Gestão Flashcards

1
Q

O rendimento anual global inclui

A

salario base
beneficios extra
incentivos (longo prazo ou curto prazo)

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2
Q

Que custos devem ser considerados para definir o salario base

A

subsidios de deslocação
carro da empresa
telefone da empresa
despesas de representação
vale creche
seguro de saude

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3
Q

Vantagens e desvantagem dos beneficios extra

A

valorizados pelos trabalhadores (se adequados)

desvantagens: podem ser retirados e não sãpo garantidas.

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4
Q

Incentivos curto prazo vs longo prazo

A

curto: premios pequenos e imediatos
Longo prazo: cargos executivos, premios monetarios

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5
Q

como se recruta talento?

A

employer branding
Contrato psicologico positivo com trabalhadores

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6
Q

Quais as 3 etapas de desenho de palno de fomação (gestão de qualificação)

A

Levantamento sistemático e regular das necessidades de formação/qualificação do grupo alvo (trabalhadores internos) a fim de desenvolver programas e intervenções adequadas. (Pode ser feito pelo departamento interno como RH ou consultadoras privadas externas contratadas)

Incorporação das necessidades de formação no plano de ação da organização – estes planos devem pelo menos cobrir um ano fiscal ou ser mais longos

Formatos) Ajustar o formato ao tema da formação, aos grupo alvo e aos objetivos mais relevantes

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7
Q

Qual a importancia da gestão de qualificações

A

tem uma forte influência na gestão da qualidade dos nossos profissionais.

é um dos principais motores dos processos de mudança nas organizações.

Garante a aplicação de uma estratégia de curto e longo prazo, com um olhar no futuro

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8
Q

importancia da gestão de retenção

A

Estabelecer força de trabalho saudavel, dinamica que a curto-médio prazo seja rentável em termos financeiros (custo-beneficio da equipa é equilibrado)

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9
Q

Quais os custos de gestão de retenção

A

Diretos: anuncios do cargo, custo nos lucros da emprasa (pessoa nova custa mais pelo tempo de adaptação),

Indiretos: custos da rescisão do contrato, da entrevista de saída, questões administrativas, pesquisa e seleção de novas pessoas, recrutamento e integração, formações, equipamentos

Custos de oportunidade: Aumento de desempenho (quando o trabalhador está de saída há uma quebra de desempenho associada).
- oscilações do contrato de saída, enquanto um não sai e outro entra

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10
Q

Quais os 3 principios fundamentais da retenção

A

Personalisar: Qualquer tentativa de influenciar a probabilidade de alguém ficar numa empresa exige uma abordagem altamente personalizada. Isto significa que as medidas tem de ser adequadas às pessoas que queremos reter.

Prevenir: retenção não pode ser iniciada, quando o trabalhador anuncia a sua intenção de saída.
Não podemos evitar a personalização da politicas que depois faz com que as pessoas queiram sair da empresa e esperar que no momento da demissão conseguimos mudar e fazer com que a pessoa fique, isto deve ser previsto com antecedência

Ser eficaz: Estrategicamente focar os recursos associados à retenção nos funcionários mais relevantes e com maiores níveis de empregabilidade, pela competitividade do mercado. As medidas que estamos a tomorar, estão a ser eficazes ou não? se não deve-se mudar , os recursos devem ser focados nos trabalhadores mais necessários aos quais já foi investido mais tempo e dinheiro e são mais essenciais para a eficácia da equipa (menos substituíveis)

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11
Q

Quais os passos do ato de retenção (depos do planeamento)

A

Avaliar as funções-: Quais as funções que contribuem significativamente para o processo principal de criação de valor do negócio? Quais as funções com um impacto mais significativo na determinação do sucesso dos negócios? Quais as funções mais relevantes para o desempenho futuro da empresa? Quais as funções que seriam mantidas mesmo se a força de trabalho fosse reduzida substancialmente?

  1. Avaliar o desempenho: análise é voltada para cada trabalhador, individualmente. Retenção: Como intervir
  2. Avaliar o risco: avaliação é sempre subjetiva… No entanto, existem dois métodos viáveis: os trabalhadores que foram apontados como pessoal notavelmente essencial devem ser avaliados analisados regularmente, para detectar qualquer alteração negativa e podermos abordar as causas de eventual insatisfação; com base nos dados empíricos da empresa, usar meios analíticos para calcular o risco.
  3. Moldar o compromisso: o compromisso dos trabalhadores para com a organização pode ser influenciado e melhorado. As opções que a empresa tem para conseguir uma influencia positiva devem ser consideradas, melhoradas
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