Kapitel 1: Från affärsidé till marknadsplan Flashcards
Vilka frågor svarar en affärsidé på?
En affärsidé svarar på frågorna vad? (produkten) åt vem? (kundgrupp), vilka? ( kundgruppens behov ) varför? (istället för konkurrenterna), och hur? (kompetens och resurser)
Vad bör en affärsidé ge vägledning om?
En affärsidé bör ge vägledning om: KUNDBEHOVET- vilka behov ska vi tillfredsställa, dvs vilka problem ska vi lösa?
KUNDGRUPPEN - Vilka har dessa behov?
ERBJUDANDET - På vilket sätt ska vi tillfredsställa dessa behov?Inom vilken produktkategori ska vi verka?
RESURSERNA - Vilken speciell kompetens och vilka resurser gör att vi kan lösa kundens problem smartare än konkurrenterna?
Vad är en affärsidé?
En affärsidé är “ en idé om hur ska göra affärer”. Den formuleras i en eller ett par meningar som sammanfattar vad vi ska ägna oss åt och hur vi ska bli framgångsrika. Lite förenklat kan man säga att det handlar om att identifiera ett problem och presentera en smart lösning på detta problem
Vad är en vision?
Beskriver en önskvärd framtidsbild som verksamheten strävar mot
Hur ska en bra vision vara?
En bra vision ska beskriva en spännande resa mot ett önskat framtidstillstånd. Den ska motivera de anställda att anstränga sig lite extra och få dem att känna stolthet. Viktigt att visionen på ett relevant och trovärdigt sätt särskiljer företaget från konkurrenterna
Begrepp: Värdering
En grundläggande uppfattning om önskvärdheten hos ett visst tillstånd eller tillvägagångssätt
Begrepp: Policy
Skriftliga grundläggande regler för agerande i olika lägen
Varför har ett företag värderingar?
Ett företags värderingar sammanfattar med några få ord det som företaget vill stå för. Värderingarna ska fungera som vägledning för hur medarbetarna ska bete sig i olika situationer och genomsyrar allt det som görs i företaget.
Begrepp: Varumärke
De tankar (associationer) som uppstår i kundens medvetande när denne ser eller hör företagets namn eller logotype
Begrepp: Varumärkesplattform
En dokumentation av hur företaget vill uppfattas i kundernas ögon.
Vad ska en varumärkesplattform ha för innehåll? (ej från boken. Egen källa)
En varumärkesplattform innehåller följande delar:
VISION - Beskriver en önskvärd framtidsbild som verksamheten strävar mot
MISSION/UPPDRAG - Beskriver verksamhetens syfte och fokus
VÄRDERINGAR- Beskriver de värderingar som ska prägla verksamhetens kultur och interna beteende
PERSONLIGHET - Beskriver det särskiljande personlighetsdrag som ska prägla varumärkesupplevelsen
LÖFTE- Beskriver de särskiljande funktionella, känslomässiga och värdefulla belöningar som verksamheten erbjuder sina medlemmar/intressenter
Begrepp. Positioneringsförklaring
Några ord, eller en mening som förklaring av vad som skiljer vårt varumärke från konkurrenternas
Vilka är företagets grundstenar när företaget tar fram affärs- och marknadsplaner?
Företagets affärsidé, vision, värderingar, etikpolicy, och varumärke är grundstenar när företaget tar fram affärs- och marknadsplaner
Vad är en affärsplan?
En affärsplan beskriver hur företaget konkrent planerar att genomföra sina affärer under de kommande två till tre åren
Ge exempel på frågor som en affärsplan tar upp?
- Vad och hur mycket man avser att investera i olika produkter och anläggningar inför framtiden 2. Vilka erbjudanden och marknader man tänker satsa på 3. Hur man avser att lösa lager och distributionsfrågorna för att korta leveranstiden 4. Hur man avser stärka relationerna med befintliga kunder och få dem att köpa mer