Kap. 6 Konflikthåndtering

Question 1

Hva er en konflikt?

Answer 1

Det kan forklares som en uoverensstemmelse eller et sammenstøt.

Question 2

Nevn fem forskjellige konflikter.

Answer 2

Interessekonflikt
verdikonflikt
personkonflikt
rollekonflikt
pseudokonflikt

Question 3

Hva er en interessekonflikt?

Answer 3

Interessekonflikter handler om fordeling av goder, men som noen syns er urettferdig

Question 4

Hva er en verdikonflikt?

Answer 4

Verdikonflikter oppstår når vi kjenner at våre egne verdier blir truet, for eksempel bil, hus og penger og kan derfor sette i gang mange og sterke følelser.

Question 5

Hva er en personkonflikt?

Answer 5

Når man har en konflikt om en sak eller om urettferdighet, handler det nå om følelser.
Det er viktig at hver enkelt bare snakker for seg selv og tar ansvar for egne følelser, og ikke sier hva den andre har sagt og mener.

Question 6

Hva er en rollekonflikt?

Answer 6

At en person overskrider rollen sin, kan det skape frustrasjon og irritasjon. Da oppstår en rollekonflikt.

Question 7

Hva er pseudokonflikt?

Answer 7

Pseudokonflikt bygger konflikten på en misforståelse, en fantasi, et ubegrunnet rykte eller en overdrivelse.

Question 8

Hva gjør konflikt med oss som mennesker?

Answer 8

Man taper selvfølelse, energi og livsglede.

Question 9

Hvordan forebygge en konflikt?

Answer 9

Dialog, tillit og respekt. Dette kan også løse en konflikt.