Brainscape's Knowledge GenomeTM

Browse over 1 million classes created by top students, professors, publishers, and experts.


See full index

Psychologie du travail et des organisations > La psychologie du travail aujourd'hui et ses influences > Flashcards

La psychologie du travail aujourd'hui et ses influences Flashcards

1
Q

Durant les années précédentes à 1880, quelles étaient les principales forces modelant le travail ?

A
  • Première et deuxième révolution industrielle
  • Immigration massive
  • Émergence du capitalisme
  • Début des corporations et des grandes industries
  • Organisation scientifique du travail
    »Mène l’idéal de comment travailler, comment on organise le travail ?
    »Trouver LA meilleure manière de réaliser un travail ou une tâche
    » Diviser les tâches des travailleurs alors que les gestionnaires planifient
    »Augmenter la productivité par le biais d’incitatif financier
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Qui est William James ? Pourquoi est-il connu ?

A

Cet homme est reconnu pour être le père de la psychologie américaine. Il a publié son premier texte en 1873 : Les principes de la psychologie.
Il étudiant les raisons de la pensées (fonctionnalisme) et a ouvert le premier laboratoire de psy expérimentale à l’Université de North.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Qui est Wilhelm Wundt? Pourquoi est-il reconnu ?

A

Il est connu pour être le père de la psychologie expérimentale. Il possède un pensée plus structuraliste. Il est le premier à utiliser des méthodes scientifiques pour mieux comprendre la psyché humaine. En 1873 il publie son texte : Principe. Il ouvre le premier laboratoire de psy expérimentale à l’Université de Leipzig. Il étudiait les structures de la pensée en utilisant des stimuli contrôlés.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Qui est Walter Dill Scott ? Pourquoi est-il connu ?

A

Scott a beaucoup étudié sous Wundt en Allemagne. Il développe tout de même un expertise dans le monde de la publicité, d’où il publiera en 1908 : Psychologie de la publicité. Il deviendra consultant en marketing pour les industries, et développe la suggestibilité du consommateur.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Qui est Hugo Münsterberg ? Pourquoi est-il connu ?

A

Étudiant également sous Wundt en Allemagne, celui-ci est plus particulièrement admirateur de Taylor et de l’organisation scientifique du travail. Il sera donc considéré comme étant le père de la psychologie I/O.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Quels sont les 3 principaux sujets qu’évaluent les travaux de Scott ?

A
  1. Comment trouver des Hommes ayant les qualités mentales adéquates pour le travail demandé ? (Sélection de personnel)
  2. Sous quelles conditions psychologiques peut-on obtenir la + grande productivité des employés ?
  3. Comment influencer la psyché humaine afin d’aider les entreprises à être + productives ?
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Sur quoi se concentre principalement la psychologie du travail ?

A
  • Processus de sélection de personnel
  • La publicité
  • Tests psychométriques
  • Tests d’intelligence
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Quelles sont les forces principales modelant le travail entre 1880 et 1920 ?

A
  • Les gens + éduqués ont différentes attentes en terme d’emploi
  • Marché du travail encore marqué par de mauvaises conditions de travail (hiérarchie autoritaire, etc.)
  • Séries de lois, réformes et programmes ayant 3 objectifs
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Quelles sont les 3 objectifs principaux dans le new deal agreement (par Roosevelt)

A

1- Soutenir les couches les plus démunies de la population
2- Réussir une réforme innovante des marchés financiers
3- Redynamiser l’économie américaine

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Décrire le stage 1 des études de Hawthorne.

A

Concentration des efforts de recherche sur le contexte physique

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Quelles sont les variables dépendantes des études de Hawthorne stage 1 ?

A
  • Chaleur (augmentation de la productivité)
  • Lumière (diminution de la productivité)
  • Pause (augmentation de la productivité)
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Décrire le stage 2 des études de Hawthorne.

A
  1. La structure informelle n’est ø considérée
  2. Les conventions, les règles non-écrites existent quand même
    » Aspect informel d’un groupe est un déterminant majeur de la productivité
    » Aspect humain et technologique sont interdépendants
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Quelles sont les résultats des expérimentations de Hawthorne ?

A

Grande influence sur la psychologie du travail par le fait que «Les résultats d’une expérience ne sont pas simplement dus aux facteurs expérimentaux mais au fait que les sujets ont conscience de participer à une expérience ». (désirabilité sociale).
Ces expériences mènent à la naissance de l’École des relations humaines en psycho I/O. On s’intéresse aux dynamiques individuelles et de groupes dans un contexte organisationnel.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Qu’est-ce qu’une dynamique individuelle en psychologie I/O ?

A

Part de la théorie de Maslow, soit les besoins psycho/physio-logiques de base ainsi que motivationnels. Deux théories : Ils veulent tous travailler il faut seulement les mettre dans un bon contexte OU la récompense derrière le travail amène la production car personne ne veut réellement travailler

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Qu’est-ce qu’une dynamique interpersonnelle et de groupe en psychologie I/O

A

C’est une dynamique de leadership participatif, de communication et de changement de groupe (Lewin)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Quels sont les 4 styles de leadership ?

A

1- Autoritaire/Exploiteur
2- Autoritaire/Paternaliste
3- Consultatif
4- Participatif

17
Q

Décrire ce qu’est un style de leadership autoritaire/exploiteur ?

A
  • Décisions imposées
  • Hiérarchie type militaire
  • Culture de peur
  • Incitatif punitif –> On enlève qqch.
18
Q

Décrire ce qu’est un style de leadership autoritaire/paternaliste ?

A
  • Décisions imposées
  • Demeure hiérarchique
  • Récompense > Punition
  • Incitatif financier ++ –> Positif
19
Q

Décrire ce qu’est un style de leadership consultatif ?

A
  • Employés participent aux décisions (certains ont un pouvoir d’influence)
  • Décision finale revient aux hauts placés
  • Récompensé par responsabilités et incitatif financier –> Donc pas seulement de l’argent
20
Q

Décrire ce qu’est un style leadership participatif ?

A
  • Grande confiance envers les employés
  • Prennent part aux processus décisionnels
  • Importance des relations
  • Incitatif financier, conditions et responsabilités
21
Q

Qu’est ce que la guerre amène en lien avec le travail ?

A

Nous n’avons plus le choix d’être à l’écoute de nos employés car sinon on se retrouve avec rien. Amène/Demande des changements radicaux dans les entreprises.

22
Q

Donne des exemples de demandes et de changements dans les entreprises

A
  • Continuation du développement des techniques de sélection de personnel
  • Développement de programmes de formation
  • Explosion des études concernants les dynamiques de groupe, la sélection du personnel, le leadership, la motivation
  • Nouvelles pratiques administratives d’équité, de médiation et d’arbitration.
23
Q

Donne un exemple de la révolution cognitive en psychologie dans l’approche systémique

A

Albert Bandura

24
Q

Qu’est-ce que la théorie des contingences/l’approche systémique des organisations ?

A
  • Se situe entre l’approche scientifique et celle des relations humaines
  • Le succès d’une organisation dépend des individus, des groupes, de la structure de l’organisation et des facteurs externes et environnementaux
25
Q

Quels sont les facteurs sur lesquels repose la manière dont un organisation sera gérée ?

A
  • Températures
  • Économie
  • Politiques
  • Législations
  • Cultures pop
  • Technologies
  • Besoins des consommateurs
26
Q

Quels sont les 2 types d’environnement sur lesquels les organisations peuvent évoluer ?

A

1- Environnement changeant –> donc ouvert aux changements environnementaux (APPROCHE PLUS SCIENTIFIQUE DU TRAVAIL)
2- Environnement stable –> donc fermé aux changements environnementaux (APPROCHE PLUS HUMAINE DU TRAVAIL)

27
Q

Vrai ou faux : L’approche systémique assure une interdépendance de tous les systèmes

A

VRAI :
- Si quelque chose change dans la législation. ça peut avoir des impacts avec d’autres systèmes

28
Q

Quelles sont les 3 grandes approches de la psychologie des organisations aujourd’hui ?

A

1- Approche scientifique de l’organisation du travail
2- Approche systémique (qui considère l’environnement)
3- Approche relationnelle

Psychologie du travail et des organisations (4 decks)

Brainscape helps you reach your goals faster, through stronger study habits.
© 2024 Bold Learning Solutions. Terms and Conditions