Kap 15 Styra en organisation Flashcards
Vad är målstyrning? och vad krävs för det?
Styrda enheten ges ett mål att uppnå.
För detta krävs
- kunskap om vilket/vilka mål som ska uppnås
- Resultatet kan påverkas av medarbetarna
- Målet kan mätas
Vad är Handlingsstyrning? och vad krävs för att säkerställa att handlingarna är effektiva?
Direkt form av styrning, Sättet att genomföra ett säljavtal, kyparens ‘‘smakar det bra?’’ sättet att steka hamburgare på.
- Ledningen vet vilka handlingar som är effektiva
- Ledningen kan fastställa vilka handlingar som utförts.
- Uppföljning av handlingarna leder till samma resultat oberoende av vem som följer upp
- Uppföljningen kan göras omgående efteråt
- att handlingen förstås av medarbetaren.
Vad är självstyrning? när är den möjlig och lämplig?
Att den som styr och den som styrs är medarbetare eller samma enhet.
- När medarbetarna har kunskap om vad de ska uppnå och hur.
- När medarbetarna har motivation och engagemang
- När medarbetarna delar samma normer och organisationskultur
Vad är ekonomistyrning? och vilka ansvarsområden finns?
Finns i nästan alla organisationer och handlar om att formulera ekonomirelaterade mål och styra mot dem.
-Räntabilitetsenhet
-resultatenhet
-intäktsenhet
-kostnadsenhet