burnout

Question 1

Define burnout

Answer 1

Burnout é uma resposta prolongada a estressores emocionais e interpessoais no trabalho. Ele possui três dimensões principais:
- Exaustão: Sensação de sobrecarga emocional e física.

• Cinismo (ou despersonalização): Distanciamento ou resposta negativa aos aspectos do trabalho.
• Ineficácia: Sentimento de incompetência e falta de realização no trabalho.

Question 2

Fatores Situacionais

Answer 2

influenciado por:
-Demandas do trabalho:Excesso de carga, pressão de tempo e conflitos de função.

• Falta de recursos: Apoio social insuficiente, pouca autonomia, ou ausência de feedback.
• Características organizacionais: Regras rígidas, hierarquias injustas e mudanças organizacionais como fusões e demissões.

Question 3

Fatores Individuais

Answer 3

Personalidades menos resilientes ou com locus de controlo externo.
- Expectativas irrealistas ou idealistas sobre o trabalho.
- Baixa autoestima e estratégias de coping evitativas.

Question 4

Impactos

Answer 4

No trabalho: Absenteísmo, menor produtividade, conflitos interpessoais e maior rotatividade.

-Na saúde: Problemas físicos relacionados ao estresse, como fadiga crônica, e consequências mentais, como depressão e ansiedade.

Question 5

Intervenções

Answer 5

Mudanças individuais: Treinamento em estratégias de coping e desenvolvimento de resiliência.

• Mudanças organizacionais: Redução de carga de trabalho, promoção de justiça organizacional, e melhora no apoio social.

Question 6

como o psicologo pode melhorar situações de burnout no trabalho?

Answer 6

a prevenção de riscos psicossociais e a promoção de bem-estar no ambiente laboral

Question 7

quais as funções do psicologo no ambiente de trabaçlho

Answer 7

Avaliação Psicológica: diagnóstico psicossocial da organização e monitorização de indicadores, como riscos psicossociais e o clima organizacional.

Intervenção: a prevenção e mitigação de riscos psicossociais, como o estresse no trabalho, e a promoção da saúde ocupacional.

Gestão de Recursos Humanos: Atuação em recrutamento, seleção, avaliação de desempenho e desenvolvimento de programas para aumentar a eficácia organizacional.

Promoção da Motivação e Satisfação Laborais: Desenvolvimento de programas de motivação e revisão de sistemas de reconhecimento e recompensas para colaboradores.

Comunicação e Conflitos: Melhorar a comunicação interna e externa das organizações e atuar na resolução de conflitos laborais.