General Flashcards

1
Q

Modelo Kai Zen

A

Mejora continua
Pequeños cambios que favorecen

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2
Q

Calidad total

A

Hacer las cosas bien y a la primera

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3
Q

Elton Mayo

A

Iluminación es un factor determinante para maximizar la producción y eficiencia

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4
Q

FODA

A

TOWS
SHOT
DAFO
DOFA

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5
Q

Círculo TQM

A

Total
Quality
Management
Calidad total

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6
Q

Círculo de Deming

A

Plan planear
Do hacer
Check verificar
Act actuar
Mejora continua
Círculo virtuoso-de la virtud
Sistema que busca optimizar

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7
Q

Propuesta de valor

A

Todo lo que se hace, hay que hacerlo diferente, con amor y pasión

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8
Q

Manufactura esbelta

A

Quitar lo que no es útil , lo que no contribuye

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9
Q

Benchmarking

A

Compararse

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10
Q

Reglamento de escalafón

A

Todos tenemos derecho de escalar

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11
Q

ISO

A

Internacional Standard Organization
Medir la productividad

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12
Q

NOM-035

A

Norma oficial mexicana
Prevención de riesgos psicosociales
Fomentar entornos laborales positivos

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13
Q

Engagement

A

En recursos humanos es el compromiso

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14
Q

Liderazgo humanista

A

Dirigir con humildad
Confiar en los demás
Ver a la organización como un todo

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15
Q

Reingeniería de procesos

A

Precursores Michael Hammer James Champg
Tres fuerzas 3C
Clientes-Competencia-Cambios
En departamentos particulares de producción o manufactura

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16
Q

Sistema SMED SHIGEO SHINGO

A

Single minute exchange of die
Cambio de matriz en menos de diez minutos, táctica que reduce los tiempos de set up

17
Q

Principios del SMED

A

Respeto a los demás
Liderazgo humilde
Enfoque

18
Q

Modelo LEAN

A

Que se vea a la producción como un factor competitivo
Hacer lo que tengas que hacer

19
Q

Requerimientos del modelo LEAN

A

Firmeza
Formación
Implementación

20
Q

Cuál es el estándar del modelo LEAN

A

Cero desperdicios
Target

21
Q

Cómo se mide en el modelo LEan

A
  1. Costo por generar desperdicio
  2. Inflexibilidad de los procesos actuales
22
Q

Reingeniería administrativa

A

Todas las áreas en general

23
Q

Revisión operativa

A

En un departamento en específico

24
Q

Revisión administrativa

A

Toda la estructura organizacional