Image de marque et marketing culturel Flashcards
Nomme des éléments clés qui décrivent un média social
- vise à faciliter la création et le partage de contenu (infos, connaissance, idées)
- est généré par des utilisateurs qui collaborent et interagissent socialement
Nomme deux bonnes raisons pour une entreprise d’être actives et présentes sur les médias sociaux
- Les consommateurs y échangent déjà sur les marques
- De nombreux objectifs marketing peuvent être atteints par l’interactivité avec le marché
Qu’est-ce qu’on entend par planification stratégique dans les organisations culturelles?
Les directions sont amenées à planifier le déploiement de leur mission et le développement de leurs activités à court moyen et long terme.
Elles émettent donc toutes sortes de plans (d’affaires, stratégique, d’action, de communication) et déterminent des échéanciers.
Nomme 6 aspects clés décrivant le marketing
Le marketing…
- Crée de la valeur
- Vise à satisfaire les besoins et désirs des consommateurs
- Entraîne un échange de valeur
- Exige une prise de décision liées au produit, au prix, à la distribution et à la communication
- Peut être mis en oeuvre tant par des individus que des organisations
- Se pratique dans divers contextes
Parmi les tendances marketing 2022-2023, quels sont les canaux privilégiés? Qu’est-ce que ça veut dire pour les gens qui oeuvrent en marketing?
Les technologies mobiles, il faut donc adapter le contenu à la lecture rapide sur petit écran et penser à la proximité, la personnalisation et la géolocalisation
Par rapport aux tendances marketing 2022-2023 se trouvent l’analyse de données. Pourquoi?
- Ça permet de mieux orienter l’intervention des influenceurs des communautés dans la création de contenu
- Permet d’avoir un message plus niché et s’adresser à un auditoire plus ciblé
- On vise des influenceurs de niche plutôt que célébrités
À quoi sert la mission d’une organisation?
- Elle sert à établir la marque, l’entreprise, sa raison d’être et à orienter tous les intervenants
- À partir d’elle, on établit la vision à long terme, ses valeurs, objectifs commerciaux et plan stratégique
- Elle sera utilisée au quotidien dans l’entreprise pour guider tout ce qui est fait et est exposé sur le site et matériel marketing
Est-ce qu’un énoncé de mission est inclus dans un plan stratégique?
Oui, au début
À quoi sert la vision d’entreprise?
- Projeter l’entreprise dans 5-10 ans de façon virtuelle et non actuelle, à partir de la mission
- Établir où on va comme entreprise responsable qui stimule relation à long terme avec publics cibles
Qu’est-ce qu’on entend par les valeurs d’une entreprise?
- Au delà du sales pitch de relations publiques, quelles sont nos valeurs de vies? On attend quoi de nos employés?
- Les mêmes pour CA, direction, employés et bénévoles…
Quels sont les 4 éléments sur lesquels agit la fonction marketing?
- Produit
- Prix
- Distribution
- Communications
Quelle est l’acronyme des 5W?
What
Who
When
Where
Why
À quoi sert la démarche des 5W?
- Questionner/interroger son sujet avant de le problématiser
- Cerner rapidement un problème, déterminer les contours, les acteurs, les interfaces…
Nommes quelques mots-clés (questionnements) d’un bon projet
- Quoi, quel?
- Où?
- Qui?
- Quand?
- Comment?
- Combien de fois?
- Combien?
- Combien de temps?
- Pourquoi?
- Lequel(s)/laquelle(s)?
- À qui?
Qu’est-ce qu’une marque (ou branding)?
La somme des caractéristiques tangibles et intangibles qui rendent une offre unique et irrésistible sur le marché
C’est l’identité, l’âme, l’histoire, l’ADN d’une entreprise
Comment décliner son branding en image?
- L’image est la déclinaison du branding et elle doit se décider en début de production de l’évènement (avec son nom par ex.)
- C’est des lignes de communication, des messages clés, un concept visuel
- En faisant du brainstorm avec des spécialistes infographe etc. en début de processus
- Elle dirige la stratégie publicitaire et promotionnelle
Nommes des avantages pour un évènement d’avoir une marque forte
- Recrutement artistes ou participants
- Recrutement personnel
- Financement
- Dons
- Diminution risque pour investisseurs
- Jouir haut taux fidélité –> stabilité revenus
Qu’est-ce qu’on veut dire par trouver son ADN?
Définir son positionnement : pour qui, pourquoi, comment, dans quel marché, par rapport à quoi?
Sa niche, ce qui distingue de la concurrence
Comment peut-on définir son ADN?
- Graphiquement ou à travers une signature
- Par des mots qui préciseront critères de réalisation
L’ADN, ou le positionnement, comprend quels éléments?
- Description du projet
- Énoncé mission
- Façon dont elle se réalise
- À qui le projet s’adresse
- Définir le USP (unique selling proposition)
Qu’est-ce que veut dire l’acronyme USP?
Unique selling proposition
Quels bénéfices peut-on retirer d’un positionnement (ADN) unique?
- Marque plus forte et plus concurrentielle
- Permet aux clients de nous distinguer rapidement dans la multitude d’options plutôt que de s’y fondre
- Aider à guider décisions de marque et marketing
Quels sont les 5 grands secteurs des communications?
- Publicité
- Promotion
- Relations de presse
- Relations publiques
- Médias sociaux
Qu’est-ce qu’une image de marque?
La perception qu’a le public d’une entreprise, ses produits et ses marques commerciales. Cette image perçue par public peut être différente de celle de l’entreprise ou qu’elle veut projeter.
Une promesse au consommateur (positionnement)
Une histoire
Quels sont les 5 piliers de la marque?
- Logo
- Police
- Couleur
- Traitement photos
- Éléments graphiques
Qui sont nos conglomérats/groupes médias aux Québec?
- Québécor
- Rogers
- Bell
Dans un article écrit dans La Presse, Mario Girard déplore quelle «drame» vécue par les médias québécois?
- La suspension immédiate des 17 publications du groupe Métro Média, les journaux Métro
- La suppression des éditions papiers de plusieurs journaux
- L’abolition de l’édition dimanche du Journal de Montréal
-L’élimination du bulletin de nouvelles week-end TVA-QC
- La dévalorisation du secteur de l’information
