Gruppenentscheidungen

Question 1

Eigenschaften von Gruppenentscheidungen

Answer 1

Mindestens 2 Personen
Gemeinsame Aufgabe lösen
 –> zusammenarbeiten (auch in 
       Hierarchiebeziehungen)
Je nach Kontext eigene Interessen einbringen

Question 2

2 Sichtweisen einer Sozialen-Norm

Answer 2

Marktnorm:
Starker Fokus auf die jeweils eigenen Interessen, aber angestrebte Kooperation

Soziale Norm:
Starker Fokus auf die Gruppe als Ganzes, eigene Interessen sind untergeordnet

Question 3

Determinanten in der Aufstellung eines Zielsystems

Answer 3

Fairness
- Stark situationsabhängig Verhalten, auf Basis
einer persönlichen Vorstellung über
Gerechtigkeit und Anstand
- Menschen wollen zwar als fair
wahrgenommen werden, sind es aber in
anonymen Kontexten nur bedingt
- Ausgeprägte fernes zeigt sich nur bei sozialer
Nähe
Loyalität
Innere Verbundenheit und Treue gegenüber anderen Personen/Unternehmen
Altruismus
Bewusstes priorisieren der Ziele und Bedürfnisse eines anderen (Selbstlosigkeit)

Question 4

Wichtige Aufgaben & Rollen

Answer 4

Wer trägt die Verantwortung?
Wer definiert Umfang und Ziel Richtung?
Wer führt den Entscheidungsprozess?
Wer liefert die notwendigen Informationen?
Wen brauche ich zur Umsetzung?

-> Nicht jeder Aufgabe/Rolle ist zu jederzeit
relevant

Question 5

Stakeholder-Netzdiagramm

Answer 5

Anhand des roten und blauen Profils kann überlegt werden, welche Stakeholder in das Entscheidungsgremium eingeladen werden soll

-> Übersicht über alles Nicolas und deren
Rollen Bedeutung

Question 6

Ad-hoch Meinungsunterschiede

Answer 6

Präferenzen und Wirkungsprognose noch unreflektiert

z.B. Mitarbeiter der mit bestimmten Neuerungen “überrumpelt”

Question 7

Begründete Meinungsunterschiede

Answer 7

Gruppen Mitglieder sind über bestimmte Wirkungsbeziehungen uneinig
Lösen eines Konfliktes:
 - Fundamentale Zielformulierung
 - Debiasing bei einem Bayers in den 
   Einschätzungen
 - Mehr Informationen beschaffen
 - Gibt es ggf. Alternativen

Question 8

Interessenkonflikte

Answer 8

Es liegen unterschiedl. Zielvorstellungen der Parteien vor

Question 9

Kompromiss bei Zielgewichtung

Answer 9

bei geringen Unterschieden in den Zielgewichten kann eine “Kompromissgewichtung” die Lösung sein

Question 10

Kompromiss bei der Auswahl der Alternative

Answer 10

Wie findet man Handlungsalternativen, mit denen alle Parteien leben können?
- Besseres Verständnis von mental Ziele der
Gegenseite
- Kreative neue Handlungsalternativen
Machtspiel

-> durch einen Schlichter kann eventuell die Kooperationsbereitschaft erhöht werden

Question 11

Fazit Konflikt

Answer 11

Um Konflikte zu lösen sollten sie zunächst genau eingeordnet werden. Eine Lösung bietet aber in allen fällen einen gemeinsamen auf Fundamentalziele ausgerichteter Entscheidungsprozess

Question 12

Vor & Nachteile

Biases

Answer 12

Vorteile:
Breitere Informationserfahrungsbasis
Einbringen verschiedene Perspektiven und Kompetenz
Partizipation am Entscheidung fördert Motivation zur späteren Umsetzung

Nachteile:
Trittbrettfahrer Effekt bzw. Social Laofing
Bewertungsangst
Produktions Blockierung

Question 13

Shared Information Bias

Answer 13

Die Entscheidung wird zu stark von der geteilten Information gelenkt

Question 14

Confirmation Bias

Answer 14

Gruppenmitglieder schließen sich zu schnell und unreflektiert einer Gruppenmeinung an, es kommt zu einem “Gruppendenken” und möglicherweise zu einem “Risky Shift”

Question 15

Fazit Bias

Answer 15

Mit der Stricken Einhaltung eines reflektierten Entscheidungsprozesses kann Biases ist sehr gut entgegen gewirkt werden

Question 16

Empfehlung für Gruppenentscheidungen

Answer 16

Konsequentes fang eine systematische unreflektierten Entscheidungsprozesses (Moderator)
 - Heterogene Kompetenzen und 
   Informationsquelle
 - Hinzuziehen externer Berater
 - Task structuring: Zerlegung der 
   Gesamtaufgabe
 - Einbindung von stakeholdern

Etablierung einer Unternehmenskultur, die offenes und reflektiert das Denken fördert und dann ein Wertesystem vermittelt, mit dem sich Mitarbeiter identifizieren können