HOTELES Flashcards

1
Q

Hospitalidad:

A

Virtud de recoger a menesterosos para brindarles lo que necesitan. Hacer sentirlos en casa

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2
Q

Tiempo de operación de hoteles:

A

Permanente: Todo el tiempo

De estación: Temporadas

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3
Q

Cauponae:

A

Establecimientos de hospedaje de baja categoría y mala fama

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4
Q

Carlomagno:

A

Crea leyes para alojar a personas de manera gratuita

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5
Q

Orden de San Juan de Jerusalén fue reconocida por su hospitalidad:

A

Verdadero

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6
Q

Se encontraban en el centro de las ciudades:

A

Mesones

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7
Q

Padre de la hotelería:

A

Cesar Ritz

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8
Q

Primer hotel de EUA:

A

City Hotel

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9
Q

El cliente siempre tiene la razón:

A

Milton Statler

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10
Q

Hostales:

A

Dirigidos a viajeros jóvenes que quieren conocer y convivir con gente a un bajo precio

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11
Q

Tiene lo último en tecnología:

A

Techno hotel

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12
Q

Sistema de clasificación hotelera:

A

Basado en principios de la OMT

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13
Q

CONACYT:

A

Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología

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14
Q

Stars and diamonds:

A

Certificación internacional que evalúa instalaciones y servicios

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15
Q

Departamento de Recursos humanos:

A
  • Nómina
  • Capacitación
  • Reclutamiento y selecciones
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16
Q

Apartamento con una o dos habitaciones

A

Master suite

17
Q

Empresa Certificadora de Hoteles en México:

A

CALMECAC

18
Q

Pequeña casa de campo:

A

Bungalows