FUNDAMENTOS DE LA ADMIN Flashcards
Padre de admin cientifica
Federick Taylor, elevo la productividad por medio de la eficiencia en la producción y mejor manejo de pago a trabajadores.
Padre de admin por objetivos
Peter Ducker, se tiene que tener un propósito claro y verificar el establecimiento, los trabajadores tenían que ser más productivos y activos.
Padre de teoria de la admin moderna
Henri Fayol, definió funciones de la admin, se tiene que planear, organizar, comandar, coordinar y controlar.
Objetivos de la admin
-Sociales: bienestar de la sociedad
-Económicos: obtener beneficios económicos
*-Organizacionales: *optimizar la coordinación de recursos.
Principios de la admin
1.Autoridad y responsabilidad
2. Unidad de mando
3. Jerarquía
4. Solidaridad/ espíritu de cuerpo
5. Especializacion/ división del trabajo
6. Disciplina
7. Subordinación de intereses
8. Renumeracion
9.Centrlizacion
10. Orden
11. Equidad
12. Estabilidad del personal
13. Iniciativa
14. Unidad de dirección
Fases del proceso admin FPA
- Planeacion
- Organización
- Integracio
- Direccionales
- Control
Planeacion FPA
Determina qué, dónde, cuándo y como; fija los objetivos, estrategias, políticas, programas, procedimientos y presupuestos.
Elementos de la planeación
-Investigacion
-Objetivos
-Pronosticos
-Estrategias
-Politicas
-Procedimientos
-Programas
-Presupuestos
Tipos de planeacion
-Estrategica, enfrenta efectividad en el futuro.
-Tactica, establece mandos en corto y mediano plazo.
-Operativa, asigna tareas especificas que deben realizar las personas en cada unidad.
Organización FPA
Agrupa, estructura y ordena, se hace con eficacia y eficiencia; siempre tiene un fin.
Fases de la organización
1.* Division del trabajo,* reparte y limita actividades en forma vertical y horizontal para fomentar efectividad.
2. Departamentalizacion, separa y agrupa las funciones de las áreas especificas.
3. Jerarquezicion, ubi de las funciones tomando el orden de rango.
4. Descripción de funciones y obligaciones, descripción de los trabajo en c/u de los puestos.
5. Coordinacion
Integracion FPA
Elige, combina y armonizando diferente elementos para que los recursos mejoren las condiciones y oportunidades.
Tipos de recursos (Integracionistas FPA)
-Humanos
-Materiales
-Financieros
-Tecnologicos
Direccion FPA
Lidera, comunica, motiva, supervisa y toma decisiones.
Fases de dirección FD
- Supervisión
- Comunicación
- Liderazgo
- Motivación
- Toma de decisiones
- Coordinación
Fase Supervisión FD
Conduce y dirige a los empleados de nivel inferior en una organización
Fase Comunicación FD
Emite y codifica un msj y termina cuando el receptor lo decodifica.
Hay msj formales e informales; puede ser vertical, horizontal, verbal y escrita.
Fase Liderazgo FD
Proceso de motivar y ayudar a los demás a trabajar de buena manera.
Fase Motivación FD
Proceso donde se estimula a los empleados para realizar el trabajo.
Fase Toma de decisiones FD
Identifica y selecciona un curso de acción para enfrentar un problema especifico.
Fase Coordinación FD
Logro de la armonia de los esfuerzos individuales y de grupo hacia el logro de los propósitos y objetivos del grupo.
Control FPA
Mide, valora y evalua la planeacion, organización, integracionistas y direccional para corregir y retroalimentar las variaciones.
Ciclo de control
- Establecer estándares
- Medicion de resultados
- Comparación del desempeño con el estándar
- Corrección
- Retroalimentación
Tipos de control
-Preliminar, evita problemas antes de que surjan.
-Recurrente, direccional, vigila y sincroniza las actividades.
-Retroalimentación, se enfoca en los resultados anteriores para corregir posibles desviaciones futuras.
Instrumentos de control
-
Graficas de Gantt, tecnica de plantación y control.
-Auditorias admin, evalua la eficancia y eficiencia
