Kapitel 8 Flashcards
Standardsoftware Vorteile/Kritische Aspekte
- Leistungsprofil
- Reifegrad
- Integrationsgrad
- Gewährleistung
- Internationalität
- Funktionsüberhang / Anforderungslücken
- Vorgegebene Innovationsschritte
- Unternehmensfremde Terminologie
Zeitvorteil durch Standardsoftware
Vorgehen Individualentwicklung
1) Problemerkenntnis
2) Anforderungsspezifikation
3) Entwicklung/Test
4) Anpassung
Standardsoftware:
Alternativenauswahl/Anpassung statt Entwicklung/Test
–> Zeitgewinn^
Beeinflussung Wettbewerb durch Standardsoftware
Standardisierung
Wettbewerbsfähigkeit
Wandlungsfähigkeit
Flexibilität durch Standardsoftware Pro/Contra
+ Parametrisierung statt Programmierung
+ Programmveränderung/-ergänzung möglich
+ Unabhängigkeit von einzelnen Mitarbeitern
- Systembeherrschbarkeit/-anpassung
- Verlust der Release Fähigkeit
- Abhängigkeit von Herstellern
- Verlust von Entwicklungs KnowHow
Fehler bei der Auswahl von Standardsoftware
Unklare Zielsetzungen Überzogene Erwartungen Fehlende Analyse, Konzeption und Wirtschaftlichkeit Umfangreiche Zeitdauer Hohe verbleibende Unsicherheit
Fehler Anbieterauswahl
Lückenhafte Anforderungen
Budget
Fehlende Anbieterpräsentation
Fehlende Marktkenntnis
systematische Vorgehensweise notwendig
Vorgehensmodelle
Abbildung wesentlicher Größen und Inhalte
Zeitliche und logische Abfolge einzelner Vorgänge
Informationen über Aktivitäten/Methoden
Vorteile Aufgliederung der Komplexität Erhöhung der Transparenz Zielüberprüfung Koordination Projektteam Erkennen von Problemen/Schwächen
Unterschied Belastung Auswahl vs Einführung
geringe Kosten gering Beeinflussung betriebl. Abläufe keine externes KnowHow notwendig Kenntnisse über Abläufe, Marktüberblick wenig Projektmanagement
Vorgehen und Dauer der Auswahlphase von AWS
Grafik
Internetbasierte Auswahlplattformen
Plattform
…erstellt Branchenverzeichnisse
…Vermittlungsfunktion
Anbieter
…zahlt Gebühren für Eintrag
…Ranking
…Angabe von Funktionen/Spezifikationen
Anwender
…zahlt Gebühr für Suche
…gibt Parameter ein
Inhalte einer Zieldefinition
Ausgangssituation
Angestrebte organisatorische Verbesserung
Angestrebte techn. Verbesserung
Zieltermin
Angestrebte Verbesserung der Wettbewerbspos.
vsl. Budget
Vorbereitung der Auswahlphase
Risikoanalyse ...organisatorisch & technisch ...kapazitative /terminliche ...Kosten/Nutzen ... psychologische
Projektdurchführung ... Situationsanalyse ... Betroffenheitsanalyse ... Beteiligungsplanung ... Dokumentations/Planunsgmethode
Vorstudie
…notwendig für SW Anbieter
…Wissen über konkreten Einzelfall
Projektorganisation in der Auswahlphase
Wer leitet Projekt? Wer ist Mitglied des Projektteams? Wer kontrolliert Ablauf? Welche Personen werden informiert? Externen KnowHow?
Kosten Standard SW
Kosten für Software
Kosten für Einführung
Anforderungsermittlung durch Geschäftsprozessanalyse
1 Charakteristik des Ist-Zustands
2 Potenzialanalyse
3 Ableitung von Vorschlägen
4 Dokumentation und Präsentation
Vorgehen ROI Analyse
1) Parametrisierung
2) Potenzialerhebung
3) Auswertung und Reporting
Anforderungsspezifikation
Ziel
Grobauswahl
Menge der Anbieter reduzieren
Gestaltung
Nicht zu viele Kriterien
Eindeutige, lösungsneutrale Formulierung
Inhalt technisch ergonomisch funktional wandlungsfähig
Ableitung von Anforderungen
Ist-Zustand
wesentliche Geschäftsprozesse
kritische Erfolgsfaktoren
Mengengerüste
Potenzialanalyse
technische
organisatorische
Vorschläge
unmittelbare Verbesserungen
Verb. durch neues IT System
Kann-Konzept (“Must have”)
Anforderungsspezifikation
Technische
Funktionale
Ergonomische
Wandlungsfähigkeit
Vorgehen Anforderung
Anforderung sammeln
Anforderung bewerten
Anforderung verdichten
Anbieterpräsentation
Bereitstellen einer Prozessbeschreibung und Unternehmensdaten
Vorgabe eines Leitfadens
Auswertung durch Projektmitarbeiter mit Bewertungsbögen
Vertragsverhandlunen
Problem: Beschreibung der Sollbeschaffenheit von StandardSW
Regelungen:
Leistungsbeschreibung
Vergütung der Leistungen
Organisations/Verfahrensregeln
Lasten/Pflichtenheft mit Anforderungen/Zusagen
