La médiation Flashcards
Qu’est-ce que les Cercles de soutien et responsabilité de QC ?
Ce sont des rencontres hebdomadaires entre le membre principal et les bénévoles. Ils sont utilisé avec les agresseurs sexuels à haut risque de récidive et en sentence longue
Quels sont les objectifs des Cercles de soutien et responsabilité de QC ? (4)
- Favoriser le succès de la réinsertion sociale des libérés
- Renforcer la sécurité de la communauté
- Amener les libérés à agir de manière responsable
- Répondre aux besoins post-libératoires
Quelles sont les initiatives de médiation en matière pénale ? (3)
- La médiation pénale en justice pour les adolescents
- La médiation pénale en matière de justice pour adultes
- Les rencontres détenus victimes
Quelles sont les deux façon de faire face à un conflit ?
- Dyadique
2. Triadique
Quels sont les cinq différents modes de règlement des différents ?
- L’affrontement
- Le jugement
- L’arbitrage
- La négociation
- La médiation
Comment se défini la communication à l’intérieur d’un mode d’affrontement ?
Brisée ou non respectueuse
Comment se défini la communication à l’intérieur d’un mode de jugement ?
Ne concerne pas les parties
Comment se défini la communication à l’intérieur d’un mode d’arbitrage?
Passe par l’arbitre
Comment se défini la communication à l’intérieur d’un mode de négociation?
Directe, respectueuse et égalitaire
Comment se défini la communication à l’intérieur d’un mode de médiation ?
Entre les parties, facilitée par le médiateur.
Comment en arrive-t-on à une solution avec un mode d’affrontement ?
Trouvée par une seule partie
Comment en arrive-t-on à une solution avec un mode de jugement ?
Imposée par le juge
Comment en arrive-t-on à une solution avec un mode d’arbitrage?
Apportée par l’Arbitre
Comment en arrive-t-on à une solution avec un mode de négociation ?
Négociée directement entre les parties
Comment en arrive-t-on à une solution avec un mode de médiation ?
Négociée entre les parties sans influence du médiateur ou symbolique
Que peut-on dire sur la satisfaction dans un mode d’affrontement?
D’une seule partie
Que peut-on dire sur la satisfaction dans un mode de jugement?
C’est la société qui se trouve être satisfaite
Que peut-on dire sur la satisfaction dans un mode d’arbitrage?
Incertaine, nouveau conflit possible
Que peut-on dire sur la satisfaction dans un mode de négociation?
Possible seulement si force égale
Que peut-on dire sur la satisfaction dans un mode de médiation?
Des deux parties
Comment peut-on qualifier le conflit à la fin de la séance d’affrontement ?
Arrêté et non réglé
Comment peut-on qualifier le conflit à la fin de la séance de jugement ?
Transformé, arrêté et non réglé
Comment peut-on qualifier le conflit à la fin de la séance d’arbitrage?
Arrêté et non réglé
Comment peut-on qualifier le conflit à la fin de la séance de négociation ?
Réglé
Comment peut-on qualifier le conflit à la fin de la séance de médiation ?
Réglé
À quoi fait référence le terme conflit en médiation ?
Relation antagoniste réaliste où se révèle une opposition, prétention ou aspiration souvent complexe, plus ou moins formulée, qui peut connaître plusieurs épisodes d’action ou d’affrontement
À quoi fait référence le terme litige en médiation ?
Opposition de prétention juridique (civile) entre deux parties, soumise à une juridiction civile, pénale, administrative ou arbitrale
• En matière pénale, on parlera de crime ou d’infraction
À quoi fait référence le terme différend en médiation ?
Désaccord juridique non encore porté ou formalisé devant une juridiction par un acte ouvrant une procédure quelle qu’elle soit (contentieuse ou gracieuse)
Quelle est l’idée de fond d’une médiation sociale ou urbaine ?
Éviter le recours à la police et empowerment des collectivités
Quelle est l’idée de fond d’une médiation scolaire ?
Favoriser de nouvelles solidarités, concurrencer les approches psychosociales ou le recours au disciplinaire
Quelle est l’idée de fond d’une médiation familiale ?
Éviter des procédures coûteuses et dramatiques
Quelle est l’idée de fond d’une médiation judiciaire ?
Désengorger les tribunaux
Quelle est l’idée de fond d’une médiation institutionnelle (en milieu de travail) ?
Simplifier le traitement des griefs et gérer leur explosion numéraire
Quelle est l’idée de fond d’une médiation pénale avant la sentence ?
Chercher une alternative réparatrice
Quelle est l’idée de fond d’une médiation
Finir (ou commencer) la conversation
Quels sont les différents modèles et approches en médiation ?
- La bonne vieille méthode du «problem solving»
- Le modèle de «négociation raisonnée»
- Le modèle narratif
- Le modèle transformatif
- Le modèle humaniste
Quels méthode de médiation est la plus répandue ?
La bonne vieille méthode du «problem solving»
Pourquoi l’approche du «problem solving» n’a pas d’auteur ?
Parce que c’est une manière naturel de résoudre des conflits.
Quel est le credo de l’approche du «problem solving» ?
«pour chaque problème existe une solution»
Comment est perçu le problème selon l’approche du «problem solving»?
Le conflit est un problème, il n’a aucune fonction positive
Qui sont les auteur du modèle de «négociation raisonnée»
Fisher (Roger) et Ury (William)
Quel sont les 4 grands principe du modèle de «négociation raisonnée» ?
- Le conflit est «dans la tête», il n’est pas objectif, il faut se mettre aussi à la place de l’autre
- Il faut se concentrer sur les intérêts et non les positions
- Les solutions imaginées doivent apporter un bénéfice mutuel
- L’accord repose sur des critères objectifs
Avec quel exemple illustre-ton les quatre grands principe du modèle de «négociation raisonnée» ?
Avec l’exemple de l’orange. Voir note
Qui sont les auteurs du modèle narratif ?
John Winslade et Gerald Monk
Sur quoi est basé le modèle narratif ?
Sur une approche constuctiviste
Quel est le fondement du modèle narratif ?
Chaque histoire de vie ne peut jamais être parfaitement objective. La subjectivité n’est pas seulement celle des parties en cause, mais également celle du contexte général et social en place, de la procédure utilisée pour l’affaire, de l’utilisation du langage… mais aussi la présence et les actions du médiateur.
Qui sont les auteurs du modèle transformatif ?
Bush (Barush) et Folger (Joseph)
Que cherche principalement le modèle transformatif ?
Ne recherche pas un accord mais la transformation du regard porté sur le conflit
Quels sont les deux grands principes du modèle transformatif ?
- Empowerment (reconnaissance de sa propre valeur)
* Recognition (reconnaissance des problèmes de l’autre)
Qui est l’auteur du modèle humaniste ?
Umbreit (Mark)
Qu’est-ce que le modèle humaniste ?
Médiation ou «restorative justice dialogue». Il permet aux gens de dialoguer à armes égales
D’où provient le médiateur dans le modèle humaniste ?
Provenance «travail social» du médiateur. Il ne se positionne donc pas en expert qui pose des diagnostics
