Kapitel Organisationstheorien Flashcards
Instrumentaler Organisationsbegriff
Organisation = Gesamtheit aller Regelungen, die sich auf die Verteilung von Aufgaben und Kompetenzen sowie Abwicklung von Arbeistprozessen beziehen.
- > zielgerichtete Führung
- > vor allem BWL
Funktionaler Organisationsbegriff
= organisieren, d.h. zum einen Arbeiten auf die Mitarbeiter verteilen (Arbeitsteilung) und zum anderen alle Arbeiten auf die Übergeordneten Ziele ausrichten (Koordination)
Institutionaler Organisationsbegriff
= soziale Systeme,
- zeitlich relativ stabil
- gegenüber der Umwelt offen
- aus Individuen/Gruppen zusammengesetzt
- zielgerichtet handelnd
- strukturierte Systeme
Personen und ihr regelgeleitetes Verhalten machen Organisaiton aus
Wesentliche Merkmale der formalen Struktur von Organisationen
Hierarchie der Verantwortung
Arbeitsteilung
Aufgabenanalyse
Zerlegung der Gesamtaufgabe in bearbeitbare Teilaufgaben.
- nach Art der Leistung
- nach Rang (Steuerungs- von Ausführungsaufgaben)
Aufgabensynthese
Zusammenfassen zergliederter Teilaufgaben und deren Zuordnung zu Mitarbeitern.
Stabstellen
fachliche Experten
beratende Funktion
keine Verantwortung für das Geschäftsergebnis
Frederick Taylor
Wissenschaftliche Betriebsführung
Lösungsmethode
Prinzipien strategischer Gestaltung
- Trennung von Hand und Kopfarbeit
- Pensum und Bonus
- Auslese und Anpassung (Taylor Vorgänger Eignungsdiagnostik)
- Versöhnung zw. Arbeitern und Management
Bürokratietheorie
Max Weber
Bürokratie zunächst im franz. Zentralstaat -> Steuer effizeint einzutreiben => Verwaltung von Industrieunternehmen ähnlich aufgebaut
Entwicklung der Bürokratie im Zusammenhang mit gesellschaftlicher Rationalisierung
Rationalisierung
- Ebene Weltbilder
- Ebene praktische Lebensführung (zunehmend eigene Werteorientierungen)
- Institutionen Probleme der sozialen/natürlichen Welt zunehmend durch Wissenschaft, Technik Organisaiton beherrschbar
Kennzeichen von Rationalität
sachlichkeit
Unpersönlichkeit
Berechenbarkeit
Stukturelle Merkmale der Bürokratie
Arbeitsteilung (Amt, Weisungsbefugnis)
Amtshierarchie (Beschwerdeprozess,Konflikte -> nächst höhere Hierarchiestufe)
Amtsführung (Dienstweg)
Aktenkundigkeit (alle Vorgänge schriftlich, Aktenmäßig)
Human-Relations-Bewegung
Hawthorne (Unternehmen) Untersuchung
Hawthorne-Effekt
Im Rahmen der Studie entgegengebrachtes Interesse und Respekt führt bereits zu einer höheren Motivation der AN ABER! Eher Mythos
= > Empfehlung menschlicheres, respektvolleres Verhalten
=> Schulungsprogramme
Verhaltenswissenschaftliche Entscheidungstheorie
Chester Barnard => später A. Simon
Entscheidungsprozesses Kern der Organisation
Fokus: Wie passen sich Organisation an unsicher ständig ändernde Umwelten an?
Annahmen
1. Menschen verfügen über begrenzte Kapazitäten
2. Bereitschaft sich in Organisationen zu engagieren ist begrenzt
Organisationen unpersönliche Handlungssysteme
Menschen streben nach rationalem Handeln INTENTIONAL RATIONAL (bounded rationality)
==> formale Organisation sichert Rationalität der Entscheidungen im Unternehmen
