K10.4 Beswerdebrief notige sätze Flashcards
Sender the address Date Subject line Salutation final formula
Appropriate introduction
Order of points
Describing problems
Making a claim
Describe expectations
Appropriate conclusion
Absender die Anschrift Datum Betreffzeile Anrede schlussformel
Passende Einleitung
Reihenfolge der Punkte
Probleme schildern
Eine Forderung stellen
Erwartungen beschreiben
Passenden Schluss
Problems paint/describe
In your advertisement you write
Probleme schildern
In Ihrer Anzeige schreiben Sie
The expectations that though your ad wake/raise, are
Die Erwartungen, die durch die Anzeige wecken, sind
Through your advertisement will the impression waked/raised, that
Durch Ihre Anzeige wird der Eindruck geweckt, dass
Making a claim
Unfortunately I had to find out/determine that
Eine Forderung stellen
Leider musste ich festellen, dass
In my view, it is not right that
Meines Erachtens ist es nicht in Ordnung, dass
I find it totally inappropriate that
Ich finde es völlig unangebracht, dass
I was very disappointed when
Ich war sehr enttäuscht, als
Describe expectations
I must therefore ask you /beg of you
Erwartungen beschreiben
Ich muss Sie daher bitten,
I expect that
Ich erwarte, dass
thats why/for this reason I would like to call upon you to,
Deschalb möchte ich Sie auffordern,
Please, otherwise/otherwise I will
Bitte……………, andernfalls
Bitte……………, sonst werde ich
Furthermore will in your ad the impression awaken, that
Des Weiteren wird in Ihrer Anzeige der Eindruck erweckt, dass
If I do not hear from you within the next eight days, I will inform my lawyer.
Sollte ich in den nächsten acht Tagen nichts von Ihnen hören, werde ich meinen Anwalt informieren.
In my opinion it is not right, that you with your ad fully false expectations wake/raise
Meines Erachtens ist es nicht in Ordnung, dass Sie mit Ihrer Anzeige völlig falsche Erwartung wecken.