Hoofdstuk 8 Weerstand tegen beïnvloeding Flashcards

1
Q

Weerstand tegen beïnvloeding

A

Een reactie tegen verandering zoals ik vind het niks, ik doe het niet
In staat zijn (ability) om een beinvloedingspoging te weerstaan
Gemotiveerd zijn om een beinvloedingspoging te weerstaan
Meting: het uitblijven van een attitudeverandering of compliance met verzoek.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Approach forces

A

Elementen die ervoor zorgen dat mensen naar een doel toegaan.
bv. “ik ben geïnteresseerd in dit product” “fijne sfeer in deze winkel”

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Avoidance forces

A

Elementen die ervoor zorgen dat mensen niet naar een doel toegaan.
bv “Ik hou niet van verkooppraatjes” “Ik kan het product niet terugbrengen of ruilen”

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

alpha strategieën

A

Mensen moeten hun best doen om approach forces te vergoten

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Omega strategieën

A

mensen moeten hun best doen om avoidance forces te verminderen.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Voorbeelden alpha strategieën

A

Reciprocity
committent & consistency
Sociale validatie
Schaarste
Autoriteit
Liking

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Voorbeelden omega strategieën

A

Weerstand voorkomen
Weerstand benoemen
Weerstand wegnemen
Afleiden
Verwarren
Verbruiken
Gebruiken

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly