Kapitel 13-14 Flashcards
Conflict
Oenighet, och friktion som uppstår när handlingar och åsikter av en eller fler medlemmar i en grupp anses oacceptabla hos en eller flera medlemmar i en grupp
Intragroup conflict
Oenighet eller konfrontation mellan medlemmar i samma grupp
Intergroup conflict
Oenighet eller konfrontation mellan medlemmar i olika grupper
Mixed-motive situation
man vill samarbeta och tävla samtidigt
Prisoner’s dilemma game
används för att studera mixed motive situations, dvs tävla eller samarbeta
man tar samarbetsvilliga eller tävlingsinriktade beslut för att vinna
du och kompis dömda för brott, om båda tysta går ni fira, om nån confess och inte andra minimal för dig maximum för andra, om båda moderate
konverteras ofta till pengar eller poäng,
social values orientation
vår vilja att samarbeta bestäms av två kategorier, vår concern for own outcomes och vår concern for other peoples outcomes, proself maximerar egna vinster, prosocial bryr sig också om andras
individualists, cooperative, competitive and altruist
Social dilemma
En interpersonell situation fär individer måste välja mellan att maximera egen vinst eller maximera gruppens vinst
commons, public goods, fairness
Commons dilemma
Ett socialt dilemma där individer kan maximera sin egen vinst genom att förse sina egna mål snarare än gruppens, men om för måga gör det kommer gruppen förlora på långsikt
Public goods dilemma
Ett socialt dilemma där där hela gruppen kan dra nytta av att några av medlemmarna ger något för det gemensamma bästa, men individer drar nytta av “free riding” om tillräckligt många andra bidrar
Egocentrism
Att ge sig själv mer ansvar för ett resultat eller en händelse än vad som är motiverat; ofta indexeras genom att jämföra ens egna bedömningar av personligt ansvar med bedömningar av ansvar som tilldelas av andra.
Reactance
En komplex emotionell och kognitiv reaktion som uppstår när individer känner att deras frihet att göra val har hotats eller tagits ifrån de
Hard och soft tactics
Sätt att influera andra människor, hot, straff och mobbning är hard tactics. Folk använder ofta soft tactics i början men ju mer konflikten eskalerar använder folk sig av hard tactics. Soft tactics, diskussion och förhandling
Trucking game experiment
En forskningsprocess som används vid studier av konflikt där individer skiljer i deras kapacitet att hota eller straffa andra
Negotiation
En ömsesidig kommunikationsprocess där två eller fler individer, examinerar specifika frågor och utbyter erbjudande.
Soft - ser förhandling som för nära t’vling, har därför en försiktig stil, gör bud som inte är i deras bästa intresse och går mer på andras krav för att inte råka ut för konfrontation
Hard - tuffa och tävlingsinriktade taktiker, tar en extrem position i en fråga
Principled - söker sig till integrerande lösningar, de riskerar inte att fastna utan fokuserar på pronlemet istället för intentioner, motiv och behoven hos personerna som är involverade
Dual concern model
ett perspektiv på metoder som används för att hantera konflikt, som att undvika, bråka och samarbeta, som menar att detta skiljer sig och beror på två dimensioner, concern for self and concern for others