K10.4 Beswerdebrief notige sätze Flashcards

1
Q
Sender
the address
Date
Subject line
Salutation
final formula

Appropriate introduction

Order of points
Describing problems
Making a claim
Describe expectations

Appropriate conclusion

A
Absender
die Anschrift
Datum
Betreffzeile
Anrede
schlussformel

Passende Einleitung

Reihenfolge der Punkte
Probleme schildern
Eine Forderung stellen
Erwartungen beschreiben

Passenden Schluss

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2
Q

Problems paint/describe

In your advertisement you write

A

Probleme schildern

In Ihrer Anzeige schreiben Sie

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3
Q

The expectations that though your ad wake/raise, are

A

Die Erwartungen, die durch die Anzeige wecken, sind

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4
Q

Through your advertisement will the impression waked/raised, that

A

Durch Ihre Anzeige wird der Eindruck geweckt, dass

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5
Q

Making a claim

Unfortunately I had to find out/determine that

A

Eine Forderung stellen

Leider musste ich festellen, dass

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6
Q

In my view, it is not right that

A

Meines Erachtens ist es nicht in Ordnung, dass

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7
Q

I find it totally inappropriate that

A

Ich finde es völlig unangebracht, dass

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8
Q

I was very disappointed when

A

Ich war sehr enttäuscht, als

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9
Q

Describe expectations

I must therefore ask you /beg of you

A

Erwartungen beschreiben

Ich muss Sie daher bitten,

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10
Q

I expect that

A

Ich erwarte, dass

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11
Q

thats why/for this reason I would like to call upon you to,

A

Deschalb möchte ich Sie auffordern,

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12
Q

Please, otherwise/otherwise I will

A

Bitte……………, andernfalls

Bitte……………, sonst werde ich

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13
Q

Furthermore will in your ad the impression awaken, that

A

Des Weiteren wird in Ihrer Anzeige der Eindruck erweckt, dass

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14
Q

If I do not hear from you within the next eight days, I will inform my lawyer.

A

Sollte ich in den nächsten acht Tagen nichts von Ihnen hören, werde ich meinen Anwalt informieren.

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15
Q

In my opinion it is not right, that you with your ad fully false expectations wake/raise

A

Meines Erachtens ist es nicht in Ordnung, dass Sie mit Ihrer Anzeige völlig falsche Erwartung wecken.

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16
Q

Therefore I would like to call on you, with fifty percent of the price
to be reimbursed
(to be refunded)

A

Deshalb möchte ich Sie auffordern, mit fünfzig Prozent des Preises zurückzuerstatten.