Kapitel 1 - Marketing

Question 1

Welchen Orientierungsansatz gibt es aktuell in der Werbung hinsichtlich der volkswirtschaftlichen Anforderungen?

Answer 1

• ganzheitliche Orientierung & Vernetzung (aktueller Erfolgsfaktor in der Werbung)
• Orientierung an Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit + Integralmanagement

(Ansatz in der Werbung nennt sich Corporate Identity - gibt Unternehmen einheitliches Erscheinungsbild nach außen & verschafft eine Identität)

Question 2

Was ist für die Werbung am wichtigsten: Nachfrage, Bedarf oder Bedürfnisse?

Answer 2

Bedarf
(mithilfe v. Werbung -> in Nachfrage umzuwandeln -> Umsatz machen)

—> Ziel der Werbung

Question 3

Welche Güter sind am schwierigsten zu bewerben?

Answer 3

Immaterielle Güter…

weil wir sie nicht sehen können und sie erst visualisiert werden müssen!

Question 4

Definieren Sie das Wort Marketing!

Answer 4

Ausrichtung aller Unternehmerischer Tätigkeiten auf den Absatz

Question 5

Nennen Sie die beiden Hauptziele des Marketings!

Answer 5

Ausrichtung aller unternehmerischer tätigkeiten auf den Absatz

Erfolg am Markt

„Das Ziel des Marketing ist, den Kunden und seine Bedürfnisse derart gut zu verstehen, dass das daraus entwickelte Produkt genau passt und sich daher selbst verkauft.“ - dem Kunden seine Wünsche verkaufen

Question 6

Warum darf man Marketing eigentlich nicht als Synonym für

a) das Wort Absatz und
b) das Wort Werbung nutzen?

Answer 6

Da das Marketing die Ausrichtung ALLER unternehmerischen Tätigkeiten auf den Verkauf, also sind Absatz (a) und Werbung (b) ein Teil des Marketings.

Marketing -> Unternehmensbereich - Produkt und Dienstleistungs vermarktung

Absatz -> Verkauf von Produkten (Geld)
Werbung -> verkaufsfördernde Maßnahmen für Produkt

Question 7

Was sind Marketinginstrumente (absatzpolitische Instrumente)?

(Zählen Sie alle mit den zugehörigen Unterpunkten auf!)

Answer 7

Product (Produktpolitik)

• Produktgestaltung
• Sortimentsgestaltung
• Kundendienst/ -service

Price (Preispolitik)

• Preisgestaltung
• Konditionen/ Bedingungen
• Finanzierung

Place (Vertriebspolitik)

• Vertriebssysteme
• Absatzwege

Promotion (Werbe - und Kommunikationspolitik)
- Absatzwerbung
- Sales Promotion (POS)
Public Relation (PR)

Question 8

Was ist ein Marketing-Mix?

Answer 8

Maßnahmen, wie Marketingziele umgesetzt werden

Question 9

Wo finden Werbefachleute in der Produktpolitik Ihre Aufgaben?
Nennen Sie Beispiele!

Answer 9

In der…
> Produktgestaltung 
(Produktdesign, Verpackungsdesign, Produktzyklus) 
———
> Sortimentspolitik 
(Sotimentsbreite/ -tiefe)
> Kundenservice/ -dienst 
(Umfassender Kundendienst in Pre- und After-Sale Bereich)

Question 10

Wo liegt der trend in der Vertriebspolitik?

Answer 10

Im Direktvertrieb (du mit den Kunden über deine Website ohne zwischen Händler wie z.B.: Etsy).
Vorteile sind das Feedback, Beratung und die Handelsspanne, Nachteile sind Filialnetz und Verkaufsspezialisierung.