Image de marque et marketing culturel Flashcards
Nomme des éléments clés qui décrivent un média social
- vise à faciliter la création et le partage de contenu (infos, connaissance, idées)
- est généré par des utilisateurs qui collaborent et interagissent socialement
Nomme deux bonnes raisons pour une entreprise d’être actives et présentes sur les médias sociaux
- Les consommateurs y échangent déjà sur les marques
- De nombreux objectifs marketing peuvent être atteints par l’interactivité avec le marché
Qu’est-ce qu’on entend par planification stratégique dans les organisations culturelles?
Les directions sont amenées à planifier le déploiement de leur mission et le développement de leurs activités à court moyen et long terme.
Elles émettent donc toutes sortes de plans (d’affaires, stratégique, d’action, de communication) et déterminent des échéanciers.
Nomme 6 aspects clés décrivant le marketing
Le marketing…
- Crée de la valeur
- Vise à satisfaire les besoins et désirs des consommateurs
- Entraîne un échange de valeur
- Exige une prise de décision liées au produit, au prix, à la distribution et à la communication
- Peut être mis en oeuvre tant par des individus que des organisations
- Se pratique dans divers contextes
Parmi les tendances marketing 2022-2023, quels sont les canaux privilégiés? Qu’est-ce que ça veut dire pour les gens qui oeuvrent en marketing?
Les technologies mobiles, il faut donc adapter le contenu à la lecture rapide sur petit écran et penser à la proximité, la personnalisation et la géolocalisation
Par rapport aux tendances marketing 2022-2023 se trouvent l’analyse de données. Pourquoi?
- Ça permet de mieux orienter l’intervention des influenceurs des communautés dans la création de contenu
- Permet d’avoir un message plus niché et s’adresser à un auditoire plus ciblé
- On vise des influenceurs de niche plutôt que célébrités
À quoi sert la mission d’une organisation?
- Elle sert à établir la marque, l’entreprise, sa raison d’être et à orienter tous les intervenants
- À partir d’elle, on établit la vision à long terme, ses valeurs, objectifs commerciaux et plan stratégique
- Elle sera utilisée au quotidien dans l’entreprise pour guider tout ce qui est fait et est exposé sur le site et matériel marketing
Est-ce qu’un énoncé de mission est inclus dans un plan stratégique?
Oui, au début
À quoi sert la vision d’entreprise?
- Projeter l’entreprise dans 5-10 ans de façon virtuelle et non actuelle, à partir de la mission
- Établir où on va comme entreprise responsable qui stimule relation à long terme avec publics cibles
Qu’est-ce qu’on entend par les valeurs d’une entreprise?
- Au delà du sales pitch de relations publiques, quelles sont nos valeurs de vies? On attend quoi de nos employés?
- Les mêmes pour CA, direction, employés et bénévoles…
Quels sont les 4 éléments sur lesquels agit la fonction marketing?
- Produit
- Prix
- Distribution
- Communications
Quelle est l’acronyme des 5W?
What
Who
When
Where
Why
À quoi sert la démarche des 5W?
- Questionner/interroger son sujet avant de le problématiser
- Cerner rapidement un problème, déterminer les contours, les acteurs, les interfaces…
Nommes quelques mots-clés (questionnements) d’un bon projet
- Quoi, quel?
- Où?
- Qui?
- Quand?
- Comment?
- Combien de fois?
- Combien?
- Combien de temps?
- Pourquoi?
- Lequel(s)/laquelle(s)?
- À qui?
Qu’est-ce qu’une marque (ou branding)?
La somme des caractéristiques tangibles et intangibles qui rendent une offre unique et irrésistible sur le marché
C’est l’identité, l’âme, l’histoire, l’ADN d’une entreprise