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AWS I&H > Klausur > Flashcards

Klausur Flashcards

1
Q

ERP Begriff

A

Verwaltung
Funktionsumfang
Integrationsumfang
Ressourcen

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2
Q

Eigenschaften von ERP Systemen

A

Integration
Modularität
Standardisierung
Automatisierung

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3
Q

Differenzierungsmerkmale der Integration ERP

… machen Charakter aus

A

Richtung
Umfang
Reichweite
Gegenstand

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4
Q

Aufbau eines ERP Systems

A

Benutzungsschicht

Applikationsschicht

Datenhaltungsschicht

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5
Q

Aufgabenverteilung betrieblicher IS

A

Buy-Side
In-Side
Sell-Side

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6
Q

Standardisierung vs Individualisierung

A

…

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7
Q

CRM Systeme

A

Kommunikatives
Operatives
Analytisches
…CRM

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8
Q

Beispiele für betriebliche AWS

A

CRM
PLM
MES

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9
Q

Arten von ERP Architekturen

A

Softwarearchitektur
Unternehmensarchitektur

im folgenden immer SWarchitektur

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10
Q

Elemente der Architekturpyramide

A 
5 IT Basisinfrastr.
4 IT Arch.
3 Informationsarch.
2 Business Arch.
1 Strategie
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11
Q

Ziele einer SWarchitektur

A

…

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12
Q

Kriterien der Wandlungsfähigkeit

A 
Skalierbarkeit
Modularität
Verfügbarkeit
Unabhängigkeit
Selbstorganisation
Selbstähnlichkeit
Wissen
Interoperabilität
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13
Q

Aktivitätsfelder Vertrieb

A

Pre-Sales
Sales
After-Sales

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14
Q

OLAP

A

Aus gleichen Ausgangsdaten verschiedene Berichte

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15
Q

CEM

A 
1 Analyse des Kundenerlebnis
2 Entwicklung der Erlebnisplatform
3 Design der Markenerlebnisse
4 Gestaltung der Kundenkontaktpunkte
5 Kundenorientierte Ausrichtung der Organisation
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16
Q

Komponenten eines eCRM

A

Folie 24

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17
Q

Beschaffungslogistische Prozesskette

A

Lieferanten Beschaffungs-/Bestandsmgmt Fertigung

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18
Q

Informations- & Materialfluss in Materialwirtschaft

A

Folie 27

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19
Q

Verfahren der Materialdisposition

A

(ABC, XYZ)

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20
Q

Prinzipien der Lagerverwaltung

A

LIFO, HIFO

FIFO, LOFO

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21
Q

Kopplung ERP - Lagerverwaltung

A

Folie 30

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22
Q

Überblick Rechnungswesen

A

Intern-Extern

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23
Q

Grundsätze ordnungsgemäßer Buchführung

A

im engeren Sinne

im weiteren Sinne

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24
Q

Grundsätze ordn. Speicherbuchführung

A

Belegfunktion
Journalfunktion
Kostenfunktion

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25
Q

Daten in der Finanzbuchhaltung

A

Stammdaten

Bewegungsdaten

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26
Q

Produktionsplanung/-steuerung

A

make-to-stock

make-to-order

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27
Q

Vorgang Arbeitsplanerstellung

A

Rohteilgeometrie
Arbeitsfolgen
Maschinen-/Arbeitsunterweisung

28
Q

Ausprägung von Varianten

A

Produktdaten
Variantenspezifische Daten
Merkmalsspezifische Daten
Fallspezifische Daten

29
Q

Planung gg begrenzte Kapazitäten

A

Kapazitätsangebot
Kapazitätsbedarf

Simulation

Produktionsplan

30
Q

Produktionsprogrammplanung

A

Absatz-/Ergebnisplanung
Absatz/Produktionsprogrammplanung
Produktionsplanung
Bedarfsplanung

… Ableitung von Produktionsplan durch Aggregation vorhandener Aufträge und Ergänzen von Prognosedaten

31
Q

Organisationsstruktur in der Projektplanung/-steuerung

A

Projektdefinition
PSP Elemente
Netzpläne

Eigenbearbeitete Vorgänge
Fremdbearbeitete Vorgänge
Kostenvorgänge
Materialkomponenten

32
Q

Differenzierung von Märkten

A

Industriegütermark

Konsumgütermark

33
Q

Das Handelsmodell (Handels-H)

34
Q

Category Management

A 
Definition
Rollenfestlegung
Bewertung
Zielformulierung
Strategienfestlegung
Taktikenfestlegung
Planumsetzung
35
Q

Releasewechsel als Bestandteil der Wartung

A

Analyse
Release Strategie
Durchführung
Go Live

36
Q

Haupttätigkeiten Anforderungsmanagement

A

Ermitteln
Dokumentieren
Abstimmen,Prüfen,Validieren
Anforderungsadtenbasis und Dokumente

} Pflegen und Verwalten

37
Q

Incident Management

38
Q

Change Management

39
Q

Geltungsbereiche unternehmensweites Stammdatenmgmt

A

Strategie
— Stammdatenstrategie

Organisation

  • –Führungssystem
  • -Stammdatenorganisation
    • Stammdatenprozesse/-methoden

Systeme

ISarch. für Stammdaten
AW für Stammdaten

40
Q

Architekturen der Stammdatenverteilung

A

Führendes System
Zentrales System
Peer to Peer
Verzeichnis

41
Q

Stammdatenintegration

A

Prozessebene
Integrationsebene
Systemebene

Vorgehen:
Analyse d. Geschäftsprozesse
Beschreibung Integrationsarch.
Verteilung Attribute auf AWS
Dokumentation
42
Q

Aufgaben Güterlogistik (Aufgaben)

A
  • richtige Gut
  • richtige Menge
  • richtige Zeit
  • angemessenen Kosten
  • richtiger Ort
  • richtiger Qualität
43
Q

Grundstrukturen von Transportnetzwerken

A

Einstufiges
Mehrstufiges mit Auflösungspunkt
Mehrstufiges mit Konzentrationspunkt
Kombiniertes

44
Q

Material-/Informations-/Finanzflüssei als Kern des SCM

45
Q

Aufbau Data Warehouse

A 
Präsentationsebene - Frontend Client
Datenbereitstellungsebene - OLAP Server
Datenhaltungsebene - Data Warehouse
Datenerfassungsebene - Bereinigen, Transformieren, Kombinieren
Datenquellen
46
Q

Datenquellen BI/BA

A 
Maschinen/Sensordaten
Webshops
Social Media
Internet
ERP CRM SCM
47
Q

Big Data Merkmale

A

Datenmenge
Datenvielfalt
Geschwindigkeit
Analytics

48
Q

ERP Aufgaben

A

Administration
Disposition
Information
Analyse

49
Q

ERP Funktionen

A 
Fertigung
Vertrieb
Rechnungswesen
Finanzwesen
Personalwesen
50
Q

Ziele der Materialwirtschaft

A

Auslastung der Produktion
Pflegen von langfristigen Lieferantenbeziehungen
Geringe Dispositions-/Beschaffungskosten
wenig Kapitalbindung durch geringe Lagermengen

51
Q

Funktionen Lagerverwaltung

A

Ausgleichsfunktion
Sicherheitsfunktion
Spekulationsfunktion

52
Q

Anforderungen Handelsunternehmen an ERP

A

Artikelverwaltung
Kundenmanagement
Produkt/Sortimentspolitik
Logistik

53
Q

ITIL Referenzmodell

A

Service Strategy
Service Transition/Operation/Design
Continual Service Improvement

54
Q

Service Level Agreements SLA

A

Dienstleistungsvereinbarung

Ergebnisbezogen
Prozessbezogen
Potenzialbezogen

55
Q

ERP Integrationsarten

A

Prozessint
Modellint
Dateninteg.

56
Q

Vorteile durch ERP

A

Information
Einsparung
Technologie

57
Q

Vorteile der Standardisierung ERP

A

Höhe Produktivität
Entlastung der Führung
Erhöhung der Stabilität
Bessere Koordination

58
Q

Funktionen Lagerverwaltung

A

Augleichsfkt
Sicherheitsfkt
Spekulationsfkt

59
Q

Profit Center Rechnung

60
Q

Schritte der Produktion

A 
Entwicklung 
PPS 
Arbeitsplan 
Fertigung 
Qualitätssicherung
61
Q

Planung gegen begrenzte Kapazitäten

A

Kapazitätsangebot
<> Kapazitätsbedarf

Simulation

Produktionsplan

setzt hohe Datenqualität vorraus!

62
Q

E-Commerce / E-Business

A

E-Business

  • alle elektronische Geschäftsaktivitäten
  • wirt. Tätigkeiten über computergestützte Netzwerke

E-Commerce

  • elektronischer Handel
  • Prozess zw. Unternehmen und Konsument
63
Q

Anforderungen E Unternehmen

A

Integrierte Shopsysteme

  • Paypal
  • Service (Reklamation, Rücksendung)

Elektronische Märkte
- Schnittstellen zu ebay, Amazon …

64
Q

Stammdaten

A

Repräsentieren reale Geschäftsobjekte, mit dem Ziel die Prozesse mit benötigten Daten zu versorgen

65
Q

Datenarten

A

Daten

Zustandsdaten

  • Stammdaten
  • Bestandsdaten

Abwicklungsdaten

  • Bewegungsdaten
  • Änderungsdaten
66
Q

Business Intelligence

A

Daten und Informationsverarbeitung für Unternehmensführung

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