La stratégie d'identité et la recherche

Question 1

quel est le but de la stratégie d’identité de marque

Answer 1

révéler la vrai identité et la raison d’être de la marque, sans l’inventer

Question 2

Expliquer la stratégie d’identité de marque

Answer 2

• c’est un travail de détective
• C’est l’outil stratégique principal pour guider et développer l’IDM
• c’est comment la marque se définit et comment elle veut être perçue

Question 3

4 pièges à éviter en identité de marque

Answer 3

• bâtir la marque autour d’un produit ou service
• bâtir la marque autour d’une image visuelle
• Bâtir la marque autour d’un positionnement
• Bâtir la marque seulement autour d’un point de vue externe

Question 4

La marque inspirée regarde 3 éléments :

Answer 4

• la concurrence
• le marché, l’environnement
• l’organisation

Question 5

C’est quoi la marque inspirée (5)

Answer 5

• authentique et dans son élément (vrai)
• différente de la concurrence (unique)
• actuelle et sert un public (désirable et enrichissante)
• adopte un point de vue holistique
• projet collectif qui rassemble tout le monde autour d’une identité et une idée qui les reflète, motive

Question 6

expliquer les 3 grands aspects de la marque inspirée

Answer 6

1. Contexte de marque croyances, valeurs, grand combat
2. Fondements identitaires (qui, pourquoi) : engagements, personnalité, essence, raison d’être

3.Expression et écosystème (comment, pour qui, avec qui): parties prenantes, langage, expérience, etc.

Question 7

3 premières étapes pour concevoir une marque

Answer 7

1) bâtir l’équipe
2) comprendre
3) choisir

Question 8

exemples d’aspects en lien avec l’identité :

Answer 8

langage, forme d’expression, boutiques

Question 9

Qui sont les décideurs

Answer 9

• propriétaires
• président
• VP
• directeurs principaux

Question 10

Comment bâtir l’équipe interne (2)

Answer 10

1. rassembler les décideurs
2. faire participer l’ensemble des parties prenantes

Question 11

Expliquer le concept du buy in

Answer 11

Tout le monde peut donner leur opinion! concept rassembleur pour embarquer les employés, le plus ils sont impliqués, plus le buy in est facile

Question 12

On veut impliquer toutes les parties prenantes dans l’équipe interne mais il faut aussi :

Answer 12

• garder l’équipe la plus petite possible pour les décisions
• identifier les leaders pour chaque groupe si on est trop

Question 13

Avantages et désavantages du one stop shop

Answer 13

on prend une entreprise pour tout notre branding

av :
- facile à gérer
- peu de ressources internes
- assure une cohérence dans l’exécution de la marque

dés :
- dispendieux
- on travail avec les mêmes services de l’agence même si le fit est pas parfait
- tout le savoir est dans l’agence (dépendance)
- généraliste, pas spécialiste

Question 14

Avantages et désavantages de l’agence de branding

Answer 14

av :
- projet géré par des spécialistes
- équipe conçu sur mesure
- peu de ressources de l’entreprise
- facile à gérer

dés:
- tout le savoir est avec l’agence (dépendance)
- perte de partenaire qui n’appartiennent pas à l’agence

Question 15

avantages désavantages modèle intégré

Answer 15

à privilégier

avantages:
- tout le savoir sur la marque reste interne
- compagnie est maître de la marque
- équipe sur mesure par l’entreprise
- équipe loyale à l’entreprise, pas une source extérieure

désavantages :
- + difficile à gérer à l’interne
- demande des ressources internes
- on doit gérer les divers partenaires

Question 16

2) comprendre
quelles sont les sous-étapes

Answer 16

• comprendre l’organisation
• comprendre la concurrence

Question 17

pourquoi on dit qu’un spécialiste d’identité est comme un psychologue

Answer 17

car on ne vient rien créer, c’est un travail de défectif à l’intérieur de l’organisation

Question 18

Pourquoi est il mieux de commencer l’analyse à l’intérieur de l’organisation?

Answer 18

Pour savoir comment contribuer au marché et quoi changer

Question 19

analyse de l’organisation, qu’est-ce qu’on cherche?

Answer 19

• éléments qui aideront à définir les fondements

Question 20

où trouver les éléments de fondement?

Answer 20

• documents strat internę
• outils promotionnels
• reportages sur l’organisation
• produits et services
• visites bureaux et points de vente
• interviews équipe interne, partenaires, clients
• sondages

Question 21

3 choses qu’on cherche à travers les questions et observations :

Answer 21

• passions, valeurs, croyances
• talents
• ce qui les rends unique

Question 22

signes d’informations importantes

Answer 22

répétitions, accents, réactions émotionnelles positives, positions et gestes du corps, réactions forte de groupe

Question 23

Pourquoi on évalue la concurrence

Answer 23

pour ne savoir quoi pas faire, pas être un me 2

Question 24

Étapes de la recherche de la concurrence

Answer 24

1. explorer les fondements
2. Explorer la forme

Question 25

Techniques pour explorer les fondements

Answer 25

• fiche d’analyse
• carte perceptuelle
• cluster

Question 26

Que regardons nous dans l’exploration de la forme (concurrence)

Answer 26

• images, produits, événements
• tout qui représente le langage
• pas juste du visuel

Question 27

pourquoi l’analyse de marché et de l’environnement (du consommateur) est importante

Answer 27

quand on évalue le consommateur dans son environnement, on peut voir ce qui l’influence et ce qu’il regarde

nous permet de savoir comment il se définir et ce qu’il cherche

Question 28

C’est quoi un micro trend

Answer 28

une tendance qui passe rapidement, il ne fait pas y porter attention en branding

Question 29

C’est quoi une tendance identitaire

Answer 29

une tendance long terme qui impacte les décisions des consommateurs