Histoire Flashcards
Période de l’histoire
Fondation
Expansion
Reformulation
Refondation
Fondation
Révolution industrielle
Passe d’une agriculture de subsistance à l’industrialisation
Cherche le progrès
Fondation
Les entrepreneurs
Les économistes
- Le marché
- Facteurs de production
Les ingénieurs
- Le machinisme
- La mesure
- La standardisation
Les philosophes
- La liberté et les droits
- La raison et le progrès
- L’utilité et le bonheur
Fondation
Théorie du management
Contexte socio-économique: Société industrielle
Principal défi administratif: Productivité
Niveau privilégié de la réflexion théorique: Travail
Fondation
Organisation scientifique du travail
Inefficacité du management traditionnel: Flânerie volontaire
Nécessité d’une directe scientifique d’entreprise
- Réorganisation du travail
- Standards de productivité
- Contrôle du travail
- Sélection et formation du personnel
- Salaire au rendement
Fondation
Principe de l’organisation scientifique du travail
Organisation scientifique
- Principe 1: Étudier la façon dont les employés travaillent
- Principe 2: Écrire des règles et des procédures standards pour obtenir le même résultat
- Principe 3: Sélectionner les employés et les former en fonction de leur tâche
- Principe 4: Niveau réaliste de performance et un système de rémunération qui récompense la performance
Fondation
Taylor vs Ford
Taylor
- Organiser le travail autour des machines
- Réorganiser les processus de travail
- Rythme déterminé par travailleur et superviseur
Ford
- Éliminer les travailleurs
- Le travailleur alimente la machine
- Rythme déterminé par la machine
Fondation
Fordisme
Applique les principes de l’organisation scientifique du travail
Installe des machines spécialisées à fonction unique pour produire des pièces standards
Introduit la ligne d’assemblage mécanisée
Fondation
Administration industrielle et générale
Étude des relations entre les dirigeants et leurs tâches afin de redessiner les processus de gestion et d’augmenter la productivité
- Les fonctions spécialisées (sécurité/techno, technique, finances, commerciale, comptabilité)
- Fonctions administratives (PODC)
- Principes administratifs (Ordre, équité, initiative, subordination, division du travail, centralisation des décisions, etc.)
Fondation
École des relations humaines
L’étude de la façon dont le gestionnaire devrait se comporter afin de motiver et encourager les employés à mieux performer et à s’impliquer afin de réaliser les objectifs de l’organisation
Gestionnaire = Expert
Fondation
École des relations humaines: Théorie X et Y
Théorie X
- Les gens n’aiment pas travailler
- Ils doivent être contrôlés et forcés à performer
- Ils sont paresseux
- Entraine cercle vicieux de contrôle, méfiance et contraintes
Théorie Y
- L’effort physique et mental est aussi naturel que jouer et se reposer
- L’engagement détermine l’énergie et le contrôle de soi
- Les gens cherchent des responsabilités, dans des conditions propices veulent les exercer
- Cette théorie entraîne un cercle vertueux de confiance, collaboration, satisfaction au travail
Fondation
Fonction sociale du dirigeant
Philosophe de direction
Contrôle administratif de l’entreprise
L’organisation formelle
- L’autorité
- La structure
- Les incitatifs
- La décision
Les fonctions sociales
- Communiquer
- Impliquer le personnel
- Formuler des objectifs communs
L’organisation formelle
- Les interactions sociales
- La coordination naturelle
Expansion
Théories du management
Contexte socio-économique: Société de consommation
Principal défi administratif: Croissance (apparition de la classe moyenne)
Niveau privilégié de la réflexion théorique: Organisation
Expansion
Direction
Direction = Institution moderne, avantage concurrentiel
Tâche de la direction
- Diriger l’entreprise
- Diriger les cadres
- Diriger les exécutants
Expansion
Mécanismes psychosociologiques d’influence des comportements organisatio
Division du travail
Pratiques standards
Autorité
Communication
Identification et loyauté
Mettre l’emphase sur la prise de décision pour atteindre les objectifs
Simplifier l’organisation pour permettre le traitement de l’information et la prise de décision
