General Flashcards
Modelo Kai Zen
Mejora continua
Pequeños cambios que favorecen
Calidad total
Hacer las cosas bien y a la primera
Elton Mayo
Iluminación es un factor determinante para maximizar la producción y eficiencia
FODA
TOWS
SHOT
DAFO
DOFA
Círculo TQM
Total
Quality
Management
Calidad total
Círculo de Deming
Plan planear
Do hacer
Check verificar
Act actuar
Mejora continua
Círculo virtuoso-de la virtud
Sistema que busca optimizar
Propuesta de valor
Todo lo que se hace, hay que hacerlo diferente, con amor y pasión
Manufactura esbelta
Quitar lo que no es útil , lo que no contribuye
Benchmarking
Compararse
Reglamento de escalafón
Todos tenemos derecho de escalar
ISO
Internacional Standard Organization
Medir la productividad
NOM-035
Norma oficial mexicana
Prevención de riesgos psicosociales
Fomentar entornos laborales positivos
Engagement
En recursos humanos es el compromiso
Liderazgo humanista
Dirigir con humildad
Confiar en los demás
Ver a la organización como un todo
Reingeniería de procesos
Precursores Michael Hammer James Champg
Tres fuerzas 3C
Clientes-Competencia-Cambios
En departamentos particulares de producción o manufactura