La structuration initiale Flashcards

1
Q

Pourquoi faut-il se positionner sur l’organisation dans lequel l’intervenant travaille et sur le contexte dans lequel se déroulera l’intervention de groupe ?

A

Permettra de déceler les obstacles et d’identifier les sources de soutien disponibles

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2
Q

Qu’est-ce qu’un contexte organisationnel ?

A

Situation qui correspond à la mission de l’organisme, à sa philosophie, à sa culture organisationnelle, à ses politiques ainsi qu’à ses ressources humaines et matérielles

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3
Q

Quelles questions peut-on poser pour l’analyse du contexte organisationnel ? (5)

A
  1. Quelle est la mission de l’organisme?
  2. Quelle est la philosophie d’intervention de l’organisme?
  3. Quelle place occupe l’intervention de groupe dans cette philosophie?
  4. Quelles mesures législatives régissent la mission de l’organisme?
  5. Quelles ressources sont disponibles pour l’intervention de groupe (locaux, équipement budget)?
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4
Q

La compréhension des forces et des besoins est une condition importante de l’établissement des buts du groupe. Dans ce contexte, à quoi font référence les forces ?

A

Les forces font référence aux compétences individuelles et aux ressources de l’environnement sur lesquels les participants peuvent s’appuyer pour avoir un certain contrôle sur leur vie.

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5
Q

La compréhension des forces et des besoins est une condition importante de l’établissement des buts du groupe. Dans ce contexte, à quoi font référence les besoins ?

A

Les besoins font référence à la façon dont les participants les comblent ou pensent les combler. Manque, écart, différence entre ce qui est et ce qui devrait être. Peut-être apprécié de façon subjective et objective.

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6
Q

Qu’est-ce qui est important de faire avant de choisir la méthode d’intervention ?

A

Pour bien choisir la méthode, il faut voir ce qui a été fait avant. On ne doit pas faire de travail pour rien et réinventer la roue si elle existe déjà. Si une intervention de groupe a déjà été faite, quels en ont été les écueils, les difficultés et les réussites. Permet d’évaluer ce qui doit être fait et ce qui ne doit pas être répété. Si la recension des écrits ne permet pas de bien évaluer si le groupe est la meilleure stratégie, il faut vérifier si les personnes pouvant participer au groupe présentent des caractéristiques particulières empêchant la participation.

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7
Q

Qu’est-ce qu’un groupe peut amener sur le plan cognitif ? (4)

A
  1. Normalise
  2. Amène une réflexion personnelle
  3. Multiples visions
  4. Amène l’identification aux pairs
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8
Q

Qu’est-ce qu’un groupe peut amener sur le plan émotif ? (4)

A
  1. Aide l’expression de sentiments pas toujours possibles à dire
  2. Brise l’Isolement
  3. Aide à l’amélioration de l’estime de soi
  4. Apaise le sentiment de solitude
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9
Q

Qu’est-ce qu’un groupe peut amener sur le plan comportemental ? (4)

A
  1. Apprentissage de compétences sociales
  2. Aide la résolution de conflits
  3. Facilite le coping de situations difficiles
  4. La force du groupe facilite la prise de décision
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10
Q

Lorsque l’intervenant en arrive à la conclusion que l’intervention de groupe constitue la meilleure stratégie pour répondre aux besoins relevés, que doit-il faire ?

A

Il doit évaluer le soutien qu’il obtiendra de l’organisme responsable dans la mise sur pied du groupe.

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11
Q

Il est possible que certaines résistances se présentent à l’étape de l’évaluation du soutien de l’organisme. De qui peuvent provenir ces résistances et pour quels raisons ? (2)

A
  1. De la part de l’organisme – doit s’inscrire dans la mission de l’organisme 2. De la part des intervenants – ne se sentent pas à l’aise d’intervenir en groupe, se sentent menacés par l’introduction de nouvelles méthodes.
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12
Q

Pourquoi la détermination du but est une étape primordiale et incontournable ?

A

Le but est essentiel autant pour la formation du groupe que pour son évaluation à la fin. Il est le résultat global de ce que l’on veut atteindre. C’est la vision de l’intervenant sur la fonction du groupe. Offre de l’information aux futurs participants leur permettant de décider s’ils acceptent ou refusent de faire partie du groupe. Permet aussi de corriger en cours de route la démarche de groupe et donne une orientation sur la fin de l’intervention et si les résultats sont concluants.

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13
Q

Qu’est-ce que l’objectif du groupe ?

A

Énoncé indiquant de façon concrète les bénéfices qui devraient résulter de la participation à un groupe.

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14
Q

Quelle est la différence entre l’objectif général et l’objectif spécifique d’un groupe ?

A

L’objectif général présente les caractéristiques des résultats ou des changements attendus au terme de l’intervention.
Il amène à la formulation d’objectifs spécifiques qui traduisent en terme observable et mesurable les résultats anticipés.

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15
Q

Qu’est-ce qu’un objectif opérationnel ?

A

L’objectif opérationnel est l’énoncé qui traduit le résultat souhaité dans des termes précis, concrets, observables et mesurables. Il correspond aux étapes menant à l’atteinte des objectifs spécifiques.

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16
Q

Qu’est-ce qu’un objectif spécifique ?

A

Les objectifs spécifiques indiquent dans quelle direction s’oriente le groupe, ce qui permet aux membres de se faire une idée plus précise des tâches qui seront réalisées et des moyens privilégiés

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17
Q

À quoi sert l’évaluation des résultats du groupe ?

A

L’évaluation permet de voir la pertinence du groupe ou de réajuster les groupes futurs.

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18
Q

Comment se défini le programme d’une intervention de groupe?

A

Ensemble des activités rattachées logiquement aux objectifs et qui sont utilisées pour faire cheminer les membres. Il décrit les activités qui seront proposées pour atteindre les objectifs, il précise ce qui sera fait et pourquoi.

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19
Q

Qu’est-ce que la structure du groupe ?

A

La taille, la composition, l’ouverture ainsi que la durée du groupe et la fréquence des rencontres.

20
Q

Pourquoi est-il important de prendre en considération les ressources nécessaire lors de la conception d’un groupe ?

A

Souvent négligé, mais a un effet considérable sur le développement du groupe, le déroulement des rencontres et plus précisément pour :

  1. L’insertion de l’intervention dans la charge de travail
  2. La collaboration de collègues
  3. Les locaux et le matériel
21
Q

Pourquoi la rédaction d’un document présentant l’intervention projetée constitue une composante essentielle de la planification de groupe?

A

Il peut servir à convaincre les instances administratives, à faire la promotion du projet et à aider à faire le financement.

22
Q

Qu’est-il important d’aborder lorsque l’on se concentre sur le contexte organisationnelle de l’intervention? (6)

A
  1. Mission et philosophie de l’organisme
  2. Programme, ressources et structure du programme
  3. Règles de fonctionnement
  4. Conditions objectives et subjectives de la population cible
  5. Problèmes et besoins exprimés par ces personnes
  6. Expérience antérieure d’intervention de groupe avec les personnes
23
Q

Qu’est-il important d’aborder lorsque l’on se concentre sur les caractéristiques de la population cible ? (3)

A
  1. Problème et besoins exprimés
  2. Compétence et ressources
  3. Expériences antérieures d’intervention de groupe
24
Q

Qu’est-il important d’aborder lorsque l’on se concentre sur l’intervention envisagée ? (5)

A
  1. Objectifs : but, objectifs généraux, objectifs spécifiques, modalités d’évaluation
  2. Principales activités
  3. Personnes concernées : animation, autres personnes mises à contribution
  4. Plan de réalisation de l’échéancier
  5. Suites qui seront données au groupe et rapport qui sera fait à l’organisme.
25
Q

Comment se passe habituellement le recrutement et la sélection des membres ?

A

Il faut permettre à l’intervenant d’entrer en contact avec un nombre suffisant de personnes pour pouvoir sélectionner celles qui formeront le groupe.
On peut se baser sur les listes existantes des personnes en besoin, communiquer avec d’autres organismes susceptibles de référer des participants

26
Q

Qu’est-il important de vérifier lorsque l’on sélectionne les membre du groupe?

A

Bien vérifier si la personne est capable de bien s’intégrer en groupe, de bien comprendre le cheminement sans freiner les autres membres. Il faut faire attention pour faire une sélection judicieuse et vérifier les âges, cultures, problématiques parfois même le niveau socioéconomique afin que les liens soient significatifs.

27
Q

Qu’est-ce que le contact pré-groupe ?

A

Rencontre antérieure au début des activités du groupe

28
Q

À quoi sert le contact pré-groupe ? (4)

A
  1. Sert principalement à informer les personnes intéressées par le groupe et à évaluer leur intérêt à y participer.
  2. Vérifier la motivation de chaque membre potentiel, son intérêt et sa motivation à se joindre au groupe
  3. Expliquer le but du groupe et les modalités de fonctionnement du groupe (règle du groupe).
  4. Par la suite l’intervenant faire la sélection finale des membres.
29
Q

Pourquoi faut-il être rigoureux dans la sélection des membres du groupe ?

A

Les choix faits auront une grande influence sur le fonctionnement du groupe.

30
Q

Qu’est-ce que le contrat initial ?

A

Entente verbale ou écrite établie entre l’intervenant et chacun des membres, avant le début du groupe.

31
Q

Sur quoi porte le contrat initial ?

A
  1. L’entente porte sur les modalités de fonctionnement et la composition du groupe, le rôle de l’intervenant et les diverses exigences.
  2. Écrit ou non, il précise l’engagement du membre et permet tant à l’intervenant qu’au membre de s’y référer afin de clarifier ou de modifier les éléments conflictuels ou imprécis.
  3. Englobe le respect des autres, les absences, la ponctualité, l’anonymat, l’implication, les frais de participation …..
32
Q

En quoi consiste la préparation de l’intervention ?

A

Consiste, pour l’intervenant, de se préparer pour la première rencontre. Elle lui permettra de ne pas se trouver désarmé devant le groupe et incapable de faire preuve d’empathie et de compréhension à l’égard des membres.

33
Q

Quelles sont les deux types de préparation que l’intervenant doit faire avant l’intervention ?

A
  1. Émotionnelle

2. Matériel

34
Q

Pourquoi au cours de la première rencontre, la participation est limitée et se caractérise par l’ambivalence et la prudence?

A

Quand une personne se présente à la première rencontre d’un groupe, elle est anxieuse. Elle craint de ne pas se sentir à l’aise, elle a peur d’être rejetée, elle s’interroge sur les autres personnes qui seront présentes et sur ce qui va lui être demandé. Bref, elle ne sait pas très bien à quoi s’attendre, même si elle a reçu des informations au moment du contact pré-groupe. Au cours de la première rencontre, les membres sont donc prudents et hésitants.

35
Q

Quel est l’objectif de la phase de début ?

A

Aider les membres à percevoir rapidement les bénéfices que leur participation pourra leur apporter et à voir dans le groupe l’occasion de trouver une réponse à leurs besoins.
C’est le moment d’amorcer la formalisation du fonctionnement. Processus par lequel les rôles, les normes et les exigences sont structurés et formulés explicitement. Cette formalisation sécurisera les membres en précisant les paramètres de participation au groupe.

36
Q

À quoi sert la phase de début ? (2)

A
  1. Établir un climat de confiance

2. Développer la conscience de groupe et amorcer le processus d’entraide avec les forces individuelles et collectives.

37
Q

Qu’est-ce que les forces individuelles au sein d’un groupe ?

A

Qualité de chacun des membres qui contribue à enrichir la démarche de groupe.

38
Q

Qu’est-ce que les forces collectives au sein d’un groupe ?

A

Synergie résultant de la mise en commun des forces individuelles de chacun des membres

39
Q

Quelles sont les activités à prioriser pour arriver à développer les forces individuelles et collectives ? (8)

A
  1. La présentation des membres – DÉBUT DE CRÉATION DU LIEN
  2. La description des réalités individuelles
  3. La spécification des objectifs du groupe
  4. La détermination de la position de l’organisme et de l’intervenant
  5. L’établissement des bases du fonctionnement du groupe
  6. La structuration du groupe
  7. La stimulation de l’espoir et de la motivation
  8. La formalisation du contrat
40
Q

Quelles sont les activités spécifiques à prioriser pour arriver à développer les forces individuelles et collectives des membres à l’étape de la présentation des membres ? (3)

A
  1. Se présenter
  2. Leur objectif/attente en participant au groupe
  3. Activité brise-glace – création du lien
41
Q

Quelles sont les activités spécifiques à prioriser pour arriver à développer les forces individuelles et collectives des membres à l’étape de la description des réalités individuelles ? (3)

A
  1. Expérience de groupe
  2. Sentiment face au groupe
  3. Problématique commune – briser l’isolement
42
Q

Quelles sont les activités spécifiques à prioriser pour arriver à développer les forces individuelles et collectives des membres à l’étape de la spécification des objectifs du groupe ? (3)

A
  1. Indique la direction à suivre
  2. Les membres peuvent se trouver chacun un objectif spécifique en lien avec l’objectif général
  3. Même si connu, doit y revenir
    DOIT ÊTRE CONCRET ET SIMPLE
43
Q

Quelles sont les activités spécifiques à prioriser pour arriver à développer les forces individuelles et collectives des membres à l’étape de la détermination de la position de l’organisme et de l’intervenant? (4)

A
  1. Présentation de l’organisme – mission, règles de fonctionnement, services offerts
  2. Normes légales et impact si absence au groupe
  3. Comment l’intervenant voit la problématique et comment il entend être dans le groupe.
44
Q

Quelle est l’activités spécifique à prioriser pour arriver à développer les forces individuelles et collectives des membres à l’étape de la stimulation de l’espoir et de la motivation?

A

Amener les participants à découvrir leurs capacités individuelles à amorcer des changements.

45
Q

Quelles sont les activités spécifiques à prioriser pour arriver à développer les forces individuelles et collectives des membres à l’étape de la formalisation du contrat? (4)

A
  1. Peu toujours être en mouvance, mais faire attention aux abus des clients non volontaires
  2. C’est un contrat déjà discuté en pré-groupe mais formalisé au début du groupe.
  3. Poutine administrative.
  4. Généralement doit être écrit avec notre type de clientèle
46
Q

Dans une perspective d’amélioration des services, il est essentiel pour les intervenants d’analyser les abandons et leurs motifs.
Quelles peuvent être les raisons qui amènent les abandons ? (6)

A
  1. conflit d’horaire,
  2. manque de disponibilité,
  3. participant se sent différent des autres,
  4. problèmes d’intimité,
  5. menace à la vie privée,
  6. trop affecté par les émotions des autres.
    Etc.

Il est TOUJOURS préférable de préparer les personnes à leur participationau groupe