intro à l'ergonomie Flashcards

1
Q

Définir le terme ergonomie?

A

Signifie la science du travail, cette science s’intéresse à l’ensemble des situations de l’homme au travail.

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2
Q

Quels sont les grands rôles des praticiens en ergonomie?

A

Ils s’attardent à appliquer les théories, les principes, les données, les méthodes et les analyses au processus de conception dans le but d’optimiser le bien-être de l’humain et la performance globale du système.

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3
Q

Quel est l’objectif du taylorisme?

A

Déterminer les intensités et des durées qui soient physiologiquement acceptables. On veut obtenir des conditions propres à fournir le rendement maximum dans le cadre d’une organisation du travail.

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4
Q

Vrai ou faux

Taylor estime qu’il est possible de réaliser une production de masse sans un minimum d’organisation et de discipline.

A

Faux, pour Taylor c’est impossible

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5
Q

Quels sont les 3 applications à faire pour appliquer le Taylorisme?

A
  1. analyse détaillée et rigoureuse (accent mis sur le qualificatif, les modes et techniques de production)
  2. L’établissement de la meilleure façon de produire
  3. la fixation de condition de rémunération plus objectives et motivantes.
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6
Q

Quel est l’objectif du Fordisme?

A

Accroître la productivité et la production de l’entreprise grâce à plusieurs principes.

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7
Q

Quels sont les 3 caractéristiques qui caractérise le fordisme?

A
  1. divison du travail verticale et horizontale ( une seule tâche à exécuter)
  2. standardisation permettant de produire en grandes séries à l,aide de pièces interchangeable.
  3. l’augmentation du salaire des ouvriers
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8
Q

Nommez quelques conséquences du Fordisme et du Taylorisme.

A
  • augmentation de la production et de la productivité
  • régulation des procédés
  • standardisation de la production
  • augmentation dans la consommation des ouvriers
  • diminution des coût de production
  • déqualification de la main-d’oeuvre
  • meilleur contrôle par la direction du travail ouvrier
  • travail ouvrier de plus en plus répétitif et monotone
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9
Q

Quels sont les 2 principaux courants en ergonomie?

A
  • Ergonomie des composantes humains

- Ergonomie du travail réel

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10
Q

Quel est l’objectif de l’ergonomie des composants humains?

A

Il cherche à connaître les caractéristiques et les limites de l’être humain (physique, physiologiques et cognitives) pour en tenir compte dans le situation de travail.

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11
Q

Quels sont les outils utiliser lors d’ergonomie des composants humains?

A

EMG, tables anthropométrique, normes,…

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12
Q

Dans l’ergonomie des composants humains, on regarde la capacité de la personne et on la compare aux exigences. Compléter la phrase : On veut que la capacité de la personne soit _________ aux exigences du travail.

A

supérieur

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13
Q

Quel est l’objectif de l’ergonomie centré sur l’activité de travaille?

A

Cherche à connaître les difficultés/éléments facilitateurs et les stratégies développées par les travailleurs.

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14
Q

Quels sont les notions impliqués dans l’ergonomie centré sur l’activité de travaille?

A

travail prescrit vs travail réel, marge de manoeuvre, variabilité, processus de régulation (regarde ce que les gens ont mis en place pour être plus productif)

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15
Q

Vrai ou faux

Les 2 courants de l’ergonomie s’opposent.

A

Faux, ils se complètent

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16
Q

Quel est l’objectif commun des 2 courants de l’ergonomie?

A

Adapter le travail à l’homme

17
Q

Quel type d’ergonomie entre les 3 est le plus efficace

  1. l’ergonomie d’expert
  2. l’ergonomie d’expert avec un comité de suivi
  3. ergonomie participative
A
  1. ergonomie participative
18
Q

Quel est la différence entre l’ergonomie de conception et l’ergonomie de correction?

A

l’ergonomie de conception : lors de l’implantation de travail, utilisation de site de référence.
l’ergonomie de correction : concerne les installations existantes au moment où des problèmes de conditions de travail ou de production surviennent.

19
Q

Comment peut-on définir un travail prescrit?

A

un travail que l’on donne à l’opérateur dans une condition donnée. Il est prescrits par les concepteurs, les organismes du travail à travers des descriptions de tâches, des consignes ou des modes opératoires prescrits.

20
Q

Que veut-on dire par travail réel?

A

La réponse que l’individu met en oeuvre pour réaliser la tâche, déterminée par les conditions effectives (souvent un compromis opératoire)

21
Q

Pourquoi utilise-t-on le terme activité de travail?

A

L’intérêt du concept d’activité est moins de donner une différence que de donner un sens à l’écart entre ce qui est prescrit et ce qui est fait, et ensuite d’identifier comment se construit cet écart.

22
Q

Nommer quelques déterminants qui influence l’activité de travail?

A
  • Organisation du travail
  • organisation de la formation
  • dispositif technique
  • liens fonctionnels et hiéarchiques
  • organisation de la production
  • environnement physique
  • structures sociales et culture
  • relations avec les clients et les usagers.
23
Q

Quels sont les 3 types de variabilités du modèle de travail centé sur la personne et expliquer chacune?

A
  1. Variabilité de la tâche : production, outils, équipement, produits
  2. variabilité inter-individuelle : caractéristique d’un individus
  3. variabilité intra-individuelle : peut être à l’échelle d’une vie ou d’une journée, perception de la personne
24
Q

Nommer des avantages de l’ergonomie pour une entreprise.

A
  • augmentation de la productivité et de l’efficacité
  • preuve de l’engagement de la direction
  • motivation des employés
  • réduction de l’absentéisme
  • amélioration du climat de travail
  • utilisation optimale du personnel
  • augmentation de la satisfaction au travail
  • climat de collaboration
  • augmentation de la qualité du produit
  • diminution des erreurs