Kapitel 8 Organisationsförändringar

Question 1

Nämn 7 orsaker till organisationsförändring

Answer 1

1. Politiska - Regleringar
2. Ekonomiska - Konjunkturer, skatter
3. Teknologiska - Ny teknik uppfunnits
4. Kulturella - Religiösa tider
5. Demografiska - Målgruppsändring
6. Nya kunskaper - Ny information angående företaget
7. Konkurrensförhållande - konkurrenten förändras

Question 2

Vilka 4 former av förändring talat Marshak om?

Answer 2

1. Fixa och vidmakthålla - Undviker förändring så länge det går
2. Bygga - Utöka sin målgrupp, ändra handlingar (singel-loop)
3. Omlokalisera - Större förändringar, ändra organisationsstruktur, personal etc..
4. Nyskapa - Göra om företaget från grunden, radikala förändringar i vision och strategi (double-loop)

Question 3

Vad var Lewins 3 tankar angående organisationsförändring?

Answer 3

1. Upptina
2. Förändra
3. Återfrysning

Question 4

Vad är Kotters 8 steg modell för organisationsförändring?

Answer 4

1. Kommunicera behov av en förändring till personal
2. Tillsätt personer att leda förändringsprocessen
3. Reflektera över vad förändringen bör vara
4. Kommunicera vision till personal
5. Ta bort förhinder för förändring
6. Framhåll och beröm snabba framsteg
7. Uppmana till ännu snabbare framsteg och mer förändring
8. Förankra förändringarna i företagskulturen, formalisera och standardisera dem.

Question 5

Beskriv Heracleous 5 stegs modell för organisationsförändring

Answer 5

1. Situationsanalys - Vart är vi idag?
2. Fundera ut en vision - Vart vill vi? Hur når vi dit?
3. Fundera på konsekvenser - Vad skulle detta innebära?
4. Genomför förändringarna
5. Utvärdera utfallet

Question 6

Beskriv 5 problem med förändringsmodellerna

Answer 6

1. Övertro på förmåga att kontrollera händelseförloppet
2. Man antar att det är lätt att förutse resultatet av en förändring
3. Riktlinjerna är vaga.
4. Man glömmer lätt bort att det är människor med i ekvationen, inte maskiner. Människor är oförutsägbara.
5. Tar ej upp olika tolkningar och uppfattningar om förändringen

Question 7

Vad ansåg Heracleous bör prägla alla organsiationsförändringar (4st)

Answer 7

1. Tydligt och synligt ledarskap
2. Deltagande planering
3. Kommunikation
4. Utveckling av kunskap och roller