L'adaptation

Question 1

Comment décrire nos attitudes et nos comportements? L’adaptation?

Answer 1

Nos attitudes et nos comportements sont des moyens que nous prenons pour nous adapter au milieu tout en préservant l’image que nous avons de nous-même.

Modification de ses pensées, de ses réactions ou de ses comportements pour s’ajuster aux circonstances tout en conservant la cohérence de son identité.

Question 2

Quels sont les rôles de l’homéostasie, de l’allostasie et de la charge allostatique?

Answer 2

1. Homéostasie
   - Capacité de l’organisme à maintenir son équilibre interne, malgré les contraintes extérieures
   - Pour les systèmes essentiels à la vie comme l’oxygène, la température, etc.
2. Allostasie (phase de résistence)
   - Processus qui permet à l’organisme de maintenir son équilibre interne (homéostasie) à travers le changement
   - Pour les systèmes d’adaptation (ex.: ceux qui protègent la vie)
3. Charge allostatique:
   - Prix que l’organisme (le corps et le cerveau) paie pour la suractivité chronique, l’inactivité ou le dysfonctionnement des systèmes physiologiques qui sont normalement impliqués dans l’adaptation

Quand on est dans la phase de résistance et qu’on est trop longtemps exposés aux situations stressante, qu’on arrive pas à trouver l’équilibre, nos organes souffrent. Tant qu’on ne réussit pas à s’adapter, notre cerveau souffre.

Question 3

Comment est-ce qu’on choisit une stratégie d’adaptation selon Lazarus?

Answer 3

1. Évaluation primaire: Qu’est-ce que cela signifie? Dangers?
2. Évaluation secondaire: Que puis-je faire avec mes ressources & capacités disponibles?

-> Stratégies de résolution de problème (contrôle) OU Stratégie centrée sur les émotions (absence de contrôle)

Question 4

Quelles sont les différences entre les stratégies positives, les stratégies défensives et les mécanismes de défense?

Answer 4

1. Stratégies positives
   - Divergence, assimilation, convergence, accommodation
   - Nécessitent généralement un effort conscient (demande plus d’énergie, visent à régler le problème à la source)
2. Stratégies défensives
   - Souvent réflexes et peu réfléchies
   - Visent à soulager temporairement la tension sans régler le problème à la source mais peuvent parfois être utiles à court terme
3. Mécanismes de défense
   - Inconscient, à la base des stratégies défensives
   - Matures: humour, sublimation, altruisme, répression
   - Immatures: rationalisation, déni, projection, refoulement

Question 5

Quelles sont les 6 stratégies défensives?

Answer 5

1. Tenter d’échapper à la situation stressante
   - fuite / évitement
   - faire semblant qu’on a pas vu le problème / ignorer
2. S’isoler
   - Éviter le contact
   - Se retirer, se cacher
3. Se cantonner à des idées
   - Ruminer des idées
   - S’entêter
   - Avoir des pensées obsédantes
4. Se laisser abattre
   - Être confus
   - Se faire des reproches, nourrir des remords
   - Se montrer impuissant
5. Extérioriser sa tension
   - Se plaindre
   - Exhaler sa peine, sa misère
   - Évacuer sa frustration, décharger sa colère (sans agresser les autres)
6. S’opposer
   - Trouver un coupable, blâmer
   - Projeter sa responsabilité
   - Résister ou manipuler
   - Agresser

Question 6

Quelles sont les 4 stratégies positives?

Answer 6

1. Convergence (contrôle)
   - Analyser la situation pour trouver une solution
   - Faire des essais et corriger les erreurs
   - Examiner des hypothèses, faire un plan d’action et expérimenter
   - Établir des priorités, cibler ce qui est le plus important, ce qui a de la valeur
   - Faire des compromis, se concentrer sur ce qui est possible de faire
2. Assimilation (contrôle)
   - Chercher de l’information, demander des avis critiques à des personnes qu’on estime
   - Observer les autres pour savoir comment ils s’y prennent
   - Acquérir des compétences, perfectionner ses capacités
   - Demander de l’aide pour résoudre un problème
   - Demander du soutien émotionnel pour avoir de l’énergie
3. Divergence (absence de contrôle)
   - Comprendre la situation pour en découvrir le sens
   - Interpréter la situation autrement (restructuration cognitive)
   - Chercher des points de divergence ou des incidents critiques pour expliciter le sens de la situation
   - Trouver des solutions de rechange
   - Former des alliances
4. Accommodation (absence de contrôle)
   - Accepter la situation
   - Améliorer ses habitudes de vie (nutrition, activité physique, sommeil)
   - Faire le ménage dans sa vie: supprimer les facteurs de stress inutiles
   - Se ménager des moments de détente et de répit, se distraire
   - S’entraider, se soutenir durant l’épreuve

Question 7

Quelles sont les différentes phases du syndrome général d’adaptation?

Answer 7

1. Phase d’alarme
2. Phase de résistance: Plus je suis au dessus de la ligne bleue/phase de résistance, plus la charge allostatique augmente
3. Épuisement pouvant aller jusqu’à la mort.

Absentésime et présentéisme: peut-être stratégie d’adaptation mais peut aussi être conséquence de l’épuisement

Question 8

Quelles sont les caractéristiques des situations stressantes?

Answer 8

1. Imprévisibilité
2. Inconnu
3. Intégrité personnelle
4. Capacité d’y faire face

Question 9

Quels sont les facteurs de risques dans les milieux de travail?

Answer 9

1. Le travail lui même et sa conception
   - Risques: La sous-utilisation des compétences ou le manque d’occasion d’apprentissage
2. La charge et le rythme du travail
   - Risques: La pression des échéances, le manque de temps, le manque de personnel ou l’intensité du travail
3. Les horaires de travail et leur durée
   - Risques: La durée des horaires, le manque de flexibilité, le type de rotation des horaires
4. Le contrôle du travail
   - Risques: Le manque de contrôle sur les activités. le manque d’autonomie ou de participation dans les décisions
5. L’environnement et les équipements
   - Risques: L’insécurité dans l’environnement, l’insalubrité de l’espace de travail, posture, lumière, bruit, qualité de l’air
6. La culture organisationnelle et l’exercice du leadership
   - Risques: Le manque de direction, de clarté des objectifs, la mauvaise communication, la tolérance de pratiques discriminatoires et de conduites abusives
7. Les relations interpersonnelles
   - Risques: L’exclusion sociale ou physique, manque de soutien du management/collègues, style autoritaire ou laissez-faire du management, intimidation/harcèlement
8. Le rôle dans l’organisation
   - Risques: Le manque de clarté des rôles et des responsabilités
9. Le développement professionnel
   - Risques: L’absence de perspectives sur l’avenir, l’insécurité de l’emploi, le manque d’investissement dans la formation et le perfectionnement, les politiques concernant les congés de maladie et la gestion de la performance
10. L’interface travail - vie personnelle
    - Risques: Les interférences du travail dans la vie privée, la fréquence et la durée des déplacements loin du domicile

Question 10

Quels sont les différents mécanismes de défense immatures?

Answer 10

1. Régression: Adulte qui agit en enfant. Revenir à un état de développement mental antérieur puisqu’on ne peut faire face à la situation.
2. Projection: On ne peut pas deal avec une de ses pensées donc on l’attribue aux autres.
3. Annulation rétroactives: Cigarette après dispute ou ménage excessif après.
4. Déni: Ne rentre pas dans cerveau, comme si on avait pas vu.
5. Rationalisation: Donner des explications fausses mais possibles de nos pensées ou de nos actions (ex.: j’ai bu toute la bouteille de vin rouge pcq antioxydants)
6. Intellectualisation: Niveau supérieur de la rationalisation. Veut se couper de ses émotions car elles sont trop intenses. Rester dans qqch de conceptuel pour ne pas avoir à toucher à cette intensité.
7. Déplacement: Rediriger des émotions/pensées vers un autre objet/personne avec qui c’est possible. Ex.: Parent qui travaille au service à la clientèle (rester sourire/empathique même quand elle se fait insulter, elle rentre à la maison, enfant qui agit mal et BAM péter une coche. Ce qu’elle voulait dire au client elle le dirige vers ses enfants avec qui relation plus sure).

Question 11

Quels sont les différents mécanismes de défense matures?

Answer 11

1. Humour
2. Sublimation: Canaliser des pulsions/pensées intolérables ou pas socialement admise dans qqch de socialement valorisé (ex.: Qq agressif qui se met au sport de combat. Qq énorme libido mais canalise cette énergie pour étudier)
3. Répression: Mécanisme par lequel on va consciemment mettre de côté des idées parce que pour l’instant inutiles (ex.: arriver en retard examen, on trouve place stationnement interdite mais on se stationne là pareil. Pendant exam, on arrête complètement de penser à la voiture pour se concentrer sur exam. On y pensera une fois l’exam terminé).
4. Altruisme: Aider les autres quand nous même on rush, permet de se sentir efficace.