Grundlagen Flashcards
Definition IT-Infrastruktur
umfasst alle materiellen (Rechner, Server, Netzwerke) und immateriellen Güter (Prozesse, Organisation, Methoden), die zum Betrieb der Anwendungslandschaft (eines Unternehmens) eingesetzt werden.
Definition Management
Planung, Organisation/Entwicklung, Führung/Betrieb –> unter Kontrolle
Definition IS-Management
organisatorische und planerische Tätigkeiten für Beschaffung, Planung, Entwicklung und Einsatz von betrieblichen IS –> Ziel: Schaffung einer Informationsinfrastruktur zur Sicherung der Erfolgspotenziale eines Betriebs
Aufgaben IT-(Infrastruktur-) Manager
- Einbindung der Geschäftsführung und der Fachbereiche
- Verbindung von Geschäftsanforderungen, Organisation und Informationssystem
- Architekturplanung
- Projektportfolio-Management
- Änderungsmanagement
- Integration
- Systementwicklung
- Wartung und Betrieb
Aufgaben Chief Information Officer
- verantwortet alle strategischen Entscheidungen im Unternehmen
- verantwortlich für den reibungslosen operativen Betrieb und die IT-Kosten.
Veränderte Rahmenbedingungen
- IT-Sicherheit immer kritischer
- Höhere Ansprüche der jungen, technikaffinen Mitarbeiter
- Anforderung vom der GF wettbewerbsfähiger zu sein, weil überall gespart werden muss
- neue Geschäftsmodelle
- mehr gesetzliche Regelungen
Der Wertbeitrag/Herausforderungen der IT
Kostenreduktion, Verfügbarkeit, Mehrwert, Steigende Komplexität, Business-Alignment, Gesetzliche Vorschriften / Compliance, Sicherheit
Kostenreduktion
IT-Kosten müssen besser gesteuert und kontrolliert werden. Dies bedingt effiziente und effektive Prozesse sowie klare Zuteilung der Ressourcen.
Verfügbarkeit
Die IT-Organisation muss die kontinuierliche Verfügbarkeit der Systeme für geschäftskritische Prozesse garantieren können.
Mehrwert
richtigen IT-Projekte identifizieren und diese innerhalb der geforderten Zeit erfolgreich mit dem vorhandenen Budget umsetzen.
steigende Komplexität
hohe Komplexitäten auf Geschäfts- und Technologieseite kostengünstig zu handhaben.
Business-Alignment
sicherstellen, dass die IT partnerschaftlich mit dem Business Mehrwert generieren kann.
Gesetzliche Vorschriften / Compliance
sicherstellen, dass Gesetze und Vertragsvereinbarungen mit allen Vertragspartnern eingehalten werden.
Sicherheit
sicherstellen, dass eine ausreichende Sicherheit in ihrer IT-Umgebung gewährleistet ist. –> Bewusstsein seitens Management und Benutzer hinsichtlich ihrer Verantwortung und der möglichen Risiken.
Bedeutung der IT für das Unternehmen
Verschiedene Perspektiven, wie die IT im Unternehmen gesehen werden kann: keine „optimale“ Herangehensweise für jedes Unternehmen.
IT als Cost, Service, Profit oder Investment Center