée de la gestion de ses biens peut administrer la pharmacie pendant une certaine période en la plaçant sous la surveillance d’une pharmacien

Question 24

Si un pharmacien propriétaire est radié, que se passe-t-il avec la pharmacie?

Answer 24

Doit vendre sa pharmacie

Question 25

V/F : Un pharmacien propriétaire ou administrateur peut laisser sa pharmacie accessible au public même si elle n’est pas sous le contrôle et la surveillance d’un pharmacien.

Answer 25

Faux

Le pharmacien ne peut même pas être dans un bureau… Il doit être dans l’officine.

Ne peut pas non plus laisser une ATP ouvrir seule

Question 26

Avec qui un pharmacien peut partager les bénéfices provenant de la vente de médicaments ou ses honoraires?

Answer 26

Seulement avec un autre pharmaciens et seulement dans la mesure où ce partage correspond à une répartition de leurs services et responsabilités respectifs.

Question 27

Ce que le pharmacien ne doit pas faire lorsqu’il exerce au sein d’une société de pharmaciens

Answer 27

1) Exercer dans une société où une personne autre qu’un pharmacien a un intérêt
2) Omettre de prendre les moyens pour empêcher/cesser la répétition d’un acte dérogatoire pendant plus de 30 jours
3) Poursuivre ses activités dans les 10 jours après une radiation (doit quitter)
4) Exercer au sein d’une société qui laisse croire qu’elle est conforme sans l’être vraiment
5) Prendre ou permettre qu’une entente soit prise, qui peut avoir comme effet de mettre en péril le respect par les pharmaciens

Question 28

De quoi le pharmacien doit s’assurer concernant son personnel (3) ?

Answer 28

1) Qu’il respecte les lois et règlements associés à l’exercice
2) Qu’il est qualifié pour les tâches qu’il lui confie
3) Qu’il ne connait pas sa signature ou qu’il n’a aucun moyen de s’identifier et d’agir en son nom

Question 29

Le pharmacien doit mettre en place des mesures pour s’assurer de l’intégrité de ses inventaires et médicaments en s’assurant de 2 éléments, lesquels?

Answer 29

1) Minimum d’inventaire pour répondre aux besoins

2) Retirer de l’inventaire les produits périmés

Question 30

Des mesures sont mises en places pour protéger les stupéfiants, les drogues contrôlées, les substances ciblées…. Concrètement, qu’est-ce-que le pharmacien doit faire?

Answer 30

• Une analyse des écarts des inventaires

- Déclarer toute perte ou tout vol dans les 10 jours à Santé Canada dans le cas échant

Question 31

Quels sont les 5 annexes en pharmacie?

Answer 31

Annexe I : Mx pour humains et sous ordonnance (derrière comptoir)
Annexe II : Mx pour humains et vendus sous contrôle pharmaceutique (derrière comptoir)
Annexe III : Mx humains et vendus sous surveillance (section accessible au public, mais sous surveillance pharmacien)
Annexe IV : Mx animaux et sous ordonnance (derrière comptoir, juste vendu par pharmacien ou médecin vétérinaire)
Annexe V : Mx animaux et vendus sous surveillance (juste vendu par pharmacien ou médecin vétérinaire)

Question 32

V/F : Tout mx qui n’est pas inscrit à une annexe et toute forme pharmaceutique qui est exclue de l’application du règlement peuvent être vendus par quiconque

Answer 32

Vrai

Question 33

Que doit faire le pharmacien qui vend un médicament aux annexes I ou II ?

Answer 33

1) Constituer un dossier

2) Inscrire cette vente au dossier

Question 34

V/F Le pharmacien peut utiliser des médicaments qui lui sont retournés

Answer 34

Faux
Le pharmacien qui se fait retourner des médicaments se voit dans l’obligation de les détruire qu’ils soient utilisés ou non. La destruction doit respecter les lois en vigueur en matière de protection de l’environnement.

** Procédures pour destruction et veille à leur application

Question 35

V/F Le pharmacien ne doit pas vendre, donner ou distribuer un médicament périmé ou un médicament inutilisé qui lui a été retourné par un patient

Answer 35

Vrai

De plus, ces médicaments doivent être conservés DISTINCTEMENT des autres

Question 36

Pour combien de temps au minimum les originaux d’ordonnances doivent être conservés?

Answer 36

Au moins 2 ans - Livre de registre avec ordonnances écrites et inscrites verbales

• Toujours prendre le livre et les registres de la pharmacie où le pharmacien exerce même s’il fait du remplacement

Question 37

Combien de temps avant la fermeture le pharmacien doit communiquer avec l’ordre?

Answer 37

Au moins 30 jours avant et pas plus de 90 jours avant.

La lettre correspond à une déclaration.

Question 38

Que doit contenir la déclaration sous forme de lettre envoyée au secrétaire de l’ordre?

Answer 38

1) Que le bureau des substances controlées a été avisé par écrit de la décision de fermer
2) La procédure que la pharmacie entend suivre pour la disposition des poisons et des médicaments y compris les substances désignées

(Conseil d’administration veille à ce que les médicaments soient disposés conformément)

Question 39

Que se passe-t-il si le pharmacien trouve preneur pour tout ou partie de ses médicaments et poison?

Answer 39

• Il remplit et fait remplir par le preneur les formules prescrites et les fait parvenir à l’ordre

(chacune des ventes doit faire l’objet d’une formule distincte)

Question 40

Si le pharmacien n’a pas trouvé preneur 30 jours avant la date fixée, que se passe-t-il?

Answer 40

1) Demande au syndic de prendre les dispositions

2) Demande à un membre du comité d’inspection professionnelle d’être en présence lors de la destruction

Question 41

Quelles enseignes doit obligatoirement se retrouver à la vue du public?

Answer 41

1) Une affiche/enseigne identifiant le pharmacien en service qui doit être physiquement distincte de tout autre enseigne
2) Une affiche avisant le public que les ingrédients non médicinaux présents dans les médicaments peuvent être nocifs et pour les inciter à consulter un pharmacien avant d’acheter un médicament

Question 42

Comment le pharmacien peut prendre les mesures nécessaires pour donner de l’information concernant les précautions et les contre-indications relatives à l’usage des médicaments en Annexe III?

Answer 42

1) Appliquer les modalités du Code Médicament (un code sur l’étiquette des médicaments + une affiche pour expliquer les codes)
2) Disposer dans cette section d’une affiche pour dire de faire preuve de prudence, conserver hors de la portée des enfants et demander conseil au pharmacien lors d’un achat de médicament

Question 43

Qu’est-ce-que le code médicament?

Answer 43

Obligatoire depuis 1995 pour mieux informer consommateurs des propriétés des mx sans ordonnance. Comporte 6 lettres
A (aaaah): Somnolence
H : Dépendance
X : Consultez votre pharmacien. Mode d’emploi doit être expliqué
B (bobo) : Contre-indication si HTA, hypertrophie prostate…
D (de l’aspirine): Intolérance, contient aspirine bcp de CI
E (elevated sugar): Diabète, peut causer EI

Question 44

Quelles sont les obligations concernant les heures d’ouvertures?

Answer 44

Le pharmacien doit placer, à la vue du public, à l’intérieur de l’immeuble, une enseigne indiquant les heures habituelles d’ouvertures

Question 45

Quelles sont les exigences concernant l’affichage du nom des propriétaires?

Answer 45

Placer près de chaque porte doit être visible de l’extérieur de la pharmacie + elle doit être distincte de toute autre enseigne ou inscription
Soit :
Pharmacie Vermette et Bergeron
Vermette et Bergeron Pharmaciens ou pharmaciennes

Si société de pharmaciens : Tous les noms des associés suivi des mots « associés »

Question 46

Où le pharmacien peut-il reproduire le symbole de l’ordre?

Answer 46

• Correspondance
• Carte d’affaires
• Affiche annonçant sa pharmacie
• Étiquette identifiant médicament
• Sur un reçu émis suite à l’exécution d’une ordonnance

Question 47

Lorsque les médicaments sont conservés dans un pot autre que le contenant d’origine, l’étiquette doit contenir quoi?

Answer 47

1- Numéro de lot
2- Le nom de marque et la concentration (teneur)
3- Date de péremption calculée selon les normes professionnelles

Question 48

Quels renseignements doit-on retrouver sur l’étiquette d’un médicament préparé ou vendu en exécution d’une ordonnance?

Answer 48

• Nom du patient
• Informations sur médicament prescrit
• Prescripteur
• Nom du pharmacien

Question 49

Quels renseignements doit-on retrouver sur l’étiquette d’un médicament préparé ou vendu en sans ordonnance?

Answer 49

• Informations sur médicament

- Identification du pharmacien

Question 50

Quels renseignements doit-on retrouver sur l’étiquette d’un poison livré hors contenant original?

Answer 50

• Informations sur le poison

- Nom du pharmacien