IV. LES PRÉFÉRENCES & LES CROYANCES

Question 1

définir les heuristiques de jugement

Answer 1

concept fréquemment employé dans le domaine de la cognition sociale, sont des opérations mentales automatiques, intuitives & rapides. ils peuvent apparaître quotidiennement & par habitude dans la prise de décision, le jugement, l’estimation de probabilité & la prédiction de valeurs
ex : “acheter en grande quantité pour moins cher” (pas tjs vrai), “le physique est associé à la personnalité”, “les marques ont des pratiques conformes à leur culture d’entreprise”

Question 2

quelle est l’importance d’avoir recours à des raccourcis ?

Answer 2

• simplification du monde environnement
• gain de temps
• communication intergroupes

Question 3

donner les différents types d’heuristiques

Answer 3

• heuristiques de jugement
• heuristiques de représentativité
• heuristiques de disponibilités

Question 4

définit l’heuristique de représentativité

Answer 4

• tendance à nous fier à notre impression de similarité entre deux éléments pour identifier le lien qui les unis
• estimer la probabilité d’appartenance d’un objet à une classe d’objets à partir de sa ressemblance avec un cas prototype de cette classe
• surestimation de cette appartenance

Question 5

donner des exemples d’heuristiques de représentativité

Answer 5

• “ulcère” = associé à un mode de vie stressant : on retarde la visite chez le médecin en pensant que ce n’est que du stress
• produits amaigrissants/perte de poids
• vote à la tête du client = corrélation avec voter pour ceux qui ont le + de succès

Question 6

qu’est-ce qu’impliquent les heuristiques de représentativité ?

Answer 6

ils impliquent d’activer en MLT un schéma mental, une représentation à laquelle un stimulus est comparé

Question 7

définir les heuristiques de disponibilité & donner un exemple

Answer 7

les heuristiques de disponibilité sont les choses qui nous viennent aisément à l’esprit sont des choses importantes & probables
ex : j’ai moi même un grand père qui a fumé un paquet de cigarettes par jour et qui est mort à 100 ans

Question 8

définir l’effet de simple exposition

Answer 8

appréciation ++ après une simple exposition à des stimuli neutres
exemple : préférer nos initiales dans les lettres de l’alphabet
→ facilitation de perception (les stimuli familiers sont évalués plus positivement)
= concept de fluidité perceptive

Question 9

définir la facilité perceptive et donner ses niveaux d’influence

Answer 9

def : facilité de traitement perceptif d’une information
ses niveaux d’influence :
- états affectifs positifs
- influence nos préférences (peu cst)
- limité à la reprise du contrôle (plus d’attention)
- le contexte influence nos prises de décision