Glossário Flashcards
Agenda Setting
Embora, em suas bases conceituais, o tema esteja em pauta desde o início do
século XX, a hipótese da agenda setting foi proposta de maneira mais consistente nos estudos de
Maxwell McCombs, ao final dos anos 1960. Diz respeito, grosso modo, à construção da realidade pela
mídia a partir da seleção temática, do agendamento de assuntos que a imprensa julga serem prioridade
na discussão pública (Wolf, 1995, p. 130).
Assessoria de imprensa.
Tratase
de atividade que mescla o caráter difusor de notícias, ou de acontecimentos programados, relativos à
instituição ou às pessoas físicas, com outro, de recorte mais estratégico, no qual se estabelecem
mecanismos de relacionamento e aproximação com os jornalistas.
Auditoria de imagem.
Monitoramento periódico do desempenho de uma instituição, empresa, ou
outra fonte, na mídia. Representa, em síntese, uma análise mais depurada e criteriosa das notícias que
envolvem a organização, com base em categorias e instrumentos de análise que vão bem além da
simples quantificação dos conteúdos positivos e negativos. Trata-se de um instrumental analítico que
se renova sempre, com base em programas e índices específicos oferecidos por grandes agências de
comunicação.
Follow-up.
O termo designa o acompanhamento, no caso da assessoria de imprensa, dos
desdobramentos de uma determinada pauta. Também pode se referir, no dia a dia das assessorias, ao
trabalho de checagem de listas de presença de jornalistas em uma coletiva. É uma nova chamada,
necessária para confirmar participação. Em um contexto em que a pauta muda sempre, trata-se de
procedimento sempre necessário.
Gestão do turnaround.
Mapeamento, gestão e reversão de crises que podem ser também aquelas
associadas aos processos de comunicação. Consultorias especializadas criaram serviços voltados para
lidar com crises e ambientes de negócios marcados por transformações constantes.
Mailing seletivo
Deriva do movimento de especialização da mídia. O antigo mailing list, de
caráter abrangente, dá lugar a uma seleção especial de contatos, na qual são identificadas as instâncias
decisórias da cobertura de cada núcleo temático: economia, cultura, política e outros
Monitoramento de notícias
Unificação do clipping (todas as mídias). Há algum tempo, eram
mais comuns os contratos de clipping por mídia (TV, rádio, web e impressos). Hoje predominam
empresas que fazem o monitoramento unificado e a captura de conteúdos noticiosos, em todas as
mídias. As contratações podem envolver análises qualitativas mais simples, ao final de determinados
períodos, ou se restringirem apenas ao fornecimento dos conteúdos rastreados
Newsmaking
Corrente teórica, de caráter sociológico, fortalecida na década de 1970, que aquilata
a importância da cultura profissional dos jornalistas, da organização do trabalho e dos processos
produtivos na formação da agenda jornalística (Wolf, 1995, p. 169).
Newspeg
Gancho” que atualiza uma informação, permitindo que ela se torne notíci
Passivo de imagem.
Prejuízo acarretado para a credibilidade de uma empresa, ou de pessoas,
decorrente de exposição negativa prolongada, ou recorrente, na mídia. O passivo de imagem é tanto
maior quanto menor for a habilidade da empresa em lidar com situações de crise, nas quais sua
idoneidade – ou de seus executivos, por exemplo– seja questionada pela imprensa
Workshop media.
Versão resumida do media training
