indagini di mercato Flashcards
indagini di mercato
aiutano le aziende a sviluppare prodotti e servizi che soddisfino le esigenze del mercato e una comunicazione mirata
ipotesi di lavoro
per indagare la causa di un evento o di un modello di comportamento = si verificano con la ricerca empirica analizzando
- fatti = insieme delle osservazioni verificabili
- teoria = insieme sistematico di analisi di relazioni tra i fatti
- concetti = strumenti di cui ci si serve per compiere osservazioni sui fatti
dati primari
informazioni che vengono raccolte appositamente per studiare un fenomeno sociale = dati ad hoc
dati secondari
informazioni già disponibili che devono essere identificate per approfondire l’analisi → anche ciò che è legato alle sensazioni
approccio biografico
consente di ricostruire le traiettorie personali per approfondire la soggettività individuale o per ricostruire modelli più generali verificando esperienze storiche comuni
ricerca quantitativa
basata su statistiche e condotta su gruppi eterogenei di vasta portata dispersi nel territorio
- lavora su dati di mercato concentrandosi sulla raccolta di dati numerici e sull’analisi statistica
- efficace per testare ipotesi specifiche e ottenere informazioni misurabili
ricerca qualitativa
assenza di dati quantificabili con approccio in aree circoscritte e con gruppi limitati di individui
- informazioni cercate in modo specifico per esplorare un certo tema di ricerca = raccolta di dati descrittivi per ottenere una comprensione approfondita di un fenomeno > indagine esplorativa
intervista qualitativa
relazione partecipata
- obiettivo = accedere alla prospettiva del soggetto attraverso la comprensione delle sue categorie mentali
- vantaggi = osservare comunicazione non verbale / chiedere approfondimenti
osservazione partecipante
il ricercatore viene inserito nel gruppo per osservare le interazioni quotidiane
- effetto Hawthorne = variazioni che un fenomeno subisce per essere osservato
profezie autoverificatesi
se gli individui definiscono reale una situazione ciò la rende reale nelle sue conseguenze = basta creare fiducia verso un progetto o una persona per far si che essa ottenga i mezzi per portarlo a termine
circolo vizioso
in due fattori strettamente in relazione tra loro, ogni cambiamento in uno dei due provocherà un cambiamento anche nell’altro = processo di interazione costante
effetto Pigmalione
le aspettative di cui sono caricati i soggetti possono condizionare la qualità delle loro relazioni interpersonali e il loro rendimento in altri contesti
